善于向領(lǐng)導(dǎo)請示工作的人往往都能取得事業(yè)上的成功。因為在向領(lǐng)導(dǎo)請示工作的過程中,他能夠跟領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后,他又可以快速成長,吸取經(jīng)驗,彌補(bǔ)自身的不足。這樣既體現(xiàn)了自己對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,也表現(xiàn)了自己工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。所以說,一個人要想在單位做出成績,必須要學(xué)會恰到好處地向領(lǐng)導(dǎo)請示工作。
職場上,有很多不明智的下屬總是不分場合、不分時間地向上司請示工作,結(jié)果,不僅干擾了上司正常的休息時間,而且還讓上司心生厭煩,而那些聰明的下屬,總是善于適時適地、恰到好處地向領(lǐng)導(dǎo)請示,征求對方的意見和看法,并將領(lǐng)導(dǎo)的意志融入正專注的事情。如此一來,下屬在主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的同時,還得到了做好工作的重要保證。
公司方面為部門經(jīng)理和下屬安排了一次旅游參觀。在旅游途中的一個文物展覽會上,有一位部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一些文物有了毀壞和破損,就詢問解說員。解說員這樣解釋:“這是由于文物保護(hù)部門缺乏足夠的經(jīng)費(fèi),不能夠使文物保存在一種恒溫狀況下所致。如果有一定的制冷設(shè)備,比如空調(diào),這些文物可能會保存得更加完善。”
聽了解說員的話,這位經(jīng)理不禁有些感慨。此時,站在一旁的機(jī)房負(fù)責(zé)人孫波突然想到了自己好幾次想要上報的工作,于是乘機(jī)對領(lǐng)導(dǎo)低語:“趙經(jīng)理,機(jī)房里裝空調(diào)也是這個道理呀!”趙經(jīng)理看了他一眼,沉思片刻,然后說:“回去再打個報告上來。”
后來,趙經(jīng)理果真批準(zhǔn)了機(jī)房的要求,為他們裝上了空調(diào)設(shè)備。
由此可見,在向上司請示工作的時候,下屬一定要注意天時、地利、人和,要有眼色。下面,我們就請匯報高手說說什么是“天時、地利、人和”。
1.天時
指下屬想做的事是否和當(dāng)前公司的大氣候一致。比如,公司正在搞增收節(jié)支,號召大家嚴(yán)格控制成本,而你卻提出一項可做可不做的大預(yù)算,這不但得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,反而會被認(rèn)為你沒有政治頭腦,不看形勢。所以,請示一件事情之前,務(wù)必要事先衡量一下,看是否會讓上司為難。假如事情不是十分迫切,又需要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)比較大的風(fēng)險才能去做,那就干脆別提。
2.地利
指下屬想做的事情是否萬事俱備,只待批準(zhǔn)。在向領(lǐng)導(dǎo)請示之前,一定要周全地考慮和謀劃,千萬不能半生不熟,或者只有一個初步想法。有些人以為工作上多請示多討教是對上司的尊重,殊不知,無原則地請示是對上司最大的不敬,所以,在事情沒有謀劃周全之前,也就是不具備實施條件的情況下,最好不要輕易請示,以免自找難堪。
3.人和
指在請示工作時要懂得看場合、抓時機(jī)。比如,上司剛發(fā)過一通火,氣還沒消呢,你跑去請示工作,十有八九有變成領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒。還有,你還得看當(dāng)時有誰跟領(lǐng)導(dǎo)在一起。假如有反對你的人在場,你還沒說完呢,他就在一邊拿腔作調(diào)了,那上司就極有可能被誤導(dǎo),或者因為有不同意見而遲疑不決。因此,什么事在會上請示、什么事在辦公室請示、什么事在飯桌上請示,什么事在偶然碰到時請示都是需要提前計劃好的。
從表面上看,請示工作似乎很簡單,但實際上也是有很多講究的。跟領(lǐng)導(dǎo)吃飯要講究飯桌禮儀,那么,請示工作也有不得不學(xué)的禮儀。
1.要尊重領(lǐng)導(dǎo)
身為下屬,在請示工作的時候,一定要注意應(yīng)有的禮數(shù),這個禮節(jié)性的東西絕對不可丟棄,特別是在請示工作的時候。尊重領(lǐng)導(dǎo)是最最重要的前提,因為領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)是不可侵犯的。無論問題有多么嚴(yán)重,下屬也要切記,千萬不可太過于魯莽沖動。
2.要遵守時間
假如在匯報前已經(jīng)做了相關(guān)的時間安排,那么一定要記得準(zhǔn)時到達(dá),這是最起碼的禮儀要求。如果過早,則會打亂領(lǐng)導(dǎo)的安排;如果過遲,則會浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時間。要是遇到突發(fā)事件不能準(zhǔn)時到達(dá),一定要第一時間向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因,并且請求推遲或者另外再定時間,并誠心道歉。
假如沒有做時間安排,而是臨時匯報的話,則可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)平日的工作而選取恰當(dāng)?shù)臅r間,不要一心只想著自己的工作,而不為領(lǐng)導(dǎo)著想。通常來講,不要在領(lǐng)導(dǎo)忙得不可開交或者是個人休息時間上前請示,這樣只會打擾到領(lǐng)導(dǎo)的正常工作和休息。
3.要適時離去
在請示匯報結(jié)束后,就應(yīng)該禮貌地起身并且告辭。假如這時領(lǐng)導(dǎo)還有和工作無關(guān)的事情想要和你談,那么你就應(yīng)該耐心傾聽和回答。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)表示談話到此為止,并且示意你可以離開時,你便可以起身離開。