職場(chǎng)中存在這各種各樣的暗語(yǔ),有的時(shí)候上司在公共場(chǎng)合不好向下屬闡述意見(jiàn)的時(shí)候,會(huì)用意思模糊或者相反的暗語(yǔ);同事之間的交流,礙于面子,也時(shí)常使用一些讓其他人琢磨不透的暗語(yǔ)。
職場(chǎng)上暗語(yǔ)同企業(yè)潛規(guī)則一樣,同屬于企業(yè)文化的底層,它們不會(huì)被公開(kāi)告知。這是一套在特定企業(yè)文化、制度影響下,無(wú)意識(shí)的形成的一種似是非是的語(yǔ)言系統(tǒng),如何讀懂暗語(yǔ)的弦外之意,對(duì)每一個(gè)職場(chǎng)人都是有著實(shí)際意義的。
然而,讀懂暗語(yǔ)的前提是要識(shí)別職場(chǎng)中暗語(yǔ)。
察言觀色,了解不同的表達(dá)方式
職場(chǎng)暗語(yǔ)作為一種非正規(guī)式的表達(dá)方式,并不是所有的人都習(xí)慣用它傳達(dá)信息,同樣的信息不同的人表達(dá)出來(lái)的意思也是有所差異的,所以,要想知道對(duì)方所說(shuō)的是正話還是反話,是暗語(yǔ)還是明語(yǔ),首先重要的一點(diǎn)就是了解說(shuō)話之人的說(shuō)話風(fēng)格,從中來(lái)分析其表達(dá)的是暗語(yǔ)還是明語(yǔ)。
理解說(shuō)話之人的語(yǔ)境與立場(chǎng)
語(yǔ)言表達(dá)的意義除了看內(nèi)容外,與說(shuō)話之人的語(yǔ)境也是密切相關(guān)的,同樣的一句話,可能語(yǔ)境的不同所表達(dá)的意思是有著天壤之別的。員工做錯(cuò)了是,上司對(duì)他的批評(píng)可能有兩種形式:一是將他叫到辦公室,嚴(yán)厲的批評(píng)一頓,然后鼓勵(lì)幾句,這就是所謂的“打一巴掌給個(gè)糖”,二是在大會(huì)或者當(dāng)著其他員工的面,語(yǔ)言溫和,卻暗含批評(píng)。毫無(wú)疑問(wèn),兩種方式分別就是直接簡(jiǎn)單的明語(yǔ)和暗藏玄機(jī)的暗語(yǔ)。同樣,在日常生活的溝通中,識(shí)別者一定要根據(jù)說(shuō)話者所處的語(yǔ)境,或者立場(chǎng)來(lái)分析語(yǔ)句是否屬于暗語(yǔ),亦或者是具有雙重意義。