即使領(lǐng)導有時下達的命令不對，你也不能馬上頂撞，而要先謹慎地把自己的觀點作最充分的論證，使其經(jīng)得住領(lǐng)導的質(zhì)問。
與人交往，大人有大人的習慣，孩子有孩子的性格，領(lǐng)導作為一個特定的群體，在哪些情況下說話才不容易犯忌諱呢？為此我們把它總結(jié)出來，平常與領(lǐng)導打交道時多留心，以盡量把話說圓，而不要他煩哪口你偏喂哪口，橫著腦袋硬往墻上撞。
（1）不要說蔑視領(lǐng)導的話
一個人能夠成為管理階層，自然有他過人之處（以裙帶方式升級的自當別論）。因此作為下屬，應(yīng)該學習欣賞你的領(lǐng)導，不應(yīng)養(yǎng)成看不起領(lǐng)導的習慣。
“你當年如沒有我?guī)椭?，哪會有今天？?/span>
“你若非夫憑妻貴，能升得這么快嗎？”
“你一生就是好運！”
這些不切實際的想法，不單對你的工作沒有絲毫幫助，還會阻礙自己向上的拼勁。因為不論他是靠什么人升級，或全靠運氣，好歹他今天也是你的領(lǐng)導。
在背后常常說領(lǐng)導不是的人，不會受到別人的尊敬。如果只是偶然說說，別人也當是訴苦，但常常這樣，別人便會覺得你自己又不努力而只會說風涼話，況且可以讓一個樣樣不如自己的人做了你的領(lǐng)導，你自己的能力也好不到哪里去。
撇開人格不談，單就公事而論，領(lǐng)導必有下屬可以學習的地方。
例如他沉著、遇事冷靜、富冒險精神或公私分明等，總會有你不足之處，問題是你能否放下對抗之心去欣賞別人而已。
學會在領(lǐng)導身上找尋一些能令你欣賞的地方并表達出來，不單可把許多怨氣消除，容易容忍和接納他。更重要的，是可以學到自己沒有的長處。
如你能欣賞你的領(lǐng)導，他自會在日常的交往中察覺得到，就正如他能在言談中知道你對他不敬一樣。沒有領(lǐng)導會拒絕別人尊敬的，有人欣賞絕對是快樂的事。
?。?）指錯別直言
例如有位朋友最近很不開心，原來他在開會的時候指出了領(lǐng)導的錯誤，事后被召去痛斥一頓。他覺得自己是對公司關(guān)心，才會指出領(lǐng)導錯誤，不料反被指責，因此不快。
這位朋友的出發(fā)點無疑是好的，但他卻不懂選擇場合，也太欠缺技巧了。任何人也不想當眾被指出錯誤，更何況是你的領(lǐng)導？開會時眾目睽睽，你竟然直接把他的錯誤指出來，叫他的面子哪處放？況且你是他的下屬，豈不是說他不如你？也難怪他生氣要對你發(fā)泄。
另外即使只有你與領(lǐng)導兩人，你也不宜直接指出他的錯誤，特別是領(lǐng)導的自尊心最重要，你要指出其錯誤時，須懂得避重就輕，要婉轉(zhuǎn)但能清楚地傳達意思。
舉個簡單的例子，假如領(lǐng)導寫的信中有某個字用錯了，使整個意思都歪曲，做秘書的可以婉轉(zhuǎn)地問領(lǐng)導，表示自己不明白這個字的解釋，請他指點，待他說明以后，可以問他那個字是否與另一個（正確的用字）相同，此時領(lǐng)導應(yīng)心領(lǐng)神會，可能會說用你提的字也可以，那時你便可將之更改。
其實，只要下屬能時常記住自己的身份，便不難避免直說其非的錯誤。
?。?）不說不該說的話
與領(lǐng)導打交道時，必須時刻小心才是。當領(lǐng)導問你任何一個問題時，這時你的腦際都要很快閃過這一類念頭：他提問的真正“目的”何在？如何回答才能針對他的“目的”？是不是什么話不該回答？
我們說領(lǐng)導面前不要直言不諱?；蛟S有人會老大不高興地說，這樣是否人品有問題？為什么不說真話？你難道沒有看到教科書上都說，人不能說假話嗎？
在這里要強調(diào)的是，所謂的不要直言不諱，不是說什么話都不能說，也并不是讓你滿口胡說八道。人家問你是財經(jīng)大學畢業(yè)的嗎，你答成了清華大學，這當然是不可以的。
但是接下來，當對方問你：“當初為什么先去當兵？”此時你就不要傻里傻氣地回答：“因為考不上大學，只好去當兵。當兵回來有加分，所以考取了?！边@未免太離譜了，哪有人自揭瘡疤的？這種問題是查無實據(jù)可以美化的，自然要美化一番。正確的答法：“當時生了一場重病，因此誤了考試。而當兵的役期到了，病也好了，只得去當兵?！迸c領(lǐng)導聊天尤其是閑聊時，往往在領(lǐng)導的隨意面前放松警惕而口不擇言，說出一些本來不該說、平常不敢說的話，其結(jié)果會很快反應(yīng)在領(lǐng)導對你的認識和任用上。
（4）不要和領(lǐng)導稱兄道弟
雖然說我們不一定要把組織弄得像軍隊一般的嚴謹，但對于領(lǐng)導和下屬的關(guān)系也應(yīng)劃分清楚，不可有搪塞馬虎、得過且過的想法。與領(lǐng)導相處時輕率隨便的態(tài)度，往往給人無法信賴的感覺。而且領(lǐng)導的指令也難以執(zhí)行。
主從關(guān)系必須嚴格劃分，不可亂了分寸，權(quán)責不明、未經(jīng)授權(quán)而強出頭，對所指派的任務(wù)也任意曲解、自作主張，將使整個組織失控。
舉個較為淺顯的例子：行進間如遇上級，必須等長官通過自己再行進；上、下臺階時，必須先停止，行注目禮后再隨后前進。
在企業(yè)組織中，上下之間的關(guān)系最容易混淆；常有沖犯、而不自知。年輕氣盛的員工，只為突顯、膨脹自己的角色，往往不知禮貌，動輒直呼領(lǐng)導名字，或者干脆稱兄道弟，這些沒大沒小的幼稚行徑，都是辦公室里的忌諱。
上級有事召見時，切忌推三阻四、?！芭深^”，給人氣度不凡且又成不了大事的印象。尤其不可打斷他人的談話，有意見時須待他人告一段落再表達自己的意見。
交談對象若為上級主管，不可省略對他的職稱，必須冠以“某某科長”、“某某主任”等尊謂；即在平輩間，也不可疏于禮貌，應(yīng)以“先生”、“小姐”或以“某科長”、“某主任”等稱呼為恰當。
?。?）準備不充分不可隨便提建議
韓非子曾在他的書中提出了臣屬向君主貿(mào)然進言的十種危險情形，其大意便是告誡人們，對上級進言一定要小心謹慎，周密準備，而不應(yīng)采取某種輕率的態(tài)度，行倉促之舉，否則的話，不但事可能會有所不成，還會給進諫者本人帶來禍端。所以，當我們向自己的領(lǐng)導準備提出建議時，一定要慎重。要有備而來，力求達到言而有功，勞而有成的效果。
下屬在向領(lǐng)導進言前，一定要進行深思熟慮的準備，使自己的建議能經(jīng)得住各種問題的考驗，你不妨按下面這些方法試著做一做：
①搜集必要的、準確而有力的數(shù)字和事實材料來論證自己的建議。由于數(shù)字和事實具有客觀性，也就更能說服人，這會使你顯得具備相當?shù)目茖W頭腦并對現(xiàn)實有著較為充分的了解。
?、谠囍ヅg與你的建議相反的那些論點。如果你能夠做到將其駁倒，那就等于說你已從反面論證了自己的觀點。
?、垡浞挚紤]到各種反對意見。既要吸收其合理性以彌補自己建議的不足，又要指明其不合理性作為批駁的重點。
④要想一想，領(lǐng)導可能會提出什么樣的問題來，并對這些問題的回答有一事先的準備。
?、莶环翆ξ磥碜饕活A期，展示你的建議的光明前景，并對各種可能性作出估計，這樣，不僅可增強領(lǐng)導對方案的信心，也會使你顯得具有某種長遠目光，引起領(lǐng)導對你的重視。
事實上，方案論證縝密還會提高領(lǐng)導對你本人的評價和印象。那些考慮欠成熟的下屬多半會被領(lǐng)導認為，想法幼稚、做事粗心、目光短淺或者考慮不周等等，而且這些印象可能會具有“首因效果”（即第一印象影響以后對你的看法）和“暈輪效應(yīng)”（即你的優(yōu)點或缺點一旦被認識，會在以后的看法中被不斷放大甚至掩蓋你的其他優(yōu)缺點）。而考慮成熟的方案則會使領(lǐng)導對你產(chǎn)生某種好感，顯示你良好的思維能力和縝密細致的辦事作風，這無疑會成為你今后靠近領(lǐng)導的一項資本。
因此，跟領(lǐng)導講話一定要注意方法。方法得當，不僅聽的人舒服，自己也受益，而如果方法不當，便容易得罪領(lǐng)導。
