玻璃心,碰就碎,草莓族,戳就破,公主病,說(shuō)就噘嘴,你是這樣的人嗎。
老板最討厭的員工,就是這樣的。因?yàn)檫@類人,說(shuō)不得。一言不合就耍脾氣使性子哭鼻子,更有甚者發(fā)火撒潑辭職。
我前面提到過(guò)的朋友小江,他手下有好幾個(gè)員工,他最器重的那個(gè)員工也是他最常批評(píng)的。當(dāng)然,也是進(jìn)步最快,升職加薪最快的一個(gè)。
那是個(gè)年齡不大的女孩子,一開始看小江總批評(píng)她我很看不慣。因?yàn)榻偱u(píng)得毫不留情,有時(shí)候會(huì)當(dāng)眾批評(píng),女孩子難免臉上掛不住。
現(xiàn)在看著她步步高升,便覺(jué)得這一切都值了。
再看看與她同進(jìn)公司的小黃,很為她惋惜,不免生出諸多感觸。
小黃很有才,又聽話,但凡領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,她都貫徹落實(shí)得都特別好,可是領(lǐng)導(dǎo)就是不敢對(duì)她委以重任,因?yàn)樗莻€(gè)說(shuō)不得的“草莓族”。但凡領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的工作有一句微詞,她都難過(guò)好幾天。領(lǐng)導(dǎo)也知道她的優(yōu)點(diǎn)與乖巧,很少說(shuō)她。因?yàn)榕卤徽f(shuō),她自己也不敢去大公司,就安分守己地在一家小公司工作十多年,在小公司當(dāng)個(gè)“螺絲釘”。若是心理韌性強(qiáng)些,她早就在職場(chǎng)上飛黃騰達(dá)了。不過(guò)好在她有自知之明,既然不接受被別人說(shuō),那就接受眼下這份不被別人說(shuō)也不說(shuō)別人的平淡日子。
可是在小公司上班的你,如若想和老板愉快地玩耍,想有大發(fā)展,一定不能像小黃這樣,而要做厚臉皮的“不倒翁”,做好被老板批評(píng)教訓(xùn)指責(zé)的思想準(zhǔn)備。假如你的領(lǐng)導(dǎo)是溫和型的,這種提醒顯得沒(méi)必要。假如你的老板是有才又簡(jiǎn)單直接的管理風(fēng)格,那恐怕你要好好調(diào)適你的心理,隨時(shí)迎接他的批評(píng)。
要珍惜批評(píng)你的人
1 老板批評(píng)你,一定是他發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
和氣生財(cái)、心平氣和有益健康不傷氣血這些養(yǎng)生和氣場(chǎng)之類的大道理老板比你懂,所以,正常情況下沒(méi)誰(shuí)愿意對(duì)你發(fā)脾氣。老板批評(píng)你,一定是他發(fā)現(xiàn)了你的問(wèn)題,所以才給你指出來(lái)。就比如江總批評(píng)他的愛(ài)徒,即便是當(dāng)著我們的面當(dāng)場(chǎng)批評(píng),也都是愛(ài)徒犯了錯(cuò),他才當(dāng)場(chǎng)指明。后來(lái)他也告訴過(guò)我,如果不當(dāng)時(shí)指出來(lái),他怕事后自己就忘了,那這樣堆積的問(wèn)題多了,對(duì)員工不好,對(duì)公司也不好。
江總說(shuō)的的確有道理,若是他明明發(fā)現(xiàn)了你的錯(cuò)誤,卻不告訴你,這才是真的害了你呢。如果你們都不知道自己的問(wèn)題在哪里,你們還怎么取得進(jìn)步呢?
2 老板批評(píng)你,是為了你好。
回顧一下,從小到大批評(píng)自己最多的人是誰(shuí)?
是我們的父母。哪個(gè)父母不是望子成龍?
在學(xué)校批評(píng)你最多的是誰(shuí)?是我們的老師。哪個(gè)老師不是希望自己的學(xué)生將來(lái)有出息?
同樣,今天那些批評(píng)你的人,也是為你好,覺(jué)得你還是個(gè)人才!
人人都愛(ài)聽肯定、表?yè)P(yáng)的話,所以才有“忠言逆耳利于行”的古訓(xùn)。對(duì)你負(fù)責(zé)任的人才會(huì)批評(píng)你;認(rèn)為你“孺子可教”的人才會(huì)批評(píng)你;真心待你的人才會(huì)批評(píng)你;愿意操心勞力教你帶你幫你進(jìn)步的人才會(huì)批評(píng)你!
所以,當(dāng)你因?yàn)榕u(píng)而憤恨老板時(shí),請(qǐng)記得老板批評(píng)你時(shí)的一片好心:是為了幫你進(jìn)步。
3 老板批評(píng)你,是你在他的視線范圍內(nèi)。
廢話、怒罵都是對(duì)話的一種。對(duì)你不感興趣的人,不把你放在心里當(dāng)回事的人,和你沒(méi)關(guān)系的人,絕對(duì)不會(huì)和你費(fèi)口舌的。其實(shí)老板和朋友一樣,關(guān)心的朋友才會(huì)說(shuō)你,要不然,大家都這么忙,誰(shuí)舍得拿出寶貴的時(shí)間來(lái)耗在你身上?人家喝喝茶搓搓麻打打高爾夫多好?
4 老板批評(píng)你,是信任你。
我們只有對(duì)關(guān)系很鐵的朋友才會(huì)“出言不遜”,直言不諱。職場(chǎng)上也是,老板能直接批評(píng)你,不掩飾,不避諱,一定是和你的心理距離很近,把你當(dāng)成了自己人,是擔(dān)待事的明白人,這種信任,非常難得。
5 沒(méi)人批評(píng)你時(shí),恰恰是你該深深自責(zé)的時(shí)候。
對(duì)于老板的批評(píng),你總是拒絕,當(dāng)你拒絕的次數(shù)多了,一次、兩次、三次之后,就沒(méi)人會(huì)批評(píng)你了。那時(shí)候,你的“死期”就不遠(yuǎn)了。
于是,再也沒(méi)有人關(guān)心你的進(jìn)步,再也沒(méi)有人擔(dān)心你的未來(lái),再也沒(méi)有人在乎你的存在。你自己已經(jīng)把自己“封閉”起來(lái)了,還不知道什么叫作“夜郎自大”。直到有一天,你碰了壁,才哭著問(wèn)道:“為什么沒(méi)人早些告訴我?”那時(shí)候一切就晚了。
放下對(duì)批評(píng)的抵觸情緒
被批評(píng)應(yīng)該是一種榮幸,道理大家都懂,但為什么有人一遇批評(píng)就有抵觸情緒呢?
不外乎以下兩點(diǎn)。
1.感覺(jué)自己被否定。其實(shí),完人是沒(méi)有的,即便你覺(jué)得最完美的事,在別人眼中也會(huì)有一點(diǎn)瑕疵存在。要明白,沒(méi)有最好,只有更好。況且,好的思路往往隱藏在反對(duì)意見(jiàn)里。因此,面對(duì)批評(píng)應(yīng)該持包容的態(tài)度,即使已經(jīng)做得很好,也要多聽取多方的意見(jiàn)——“兼聽則明”。
2.怕面子過(guò)不去。有人認(rèn)為受到批評(píng)是丟人的事情,是傷自尊的事!我覺(jué)得這是一個(gè)誤區(qū)!其實(shí)接受不接受別人的批評(píng),和自己的自尊沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系;如果真的要強(qiáng),真的要自尊,那就接收來(lái)自多方的聲音,把事情做得更好更對(duì)。
若真要面子,那聽到批評(píng),你可以做兩件事:
1.盡力去做好你應(yīng)該做的事,用事實(shí)證明你是對(duì)的,那么別人再怎么說(shuō),也無(wú)關(guān)緊要了。如果事情確實(shí)沒(méi)做好,即使花10倍的時(shí)間和力量為自己辯解,也沒(méi)有用。
2.去和批評(píng)你的人交談,聽取意見(jiàn),也許你會(huì)知道自己錯(cuò)在哪兒