人在職場(chǎng)，最得意的事莫過(guò)于升職了，但升職后，社會(huì)以及等級(jí)關(guān)系會(huì)不可避免地出現(xiàn)變化，此時(shí)最讓人頭疼的就是如何處理新的人際關(guān)系。是要擺出上司的姿態(tài)，還是談笑依舊？舊同事新下屬若不配合工作該怎么辦？看似很不錯(cuò)的升遷機(jī)會(huì)，但是里面暗含著不少陷阱，處理不好的話可能一不小心就要比別人多奮斗十年。
以前我給大家推薦過(guò)一本書(shū)叫《上任第一年》，當(dāng)時(shí)推薦語(yǔ)寫(xiě)的是“最驚險(xiǎn)且最艱難”的一躍，有朋友笑我危言聳聽(tīng)，那么今天我們來(lái)看看新任主管的晉升路上都有要避開(kāi)哪些坑。
這里我總結(jié)了個(gè)新任管理者的升遷陷井，當(dāng)然也是建議十條，希望能對(duì)大家有幫助。
1.意識(shí)到并不是每個(gè)人都為你的升遷感到高興。
在團(tuán)隊(duì)中，總會(huì)有人自認(rèn)比你更適合你的職位，即使他們不見(jiàn)得勝任，也會(huì)有些人認(rèn)為你也不能勝任，比如說(shuō)同為“業(yè)務(wù)骨干”的小高，甚至還會(huì)有人在盯著你、等著看你無(wú)能為力時(shí)的窘?jīng)r。這就要求新任主管自身要具備良好的管理風(fēng)格，并能在企業(yè)文化的大環(huán)境下建立公平公正的團(tuán)隊(duì)管理環(huán)境。
2.立刻公開(kāi)地應(yīng)對(duì)這一改變，告訴團(tuán)隊(duì)成員你很希望贏得他們的尊重。
坐上了管理者的位子，想顯示作為主管的權(quán)威、得到下屬的尊重是很自然的，也是你能否順利開(kāi)展工作的一個(gè)關(guān)鍵所在。然而，尊重是相互的。你要贏得下屬發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重，就必須首先尊重每一個(gè)下屬。
3.創(chuàng)造機(jī)會(huì)展示你的技巧、知識(shí)和能力，證明你完全有理由得到晉升。
當(dāng)然贏得下屬尊重不能只靠職位，想讓對(duì)方服氣就得用你做出來(lái)的實(shí)實(shí)在在的成績(jī)讓下屬誠(chéng)服。盡可能爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，創(chuàng)造出一兩次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的機(jī)會(huì)，讓你的能力展現(xiàn)在臺(tái)前，但是要將獲得的榮譽(yù)全部歸于團(tuán)隊(duì)，這樣的行為有助于你樹(shù)立在團(tuán)隊(duì)中的威信和獲取下屬的信服。
4.同以前的同級(jí)同事私下進(jìn)行直接溝通，消除緊張氣氛，理解以前同級(jí)同事的心情，給一點(diǎn)時(shí)間讓他們適應(yīng)。
從團(tuán)隊(duì)普通成員升為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，你在著手新的工作時(shí)，不妨先找個(gè)機(jī)會(huì)，私下分別與原來(lái)的同事主動(dòng)聊聊部門(mén)工作，你對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度關(guān)系到他們對(duì)你的態(tài)度，而他們對(duì)你的態(tài)度又直接關(guān)系到你的工作該如何著手。然后挑選個(gè)合適的時(shí)機(jī)，進(jìn)行一次團(tuán)建，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力是考量主管能力的最重要的元素，真正的團(tuán)建能夠讓團(tuán)隊(duì)在情感上凝聚，在目標(biāo)上結(jié)盟，在利益上共享。
5.了解每個(gè)成員的興趣、動(dòng)機(jī)，找到心靈扳機(jī)。
在四的溝通中，還有個(gè)重要的任務(wù)，即確定每一位下屬的職責(zé)、想法，盡可能多地收集你新的工作領(lǐng)域和團(tuán)隊(duì)成員的信息，做到心中有數(shù)。找到每個(gè)成員的激勵(lì)源頭，同時(shí)在部門(mén)工作進(jìn)行決策之前，要多聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn)，以激發(fā)他們參與的熱情；布置工作、交代任務(wù)不要面面俱到，給予員工創(chuàng)新的空間，讓他們?cè)谏罡行湃沃邪l(fā)揮潛能，而不會(huì)是主管一個(gè)人唱獨(dú)角戲。
6.認(rèn)可和尊重上一屆領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁背后非議和否定，并贏得他的支持。
非議上一任領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)是大忌，一般來(lái)說(shuō)，剛剛離開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)者通常都會(huì)和老同事間保持很好的溝通和聯(lián)系，贏得他對(duì)于你晉升的認(rèn)可，他就會(huì)在無(wú)形中幫助你做很多疏通的事情，也可以成為你管理中遇到困難時(shí)求助的第三方力量。
7.盡量保持自己的本色，不要過(guò)度改變自己的行為。
屁股決定腦袋是一個(gè)常態(tài)，因?yàn)樾畔⒑退伎级甲兊貌煌耍绻D(zhuǎn)變過(guò)快，同事會(huì)覺(jué)得你變了，以前一起喝酒擼串，偶爾抱怨的你變得處處正能量，這明顯不太合理啊，所以要有一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程，有意識(shí)的展現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步思考，先跟后帶。
8.對(duì)自己所知和所不知保持坦率。
不懂并不可恥，可恥的是不懂裝懂，能夠承認(rèn)自己的不足，反而更能夠贏得同事的尊重。
9.在決策過(guò)程中讓不支持你的員工得到參與，努力贏得他們的支持。
這里有一個(gè)前提就是非原則性的事件，比如說(shuō)決定要去哪里吃飯，游玩，或是團(tuán)建的方式，每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)中的領(lǐng)導(dǎo)，讓每個(gè)人發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值和作用，尤其那些和你意見(jiàn)不同的下屬，不妨索性交給他們決定，慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你們的趨同性會(huì)奇怪的增強(qiáng)。
10.從今天起，要學(xué)會(huì)守口如瓶。
做為管理者，很多的信息是需要保密的，并不能象以前一樣口無(wú)遮攔，尤其面對(duì)之前那些好朋友今天變成下屬的那些人，記住一句話，真正的朋友是不會(huì)逼你在友誼和工作中作出選擇的。
所以你看，當(dāng)個(gè)管理者其實(shí)還是挺難的，借用《上任第一年》中的一句話，“轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者究竟有多難？那感覺(jué)好像前一天你還是個(gè)單身漢，第二天突然就變成了孩子的父母，而你被期望理應(yīng)知道所有關(guān)于照顧這個(gè)孩子的事情。”但話又說(shuō)回來(lái)，天下沒(méi)有不會(huì)的，只有不學(xué)的，所以一個(gè)管理者的成長(zhǎng)之路也是一條不斷學(xué)習(xí)的旅程，是一個(gè)將自己修煉成更好的人的過(guò)程。
