一家公司的成敗，與員工的能力有著非常直接的關(guān)系。如果你想找到并留住好的人才，你必須為他們提供他們所要的東西，而不是你覺(jué)得他們想要的東西。
如今很多創(chuàng)業(yè)者都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，除了薪資之外，還有很多東西是員工非常看中的。如果你能夠滿足他們的要求，員工就會(huì)感到更加快樂(lè)，并且會(huì)用更高的工作效率來(lái)回報(bào)你。
LinkedIn針對(duì)11813名非管理層員工進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，目的是想要知道員工在工作中最想要什么。他們將參與調(diào)查的員工分為兩組：技術(shù)類(lèi)員工(4658名工程師)和非技術(shù)類(lèi)員工(7155名銷(xiāo)售人員)，以下是調(diào)查結(jié)果：
自上至下分別為：內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)、與同事保持良好關(guān)系、員工發(fā)展、靈活的工作時(shí)間、富有挑戰(zhàn)的工作、與上級(jí)保持良好關(guān)系、擁有長(zhǎng)期戰(zhàn)略和愿景的企業(yè)、職業(yè)發(fā)展、管理層重視員工的貢獻(xiàn)、安全感、自豪感、社會(huì)影響、適合自己的企業(yè)文化、工作和生活之間的平衡以及薪資和福利。
調(diào)查結(jié)果顯示，除了薪資和福利之外，這些技術(shù)類(lèi)員工和銷(xiāo)售類(lèi)員工最重視的是工作和生活之間的平衡。
通過(guò)對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員對(duì)以下3個(gè)方面有著截然不同的看法：
與同事保持良好的關(guān)系。銷(xiāo)售人員認(rèn)為合作能力是進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關(guān)系，這大概是因?yàn)樗麄兇蟛糠止ぷ鞫际仟?dú)自完成的。
富有挑戰(zhàn)的工作。這是我們銷(xiāo)售人員和工程師們最大的不同點(diǎn)。工程師希望進(jìn)行有意思的項(xiàng)目。而銷(xiāo)售人員正好相反，對(duì)于高難度的工作并不感冒，他們認(rèn)為銷(xiāo)售工作本身已經(jīng)足夠難了，并不希望再增加難度。
擁有長(zhǎng)期戰(zhàn)略和愿景的企業(yè)。工程師們對(duì)于長(zhǎng)期戰(zhàn)略和愿景并不感興趣，因?yàn)樗麄冎?年之后的技術(shù)將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。而銷(xiāo)售人員希望能夠?yàn)閾碛星逦l(fā)展方向的企業(yè)工作。
另外，我和許多雇主和員工都進(jìn)行過(guò)對(duì)話，我發(fā)現(xiàn)很多員工都提及到了以下的東西，他們認(rèn)為這些東西在工作中也是非常重要的：
自豪感
當(dāng)有人問(wèn)起他們從事哪方面的工作時(shí)，很多人都希望能夠自豪的告訴對(duì)方自己的工作。我們希望其他人羨慕甚至是敬仰自己的工作，這也是大企業(yè)相比小公司更容易獲得優(yōu)秀人才的原因之一。
公平對(duì)待
雖然很多人都知道“生活本就不公平”這個(gè)道理，但是企業(yè)的員工仍然不希望得到來(lái)自老板的不公平對(duì)待，他們不希望老板將已經(jīng)非常不公平的生活變得更加不公平。老板對(duì)某個(gè)員工有所偏愛(ài)，這是管理工作中的一個(gè)大忌，員工痛恨這種不公平的待遇。當(dāng)然，所有管理者都不可避免的有自己更加偏愛(ài)的員工，但是這種偏愛(ài)一定要給那些努力工作的員工，而不是那些善于溜須拍馬的員工。
值得尊重的老板
所有人都知道，員工希望得到來(lái)自老板的尊重。但是實(shí)際上，員工也希望能夠尊重老板!但是員工只會(huì)尊重那些值得尊重的老板，具體說(shuō)來(lái)，就是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷向前的老板。
自己的訴求被聽(tīng)到
如果老板總是沒(méi)有時(shí)間或是沒(méi)有興趣聽(tīng)取來(lái)自員工的想法和意見(jiàn)，員工就會(huì)有所怨言。員工其實(shí)并不指望老板總是能聽(tīng)取他們的建議，但是至少老板應(yīng)該愿意聆聽(tīng)他們想說(shuō)的話，這樣他們會(huì)覺(jué)得老板在乎他們。
有時(shí)間享受個(gè)人生活
對(duì)于很多老板來(lái)說(shuō)(尤其是創(chuàng)業(yè)者)，工作就是生活。然而在員工眼中看來(lái)，與朋友和家人享受相聚時(shí)光，才是真正的“生活”。即使他們非常專注于自己的工作和事業(yè)，他們也應(yīng)該有時(shí)間享受個(gè)人生活。如果繁重的工作讓他們沒(méi)有時(shí)間陪伴家人，他們就會(huì)感到厭倦。
得到指導(dǎo)，而不是被微管理
在兩種情況下，員工希望能夠得到老板的幫助：當(dāng)他們主動(dòng)向老板求助的時(shí)候，以及他們把工作搞得一團(tuán)糟所以不敢請(qǐng)求老板幫助的時(shí)候。而員工最不想要的，就是老板隨時(shí)會(huì)像幽靈一樣出現(xiàn)在他們身后，監(jiān)視他們的工作。
少一點(diǎn)壓力
當(dāng)人手頭有太多的事情要做，而時(shí)間卻并不充裕的時(shí)候，人就會(huì)產(chǎn)生壓力感，這種壓力感并不招人喜歡。老板在工作的時(shí)候必須仔細(xì)進(jìn)行計(jì)劃，分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題并且設(shè)定出切合實(shí)際的目標(biāo)，這樣才不會(huì)給員工制造太大的壓力。
安全感
在現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，沒(méi)有人會(huì)期望自己能夠找到一個(gè)“鐵飯碗”。但是即使如此，當(dāng)一個(gè)人的頭上隨時(shí)懸著一個(gè)鍘刀的時(shí)候，誰(shuí)也無(wú)法保證自己能夠?qū)Ｐ墓ぷ?。員工們需要一定的安全感，知道自己明天不會(huì)突然事業(yè)，只有在這樣的情況下他們才能夠發(fā)揮出自己的全部能力。
