很多人想到上司,都覺(jué)得自己是處在很被動(dòng)的位置上:避免和上司接觸,遇到上司也會(huì)覺(jué)得很害怕;和上司共同處理工作時(shí),感覺(jué)很壓抑。這種或許是天生的奴性,讓我們總是不敢和上司正面相對(duì)。其實(shí),上司也是人,他雖然已經(jīng)感覺(jué)到了自己高高在上的優(yōu)越,但同時(shí),也會(huì)有那種高處不勝寒的寂寞。所以,我們不應(yīng)該把上司放在職場(chǎng)交流圈子之外,因?yàn)樗旧砥鋵?shí)是希望融入到我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的。最重要的是,一個(gè)懂得主動(dòng)和上司交流的人,也會(huì)比其他人擁有更多上位的機(jī)會(huì)。
主動(dòng)征求上司的工作指示。工作中遇到麻煩的時(shí)候,很多人會(huì)選擇逃避或勉強(qiáng)應(yīng)付,殊不知這樣不但是對(duì)工作和公司不負(fù)責(zé)任,對(duì)自己和上司也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。倒不如找個(gè)機(jī)會(huì),到上司的辦公室,請(qǐng)求上司的支援。向上司報(bào)告工作的進(jìn)展、工作中遇到的難題,然后請(qǐng)求上司給予幫助,像這樣的態(tài)度上司是很歡迎的。一來(lái),他會(huì)覺(jué)得自己的能力就是比下屬?gòu)?qiáng),你看,下屬遇到了難題,就找到他這兒來(lái)了;二來(lái),你也給了他及時(shí)了解工作進(jìn)程的機(jī)會(huì),如果等到工作出了問(wèn)題,你再向他報(bào)告,他一定會(huì)譴責(zé)你“為時(shí)已晚”;三者,就算他不能給你指出具體的方案,也許是他不愿意參與到細(xì)節(jié)中來(lái),也許是他也沒(méi)有更好的辦法,但至少他會(huì)給你一個(gè)最基本的建議,這建議會(huì)成為你工作出現(xiàn)問(wèn)題后的擋箭牌。一箭三雕,何樂(lè)而不為呢?
勇于向上司提出有效建議。上司盡管他的位置很高,可能才能也比我們普通的下屬要高,考慮問(wèn)題也會(huì)比較周全一些。但俗話說(shuō):“百密一疏?!鄙纤净蛟S也有考慮不到的地方。這個(gè)時(shí)候,如果我們能適時(shí)地給上司提出合理的建議,就能完善上司的想法或避免不必要的損失。這樣的建議,上司能不歡迎嗎?當(dāng)然會(huì)歡迎。但提建議也有很多講究,最基本的3點(diǎn)是:首先,自己得有成熟的思考,倉(cāng)促的表達(dá)和粗糙的想法會(huì)讓上司沒(méi)有耐心聽(tīng)下去;其次,最好是在上司布置完工作之后,單獨(dú)和上司提出建議,因?yàn)楣坏慕ㄗh,會(huì)讓上司沒(méi)有面子;第三,只是提出自己的想法,最后請(qǐng)上司來(lái)做考量,千萬(wàn)不要自以為是,自命不凡,以那種“我就是比你聰明”的態(tài)度來(lái)提建議,別說(shuō)是上司,就是和你同級(jí)的同事,也會(huì)很反感。
敢于向上司提出合理要求。很多人心里對(duì)公司有期待,對(duì)上司也有期待,但就是不敢說(shuō),自己又不能完全把這種不敢和不滿足壓抑在心里,而是采用其他不恰當(dāng)?shù)姆绞叫钩鰜?lái),和同事抱怨公司或上司對(duì)你的不公平,就是典型的發(fā)泄方式。其實(shí)這種做法最不恰當(dāng)了,不但讓你的同事瞧不起你,自己也會(huì)越來(lái)越沮喪。再者,如果把話傳到上司耳朵里,后果就會(huì)更糟糕了。與其如此,不如直接向上司提出合理要求。那句話叫:“寧被碰了,別叫誤了?!蹦悴惶岢鰜?lái),人家可能是忽略掉了;但你提出來(lái),才有被接納的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,提要求是有技巧的,我們稍后再詳細(xì)討論。