人們對(duì)于權(quán)威的服從,在于人們不能擺脫"擔(dān)心別人不高興"的心理,權(quán)威效應(yīng)迎合了人們喜歡被贊美的特點(diǎn),是由于人們有"贊許心理",也就是說(shuō)人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會(huì)規(guī)范相一致,按照權(quán)威人物的要求去做,會(huì)得到各方面的贊許和獎(jiǎng)勵(lì)。
想一想,是不是這樣,當(dāng)我們小時(shí)候,我們開始聽從老師、父母或者任何一個(gè)大人的話,為什么呢?因?yàn)檫@樣做我們?nèi)菀鬃屗麄兏吲d滿意,并且贏得表?yè)P(yáng)和贊賞。那時(shí)候的"大人"就是孩子眼中的權(quán)威,所以我們一直在堅(jiān)持相信權(quán)威的力量。
有這樣一個(gè)故事,在一堂化學(xué)課上,教授拿來(lái)一只空瓶子。他告訴學(xué)生說(shuō),這里面裝著一種極臭的氣體,現(xiàn)在他要把瓶子打開,讓臭氣散播出去,并測(cè)驗(yàn)一下臭氣的傳播速度。他讓學(xué)生們?cè)诼劦匠粑逗罅⒓磁e手,他會(huì)一直計(jì)時(shí),以便進(jìn)行計(jì)算。說(shuō)了一聲開始之后,教授打開了瓶蓋。
15秒鐘后,前排學(xué)生即舉手,稱自己聞到臭味了;然后,后排的人也陸續(xù)舉手,紛紛稱自己也聞到了臭味;不出一分鐘,幾乎整個(gè)教室的學(xué)生都舉起了手表示已經(jīng)聞到了臭味,并期待著看看教授如何計(jì)算臭氣的傳播速度以及結(jié)果如何。
教授問:"你們真的聞到了臭味嗎?"一部分同學(xué)十分肯定地回答說(shuō)聞到了,而只有少數(shù)幾個(gè)人遲疑沒有回答。
這時(shí)教授無(wú)奈地說(shuō):"其實(shí)這個(gè)瓶子中什么也沒有。"
也許你會(huì)說(shuō),對(duì)于一群幼稚的孩子來(lái)說(shuō)當(dāng)然會(huì)這樣,那么,是不是隨著年齡的成長(zhǎng),當(dāng)我們完全都是成年人了,或者說(shuō)我們都已經(jīng)是為人父母的年紀(jì)的時(shí)候,我們就能夠擺脫這種對(duì)權(quán)威的討好心理呢?
實(shí)際上不是的,我們只是對(duì)自己的行為渾然不覺,我們沒有意識(shí)到為什么我們買了明星代言的產(chǎn)品,例如某個(gè)明星在電視劇里扮演了一個(gè)好母親,她給人的形象是貌似權(quán)威的好媽媽形象,于是當(dāng)她為某個(gè)兒童食品做廣告的時(shí)候,我們情不自禁地開始掏錢包為這個(gè)產(chǎn)品付錢了。
可見,我們對(duì)于這種"偽權(quán)威"都有了莫名的依賴和順從的心理,工作中面對(duì)那些嚴(yán)肅的真正的權(quán)威人士,我們是不是就更難發(fā)出自己的聲音了?
我們很難做到的這一點(diǎn),正因?yàn)殡y以做到,所以,擺脫權(quán)威的束縛,不必刻意地討好別人、迎合別人才顯得更加可貴!如果太在意別人,我們就會(huì)犯什么錯(cuò)誤呢?我們會(huì)放棄自己堅(jiān)持的對(duì)的,向錯(cuò)誤低頭,想想看是不是這樣?有時(shí)我們自己的思維是非常正確和完美的,但是我們往往對(duì)自己沒信心,就會(huì)鬼使神差地受到旁人和大環(huán)境的影響。有時(shí)遇到關(guān)鍵的選擇時(shí),人沒了自己的主見而去隨大流,那么你的失敗就是鐵定了的,你怪不了別人要怪就怪你沒主見,沒有獨(dú)立思考問題的能力,你的一輩子也將跟隨他人的思想,一輩子聽從他人的指揮和調(diào)遣。
溫小蘭是公司出了名的"大好人",常常一整天忙下來(lái),下班的時(shí)候人都累散了。
她剛來(lái)公司一個(gè)月,但是對(duì)公司的業(yè)務(wù)還沒有上手,她所在的辦公室里的業(yè)務(wù)員個(gè)個(gè)能力都非常強(qiáng)悍,面對(duì)這些有能力的人,不知道為什么,一進(jìn)公司,溫小蘭就覺得自己頓時(shí)矮了下去。
"小蘭,你幫我復(fù)印這幾張資料吧。"
"好的,陳老師。"
常常都能聽到這些聲音,仿佛幫老業(yè)務(wù)員復(fù)印、傳真才是她的工作。從復(fù)印室出來(lái),看見休息室的飲水機(jī)沒水了,溫小蘭又趕緊給水站打電話。剛放下電話,又有同事讓她去通知前臺(tái)給會(huì)議室送份資料。
有一天,領(lǐng)導(dǎo)找溫小蘭談話,他說(shuō):"小溫,希望你有空多翻一下《員工手冊(cè)》,你看得不好?。?
于是,溫小蘭翻開了《員工手冊(cè)》,關(guān)于公司的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)的決定,溫小蘭自認(rèn)為自己這里沒有出現(xiàn)什么問題,但是看到最后的時(shí)候,她看到了《員工手冊(cè)》明確寫著:在公司內(nèi)同事間一律互稱名字。
溫小蘭恍然大悟,原來(lái)經(jīng)理是以這種規(guī)范化的方法提醒自己,應(yīng)該從中得到啟發(fā)--在工作中,每個(gè)人都是獨(dú)立的職場(chǎng)人,上班時(shí)間只做與自己職位相稱的事情,因?yàn)樗呀?jīng)不是那個(gè)"人叫必應(yīng)"的"應(yīng)聲蟲"了。
溫小蘭想到來(lái)公司這么久,什么業(yè)務(wù)也沒來(lái)得及做,凈顧著給各位同事干雜活兒了。她覺得錯(cuò)誤也在自己,把自己的位置放得很低,就意味著你可以不承擔(dān)責(zé)任,也就意味著你失去獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)。
如果一直這樣,就一直不會(huì)有機(jī)會(huì)給自己,畢竟除了人們叫自己"大好人"以外,在專業(yè)上,沒有長(zhǎng)進(jìn)就意味著理應(yīng)被淘汰。
你的觀點(diǎn)是什么?
你在工作中有非常佩服的人嗎,你是不是有很多問題都傾向于傾聽他的意見,而節(jié)約了自己找答案的過(guò)程,實(shí)際上,如果你愿意找答案,有一天,你就會(huì)成為別人佩服的人,是不是?
讀者報(bào)告
我非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),沒有哪個(gè)權(quán)威人士沒有不屬于自己的強(qiáng)烈的氣質(zhì),自然他們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候,也不會(huì)唯唯諾諾,擔(dān)心別人不高興。
我是一個(gè)不怕別人不高興的人,就因?yàn)檫@一點(diǎn),所以我走的路比大家都要快。我曾在一家投資公司工作,有一次有個(gè)企業(yè)向我們申請(qǐng)融資。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)距獲得投資的條件相去甚遠(yuǎn),我覺得應(yīng)該中止這個(gè)項(xiàng)目。
后來(lái),集體開會(huì)的時(shí)候,我就說(shuō)出了自己的理由,但是遭到了領(lǐng)導(dǎo)的反對(duì),他認(rèn)為我的建議不合理,當(dāng)然,我知道這個(gè)企業(yè)是和領(lǐng)導(dǎo)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系的。
但是我還是很堅(jiān)定,我覺得小事應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)安排,大是大非可不能含糊,我最終沒有聽從領(lǐng)導(dǎo)的意見,后來(lái),他把我叫到辦公室,要換人接手這個(gè)項(xiàng)目。我抱歉地說(shuō)已經(jīng)給項(xiàng)目方發(fā)去了中止通知書,他打量著我,臉色難看得出奇。
后來(lái),他惱羞成怒地說(shuō):"你是不是不想活了?"
那一刻,我才知道職場(chǎng)人心的險(xiǎn)惡,我才看到了他溫文爾雅的外表下的一顆真實(shí)的心。我深知接下來(lái)局勢(shì)會(huì)對(duì)我不利,但仍幻想結(jié)局不至于太壞。午飯時(shí)遇到老總,我像往常一樣打招呼,他卻憤憤然地哼了一聲,并當(dāng)著同事的面數(shù)落我平時(shí)不聽話,不遵守紀(jì)律、擅做主張等。
但令我沒想到的是,一家非常規(guī)范的同業(yè)向我拋出了橄欖枝,當(dāng)我問為什么的時(shí)候,他們的回答很簡(jiǎn)單--你敢于堅(jiān)持你自己正確的判斷。