跟上司在職場(chǎng)上的聊天和對(duì)話、溝通和交流,所有的言語(yǔ)來(lái)往,都必須慎之又慎,稍微說(shuō)錯(cuò)一句,或者是說(shuō)了冒犯的言語(yǔ),都可能讓上司就此對(duì)你產(chǎn)生反感,進(jìn)而影響你的“仕途”。
那么,跟上司言語(yǔ)來(lái)往,我們也不用過(guò)于拘泥,只要牢記這“三點(diǎn)頭,三擺手”,基本上就能妥妥搞定,并體現(xiàn)高情商了。
一點(diǎn)頭:
上司給你布置一些常規(guī)的本職工作,記住,無(wú)論工作能不能完成,都要先點(diǎn)頭,點(diǎn)頭表示已經(jīng)收到上司的指示,會(huì)盡快按照上司的要求來(lái)完成任務(wù)。
二點(diǎn)頭:
當(dāng)上司和你闡述某些他的觀點(diǎn)的時(shí)候,要適當(dāng)點(diǎn)點(diǎn)頭,讓上司知道,你正在認(rèn)真聽(tīng)著他的闡述,并且聽(tīng)進(jìn)去了,給予了一定的反應(yīng)和反饋信息,而不是不知所措,只有上司一個(gè)人在那里表演。
三點(diǎn)頭:
和上司言談之中,如果談及自己也認(rèn)同的觀點(diǎn)的時(shí)候,也要點(diǎn)點(diǎn)頭,表示贊同。讓上司明白你心中的取向,是否也持有一樣的觀點(diǎn)。
一擺手:
上司向你打探同事之間的八卦的時(shí)候,記得要擺手,雖然看似上司這時(shí)候并不是什么正式場(chǎng)合的溝通,但如果你太多嘴,上司一問(wèn)你就說(shuō),說(shuō)明你是個(gè)大嘴巴,甚至認(rèn)為你會(huì)在別人背后嚼舌根。
二擺手:
上司讓你做一些違反規(guī)定的工作時(shí),別不敢拒絕,大膽擺擺手,表示自己沒(méi)有這樣的權(quán)限來(lái)做這樣的事情,希望上司諒解,同時(shí)讓上司明白,自己是有底線和原則的。
三擺手:
上司無(wú)端給予的一些小恩小惠,一定不要貪心收下,無(wú)功不受祿,或許上司正是給你的試驗(yàn),或者用一些魚(yú)餌來(lái)讓你上鉤,讓你做一些迫不得已的事情。所以,當(dāng)上司無(wú)端給予恩惠的時(shí)候,千萬(wàn)要擺手拒絕。