一般來(lái)說(shuō)，在批評(píng)下屬時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)格外注意以下幾個(gè)方面。

　　1．職業(yè)情況

　　首先要視行業(yè)而定，不同行業(yè)有不同行業(yè)的批評(píng)要求。即便同一行業(yè)，不同工種、不同職務(wù)級(jí)別擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不同，批評(píng)時(shí)也要有所差異。對(duì)工作成熟和初學(xué)者，對(duì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的下屬和普通工作人員的批評(píng)也是不能一概而論的。大體來(lái)說(shuō)，隨著下屬工作熟練程度和行政級(jí)別的提高，對(duì)其在工作中的要求也應(yīng)該越來(lái)越嚴(yán)格，批評(píng)力度也應(yīng)該越來(lái)越大，盡管方式各有不同。

　　2．知識(shí)、閱歷情況

　　就每一個(gè)下屬來(lái)看，其知識(shí)、閱歷情況都是不同的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在批評(píng)下屬時(shí)，必須根據(jù)其知識(shí)、閱歷的不同給予不同的語(yǔ)言藝術(shù)。對(duì)知識(shí)、閱歷深的人，必要時(shí)只需蜻蜓點(diǎn)水地講清道理即可，對(duì)方完全能心領(lǐng)神會(huì)；而對(duì)知識(shí)、閱歷淺的人，必須講清其中的利害關(guān)系，因?yàn)閷?duì)方看重的是結(jié)果如何，而對(duì)其中的細(xì)節(jié)究竟怎樣很少理會(huì)。

　　對(duì)幾十年工齡的下屬，你只需要一聲輕嘆，就能勾起他對(duì)過(guò)去的回憶，從而激發(fā)對(duì)方的共鳴；對(duì)受過(guò)高等教育的下屬，也許因你對(duì)某些艱深理論的諳熟而生發(fā)由衷的敬意；對(duì)剛參加工作的社會(huì)青年，可能一句粗話(huà)出口就使還不習(xí)慣集體勞作的對(duì)方感到“來(lái)者不善”……

　　3．年齡情況

　　對(duì)不同年齡段的下屬，批評(píng)也是有差別的。對(duì)年長(zhǎng)的人，最好使用商討性的語(yǔ)言，讓對(duì)方感覺(jué)到應(yīng)有的尊重；對(duì)同齡人，則可以自由一些，畢竟彼此有不少共同的地方；對(duì)年輕的下屬，就有必要適當(dāng)增加一些開(kāi)導(dǎo)的語(yǔ)句，以便給對(duì)方留下深刻的印象。

　　4．下屬的性格類(lèi)型

　　在批評(píng)膽汁質(zhì)類(lèi)型的下屬時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者不宜使用帶有較多情感色彩的語(yǔ)言，但又不能因擔(dān)心起“火”而不敢點(diǎn)，最好能擺明事實(shí)和道理，不給對(duì)方以任何發(fā)作的借口。在批評(píng)多血質(zhì)類(lèi)型的下屬時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要適當(dāng)給予情感刺激，激發(fā)其前進(jìn)的活力。在面對(duì)抑郁質(zhì)的下屬時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的批評(píng)語(yǔ)言最好點(diǎn)到為止，并盡量消除彼此之間的距離感，增加感情上的認(rèn)同。

　　5．下屬的改正態(tài)度

　　概括來(lái)講，對(duì)改正錯(cuò)誤、改進(jìn)工作有濃厚興趣的下屬，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)進(jìn)行指導(dǎo)性批評(píng)，給對(duì)方注入一支清醒劑，使其加倍努力工作；對(duì)那種缺乏興趣的人，領(lǐng)導(dǎo)者必須多費(fèi)些口舌，以調(diào)動(dòng)或激發(fā)其改進(jìn)工作的興趣；對(duì)那些無(wú)視批評(píng)、屢教不改的人，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)給予嚴(yán)厲的批評(píng)教育，并制定行之有效的組織行政措施，以儆效尤。

　　真誠(chéng)的贊美可以使人愉悅，真誠(chéng)的批評(píng)則具有催人奮進(jìn)的力量。領(lǐng)導(dǎo)者要管理好自己的下屬，一定要掌握正確的批評(píng)藝術(shù)，讓下屬心悅誠(chéng)服地接受批評(píng)。