當(dāng)我成為一名自由職業(yè)者后,我能全權(quán)做主的就是自己。于是我就不自覺(jué)的把我之前工作中的運(yùn)營(yíng)技能,一點(diǎn)點(diǎn)用在自己身上,拿自己練手。
我一個(gè)人活成了一家公司,我把技能封裝成我的產(chǎn)品,我的運(yùn)營(yíng)能力幫助我把產(chǎn)品變現(xiàn),我自產(chǎn)自銷(xiāo),活得滋潤(rùn)。
鳥(niǎo)哥筆記,職場(chǎng)成長(zhǎng),小馬魚(yú),創(chuàng)業(yè),運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,職場(chǎng),思維,工作
你有沒(méi)有想過(guò),有一天如果你離開(kāi)現(xiàn)有的平臺(tái),歸零,從頭開(kāi)始,你可以做什么?你怎么養(yǎng)活自己,過(guò)上從容自由、有選擇權(quán)的生活?我建議你不管現(xiàn)在在不在平臺(tái),有沒(méi)想法離開(kāi)平臺(tái),都應(yīng)該立刻開(kāi)始打造自己,讓自己不可替代。
那么運(yùn)營(yíng)自己,打造個(gè)人IP的具體好處有哪些呢?
l更高的溢價(jià)。同一個(gè)崗位,公司可以給到高于其他人30%以上的薪資來(lái)請(qǐng)你,他看重你背后的資源和行業(yè)內(nèi)的口碑;
l更低的信任成本。你在跟別人達(dá)成一項(xiàng)交易或合作時(shí),擁有個(gè)人IP的你可以少花很多口舌說(shuō)服別人信任你,中間會(huì)少很多不必要的交涉和流程;
l更多的合作機(jī)會(huì)。有個(gè)人IP的你不管是通過(guò)口碑還是內(nèi)容,都有更多觸達(dá)潛在合作方的機(jī)會(huì),你預(yù)埋了讓別人能找到你的線(xiàn)索,我現(xiàn)在有很多合作邀請(qǐng)就來(lái)自于微博、知乎、公眾后臺(tái)的私信留言,還有朋友的轉(zhuǎn)介紹;
l更低的流量獲取成本。如果你是個(gè)體創(chuàng)業(yè),你會(huì)知道現(xiàn)在獲取一個(gè)流量、一個(gè)付費(fèi)用戶(hù)的成本有多高,而那些通過(guò)你的文章、你的分享主動(dòng)找到你的客戶(hù),給你節(jié)約了多少渠道費(fèi)用!
l更多的收入渠道。在大城市如果只靠一份工資過(guò)活,又有房貸車(chē)貸壓力的話(huà),會(huì)活得比較憋屈,沒(méi)那么瀟灑。當(dāng)更多的人認(rèn)識(shí)你,在工作之外你可能會(huì)獲得做咨詢(xún)、顧問(wèn)、供稿、講課的收入。
l最后,是更多人生的可能性。你的眼界、圈子、心性都會(huì)隨著知名度的提高而提高,那些曾被限制的人生可能性,終于有一天又鮮活的站在你面前,你可以從容選擇,不會(huì)感覺(jué)到枯竭、無(wú)力,你有源源不斷的能量,原來(lái)你離理想的生活觸手可及!
以上十分令人心動(dòng)是吧?但這里需要提醒的是,打造個(gè)人IP是一種意識(shí),絕不是一蹴而就的。它的背后藏著你曾經(jīng)走過(guò)的路,讀過(guò)的書(shū),交往過(guò)的人,是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
少則1年,多則需要花3、5年,甚至一輩子去塑造。不要怕慢,沒(méi)效果,現(xiàn)在開(kāi)始就是最快的開(kāi)始。
鳥(niǎo)哥筆記,職場(chǎng)成長(zhǎng),小馬魚(yú),創(chuàng)業(yè),運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,職場(chǎng),思維,工作
而且最值得開(kāi)心的是,運(yùn)營(yíng)人打造自己是有先天的優(yōu)勢(shì)的,運(yùn)營(yíng)自己與運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品相比,有很多相通之處。以下是我在實(shí)踐中提煉出來(lái)的5個(gè)步驟,今天簡(jiǎn)單拉通講一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些是你熟悉的,只不過(guò)沒(méi)有想到用在自己身上。
第一步:角色定位,正確的差異化
中國(guó)IP商學(xué)院的老聶也說(shuō)過(guò),“人人都可以是一個(gè)IP,但大部分人都長(zhǎng)得太特么像了”。李笑來(lái)老師也說(shuō)過(guò)“要正確的差異化”。就是說(shuō)這個(gè)定位既是差異化的,又是為受眾所接受的、有市場(chǎng)的,最可執(zhí)行的一個(gè)動(dòng)作就是給自己提煉標(biāo)簽。當(dāng)然不是生搬硬套的貼一些時(shí)髦但不適合自己的標(biāo)簽。成功的標(biāo)簽應(yīng)具有三個(gè)基本特征:
?。?)獨(dú)特性,即具有自己的觀點(diǎn)、特色、角度。
?。?)相關(guān)性,別人在意的,好圈粉的,而不是曲高和寡無(wú)人問(wèn)津的東西。
?。?)一致性,和人們感知到的你的形象你的內(nèi)在你的口碑具有某種共同性,不會(huì)覺(jué)得生硬和突兀。
角色定位可能是幾個(gè)短語(yǔ),也可能是一句話(huà),確定之后在各個(gè)社交媒體賬號(hào)上,在與用戶(hù)的觸點(diǎn)上都要去呈現(xiàn),讓人有所感知。就像一家店的門(mén)臉一樣。
第二步:建立自己的內(nèi)容矩陣及分發(fā)矩陣,低成本引流
這一部分跟內(nèi)容運(yùn)營(yíng)類(lèi)似。在這一步,你需要構(gòu)建符合你定位的內(nèi)容矩陣,不斷的重復(fù)、強(qiáng)調(diào)、曝光,刺激別人記住你,前期你可能只是單一的在朋友圈、公眾號(hào)、微博上做,后期你要更系統(tǒng)建立自己的傳播矩陣,并且監(jiān)控效果,調(diào)整投入度。以下列舉一些對(duì)運(yùn)營(yíng)人有用的傳播陣地,比如
l自媒體:微信公眾號(hào)、微博、知乎、今日頭條、百家號(hào)、簡(jiǎn)書(shū)、豆瓣、喜馬拉雅、映客、抖音……
l投稿平臺(tái):鳥(niǎo)哥筆記、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、插坐學(xué)院、運(yùn)營(yíng)研究社……
l專(zhuān)業(yè)知識(shí)分享平臺(tái):混沌大學(xué)、在行、網(wǎng)易云課堂、知乎Live、荔枝微課、千聊
l線(xiàn)下:社群聚會(huì)、沙龍、行業(yè)會(huì)議里做分享嘉賓,輸出觀點(diǎn),圈粉
鳥(niǎo)哥筆記,職場(chǎng)成長(zhǎng),小馬魚(yú),創(chuàng)業(yè),運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,職場(chǎng),思維,工作
第三步將上述流量引到私域流量池里,做互動(dòng)留存
請(qǐng)?jiān)谧鰞?nèi)容分發(fā)時(shí),一定要埋鉤子,我們要的不僅僅是曝光,而是認(rèn)可你的用戶(hù)可以順藤摸瓜的找到你,進(jìn)入你的私域流量池,為之后的付費(fèi)轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備。有的人很清高或者是嫌麻煩,不愿意與用戶(hù)互動(dòng),只愿意做單向的輸出,造成的問(wèn)題就是你可能并不是那么了解用戶(hù)的需求,在接下來(lái)要做成產(chǎn)品收費(fèi)的環(huán)節(jié)你可能就會(huì)自嗨。
另外,市場(chǎng)上的競(jìng)品蠻多的,比如都是做知識(shí)付費(fèi),如果你沒(méi)有提前把用戶(hù)圈起來(lái),給他們提供價(jià)值,展示你的專(zhuān)業(yè),曬出你的成功案例,用戶(hù)可能并不覺(jué)得非你莫屬。
互動(dòng)留存里面的具體動(dòng)作非常細(xì),主要是通過(guò)朋友圈打造和社群運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的,大家可以回過(guò)頭去聽(tīng)之前的內(nèi)容。
第四步變現(xiàn),MVP初探市場(chǎng),從免費(fèi)到收費(fèi)
這一步是開(kāi)始變現(xiàn)的重要一步,很多人也死在這里。MVP(最小可行性產(chǎn)品)是精益創(chuàng)業(yè)里的一個(gè)概念。就是說(shuō),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,先以最小的成本去實(shí)現(xiàn)它的功能,推出去給小范圍用戶(hù)用,驗(yàn)證需求,收集反饋。
你不要著急去開(kāi)發(fā)系列課程甚至做宣傳網(wǎng)頁(yè),你可以和社群合作做些免費(fèi)分享,看反響怎么樣,再推出9.9元一節(jié)的微課,看還有多少人付費(fèi)來(lái),逐步加價(jià)。
需要提醒的是,每一次免費(fèi)展示的機(jī)會(huì)要珍惜,要讓人覺(jué)得超出預(yù)期,值得付費(fèi)。但免費(fèi)的階段不要長(zhǎng)了,當(dāng)用戶(hù)習(xí)慣了你是免費(fèi)的時(shí)候要收費(fèi)就很難了,而且收費(fèi)可以讓你精進(jìn),進(jìn)步更快,對(duì)自己要求更高。
第五步構(gòu)建產(chǎn)品組合,提升用戶(hù)生命周期價(jià)值
當(dāng)你開(kāi)始推出你的產(chǎn)品并為其定價(jià)時(shí),我建議初期一定要有一款高性?xún)r(jià)比的,易于傳播的,容易累積口碑的引流款。
比如我自己從一開(kāi)始的一兩款知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品到現(xiàn)在就已經(jīng)形成了矩陣。如果我一來(lái)就是高價(jià)的線(xiàn)下課或者toB的咨詢(xún)會(huì)很難打開(kāi)局面,所以我先設(shè)計(jì)了五六十塊錢(qián)的書(shū)和99塊的音頻課作為引流款,然后其中有進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)需求的用戶(hù)再報(bào)名更貴的線(xiàn)下課,還有一小部分公司的創(chuàng)始人從書(shū)里或者文章里認(rèn)識(shí)到我,請(qǐng)我做內(nèi)訓(xùn)或者運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)。
這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì),可以滿(mǎn)足本地和外地用戶(hù)、滿(mǎn)足付費(fèi)能力高和低的用戶(hù),滿(mǎn)足喜歡看書(shū)、喜歡聽(tīng)、喜歡線(xiàn)下課等不同形式的用戶(hù)。把用戶(hù)價(jià)值最大化。
凱文·凱利的1000個(gè)鐵桿粉絲理論,在我身上得到了應(yīng)證。他說(shuō),要成為一名成功的創(chuàng)造者,你不需要數(shù)百萬(wàn)粉絲。作為一名工匠,攝影師,音樂(lè)家,設(shè)計(jì)師,作家,或發(fā)明家,你只需要1000個(gè)鐵桿粉絲就夠你活得滋潤(rùn)了。但是我要補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)的是,在當(dāng)下這個(gè)社交異常發(fā)達(dá)的環(huán)境下,你需要與這1000個(gè)鐵桿粉絲直接聯(lián)系,直接互動(dòng),長(zhǎng)期留存。而不是通過(guò)中間渠道給你帶客戶(hù),你只交付服務(wù)。
好嘞,上面5步做完之后,你基本樹(shù)立了自己的一個(gè)差異化的公眾形象,有了一定粉絲,并且多多少少能變現(xiàn)了。整個(gè)過(guò)程跟打造一個(gè)產(chǎn)品是差不多的呢。
接下來(lái)就是跟所有的項(xiàng)目一樣,按PDCA(也就是戴明環(huán)理論)不斷循環(huán)優(yōu)化,不斷擴(kuò)大影響力(提高引流的能力),不斷打磨迭代產(chǎn)品(提高轉(zhuǎn)化的能力)。你的人生會(huì)進(jìn)入一個(gè)非常棒的正循環(huán),你會(huì)覺(jué)得越來(lái)越自由,現(xiàn)在開(kāi)始就試試吧!
運(yùn)營(yíng)在未來(lái)一定會(huì)持續(xù)是個(gè)熱詞,但同時(shí)也是一個(gè)不斷發(fā)展不斷被賦予新的含義和邊界的詞,你可以與我同行,我和我的社群一直走在時(shí)代的前沿去研究運(yùn)營(yíng),這樣可以隨時(shí)update你的運(yùn)營(yíng)知識(shí)不落伍。