辦事重“禮”節(jié)。常言說(shuō)：“有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行”，此話(huà)雖然夸張了些，但對(duì)禮的作用則可窺見(jiàn)一斑，特別是在請(qǐng)人辦事的時(shí)候，如果送一點(diǎn)禮品，則任何話(huà)都好說(shuō)，如果空手求人，只會(huì)被別人婉拒。求人要送禮，“禮”多人不怪，這是古老的中國(guó)格言，它在今天仍有十分實(shí)用的效果。

　　有人經(jīng)過(guò)調(diào)查研究指出，日本產(chǎn)品之所以能成功打入美國(guó)市場(chǎng)，其中最秘密的武器就是日本人的小禮物。換句話(huà)說(shuō)，日本人是用小禮物打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)的，小禮物在商務(wù)交際中能起到不可估量的作用。

　　當(dāng)然，這句話(huà)也許有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)。但是日本人做生意確實(shí)是想得最周到的。特別是在商務(wù)交際中，小禮品是必備的，而且根據(jù)不同人的喜好，設(shè)計(jì)得非常精巧，可謂人見(jiàn)人愛(ài)，很容易讓人愛(ài)禮及人。

　　小禮物起到了非同小可的作用，精明的日本人此舉之所以成功，在于他們聰明精明，摸透了外國(guó)商人的心理，又運(yùn)用了自己的策略。一是他們了解了外國(guó)人的喜好而投其所好，以博得別人的好感。二是他們采取了令人可以接受的禮品，因?yàn)樗麄兩钪獨(dú)W美商業(yè)法規(guī)嚴(yán)格。送大禮物反而容易惹火燒身，而小禮物絕沒(méi)有受賄行賄之嫌。第三，他們又很執(zhí)著于本國(guó)的文化和禮節(jié)?？梢?jiàn)，禮品雖小，人家功夫到了家，你不能不佩服。

　　送禮其實(shí)已成了一種藝術(shù)和技巧，從時(shí)間、地點(diǎn)一直到選擇禮品，都是一件很費(fèi)人心思的事情。很多大公司在電腦里有專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)存，對(duì)一些主要公司、主要關(guān)系人物的身份、地位以及愛(ài)好、生日日期都有記錄，逢年過(guò)節(jié)，或者什么合適的日子，總有例行或?qū)ｉT(mén)的送禮行為，鞏固和發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)，確立和提高自己的商業(yè)地位。

　　人們都講禮尚往來(lái)，人之常情，在求人辦事時(shí)也不例外。那么，這種人情往來(lái)就屬正常。

　　送禮是表達(dá)心意的一種形式。禮不在多，達(dá)意則靈；禮不在重，傳情則行。雙方都不要著重禮物本身的物質(zhì)價(jià)值，而應(yīng)視收到的是一份濃濃的情、厚厚的意。

　　禮物是一種友情的表示，中國(guó)早就有“投之以桃，報(bào)之以李”的習(xí)俗。朋友之間或出遠(yuǎn)門(mén)旅游捎回一點(diǎn)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，或年節(jié)佳辰，個(gè)人喜慶，贈(zèng)送一點(diǎn)敬賀禮品，表現(xiàn)彼此間的一番情誼則是必要的，這是一種誠(chéng)摯的感情交流，是發(fā)自?xún)?nèi)心的贈(zèng)予，是感情的物化。送禮作為一種文化現(xiàn)象，自有其特定的規(guī)律，不能盲目去做、隨心所欲。它反映出送禮者的文化修養(yǎng)、交際水平、藝術(shù)氣質(zhì)以及對(duì)受禮人的了解程度和關(guān)系遠(yuǎn)近。在一定意義上講，是一門(mén)特殊的交際藝術(shù)。