在我們?nèi)松l(fā)展中,有些人能夠過的順風水水,無論是在生活中還是職場中,都能“來去自由”,而有些就不一樣了,他們會在不經(jīng)意間的的得罪人,而且自己還被別人搞的一頭霧水和莫名其妙,而這種人往往是情商不夠。今天小編就總結(jié)了簡單的溝通技巧,一起來看看吧。
1、謙遜的道歉
我們知道,在生活中,我們總是會不經(jīng)意間因為自己的話去傷害別人,而且有時候我們自己卻感覺不到什么。這個時候,往往是因為我們:想到什么就去說什么。那么我們應(yīng)該怎么去消除這樣的狀況,盡自己最大的能力去避免傷害別人的面子和感情呢?這個時候,最最有效果的一個方法就是:當我們自己的言談舉止對別人造成傷害后,我們要立刻的去道歉,不僅僅要立刻,而且還要謙卑有遜。因為,只要我們當場立刻的去道歉,別人就會給我們一定的同情。
因為他們看到了我們第一時間的誠意。所以,他們會選擇原諒你。我們要正確運用謙卑道歉的這種方法。所以,不管我們是不是經(jīng)常說一些不留情面還是總是說傷害別人的話,那么從現(xiàn)在開始,我們要認識到傷害了別人要立即道歉,這不僅能夠提升我們的情商,而且還能夠訓練我們第一反應(yīng)和口才能力。因為,只有主動道歉,我們才能夠調(diào)和好關(guān)系。
2、適當?shù)母淖冏约?/span>
有美國著名的人際關(guān)系調(diào)和師,曾經(jīng)在某大學公開發(fā)表演講。他提到“一個人,如果要想提高情商和擁有好的口才能力,那么情商就是第一步”。誠然,這說的并不無道理。當我們在公共場合和他人聊天的時候,我們總會看見那么一個倆個自己并不想去說話的人,因為我們是很討厭他們的。
但是,我們又不能不得不為維持所謂的關(guān)系,要去打招呼。雖然我們很不想理他們。這個時候,提高情商的第一步就是:遇見自己不喜歡的人,適當改變自己,放下身段。提高口才的第二步:不是要順著他們說一些有的沒的,而是要適當?shù)姆畔伦约旱纳矶危M量貶低自己,夸贊他們。相信我,這種人會很喜歡。
3、要適當?shù)姆磽?/span>
順著第二條,小編剛剛提到,要盡量的提高他們在外的價值,誠然,這句話并不無道理。因為這類人通常很喜歡別人夸贊他們,特別是在公共場合,因為覺得倍有面子。但是,這類人,有時候并不會給你面子,而且,有些時候還甚至貶低你的人格。
這個時候!你要特別注意!當我們在外的時候,我們的人格或者尊嚴受到別人貶低的時候,此時此刻,我們不要默不作聲。而是要以其人之道還治其人之身,這樣是也提高情商訓練口才的方法之一。這不是我們本身小氣,而是要在適當?shù)淖C明自己存在的價值。