實(shí)習(xí)生在職場(chǎng),凡事要靠自己偷偷學(xué)習(xí)。
很多實(shí)習(xí)生都面臨過(guò)這樣的窘境,好不容易拿到一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),心氣兒十足地去上班,可是辦公室里的前輩既沒(méi)時(shí)間管你,也沒(méi)有耐心告訴你該怎么做。他們只是不斷地丟事情給你做,沒(méi)有一點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn)的你一頭霧水,也什么都不敢說(shuō)。
不出兩個(gè)月,哪怕實(shí)習(xí)期未滿,這些年輕人就想著離開了。問(wèn)及原因,他們總是出奇地一致:覺(jué)得前輩不好,學(xué)不到東西。可是,真的是這樣嗎?你期待下一次的實(shí)習(xí)會(huì)有什么改善嗎?
職場(chǎng)中,沒(méi)人有責(zé)任有義務(wù)手把手地教你。他們沒(méi)時(shí)間管你很正常,因?yàn)橛袝r(shí)間的話,就不會(huì)招實(shí)習(xí)生來(lái)幫忙了。我對(duì)實(shí)習(xí)生也是如此,只給事情,然后要結(jié)果。至于怎么做,我可以給出個(gè)類似的案例,但具體每一步該如何操作,就需要實(shí)習(xí)生自己觀察和揣摩了。
如此環(huán)境下,作為實(shí)習(xí)生,你的態(tài)度將決定你會(huì)學(xué)到什么。應(yīng)該怎么做,才能在有限的時(shí)間里學(xué)到更多的東西,還能讓前輩覺(jué)得你能力強(qiáng)、態(tài)度好,從而贏得更多的鍛煉機(jī)會(huì)呢?
首先,態(tài)度要積極。人的能力有強(qiáng)弱之分,但如果態(tài)度不積極,整個(gè)事情就會(huì)完敗。實(shí)習(xí)生做事相對(duì)慢一些,因此同樣是一項(xiàng)工作,前輩一般會(huì)給你留出一段相對(duì)寬松的時(shí)間。問(wèn)題是,當(dāng)你在規(guī)定時(shí)間之前完成了任務(wù),接下來(lái)該做什么?上微博?聊QQ?瀏覽八卦網(wǎng)站?
這時(shí)候一定要主動(dòng)找前輩問(wèn)問(wèn)還有什么事情可以幫忙,或者看看電腦系統(tǒng)中共享的工作文件夾里,前輩曾經(jīng)做過(guò)的文件,比如報(bào)告怎么寫,策劃怎么寫,調(diào)查問(wèn)卷如何做。這樣積累下來(lái),萬(wàn)一哪一天再被突然布置什么工作,你就不至于費(fèi)半天勁兒磨嘰出一個(gè)不著邊際的東西。
另外,前輩給你布置的事情,一定要積極主動(dòng)接受,有問(wèn)題一定要問(wèn),而不要說(shuō)“啊,這個(gè)好難”、“能晚點(diǎn)兒交嗎”、“這個(gè)真的要讓我做嗎”。換個(gè)位置想想,這些話只要說(shuō)出一次,對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你愛推事兒——這是職場(chǎng)大忌,尤其對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)少?zèng)]關(guān)系,積極主動(dòng)才會(huì)得到賞識(shí),遇到困難別人才愿意幫你。
其次,要學(xué)會(huì)偷偷學(xué)藝。比如,看看職場(chǎng)前輩在給客戶的郵件中如何措詞,發(fā)報(bào)告是如何粘貼附件的,遇到麻煩的事情是如何與客戶溝通的。當(dāng)你遇到麻煩去請(qǐng)教別人的時(shí)候,你需要記住的不僅僅是答案,更重要的是,面對(duì)棘手的事情,有經(jīng)驗(yàn)的人用什么思路來(lái)解決問(wèn)題。
作為實(shí)習(xí)生,你剛剛開始接觸職場(chǎng)的規(guī)則和環(huán)境,做事情一定不會(huì)那么專業(yè)。這時(shí)候更需要你來(lái)觀察前輩待人接物的方式,接電話、發(fā)郵件都是怎樣做的。等你有機(jī)會(huì)獨(dú)立做這些事情的時(shí)候,才能讓人刮目相看,而不是等在那里,讓前輩手把手地教。
最后,不要跟前輩走得太近,共事一段時(shí)間之后,不要覺(jué)得關(guān)系熟絡(luò)了,就沒(méi)事兒插科打諢,開開玩笑。前輩之間互相逗著玩兒是他們的事,而你作為晚輩實(shí)習(xí)生,不能隨便和人家開玩笑,否則前輩會(huì)有一種被侵犯、不被尊重的感覺(jué)。不論如何,禮多人不怪,抱有對(duì)前輩的尊敬和適當(dāng)?shù)木嚯x有利無(wú)害。