說話要察顏觀色不是要你不說話,而是在說話的時候要善于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的臉色來說話,這時才可以大膽地說。
中藥中有一味叫“甘草”的藥物,根據(jù)中藥藥理講,它是同什么中藥都能兼容。這種品格如果放在一個人身上,也一定能受到別人的歡迎。但如果你做不到這一點,至少不能把表情過多地展露出來,人生是復(fù)雜的,決不能把喜怒哀樂大膽釋放,可能你無法控制這種表達(dá)是否適當(dāng),但是有時就會招來很多禍患,其實,人為了生存,總是要違背意愿地結(jié)納某些力量,以分享利益打擊對手,這就要練就察言觀色的本領(lǐng),有些事情不用于語言就可以為人所感知,你還沒說話呢,就已經(jīng)告訴別人你要干啥了,這等于變著法兒傷害了自己。
這就像場面話,誰都知道這不必當(dāng)真,可是你又不能不說,這是人性叢林中的一種最起碼的生存智慧。盡管這是一句廢話,可是,說完之后省時省力,否則,你去解釋誤會都得耽誤老多事兒了,其實,這里面有些話是非常模糊的,比如說,“你今天打扮得真漂亮,”“有什么事我盡力幫忙,”這都近似有一搭沒一搭的事兒,你也不必太在意。任何人之間某一種情誼是瞬時的,你一定要把握好。
所以,有些人如同萬金油一樣,這樣的人雖然有點煩人,但是,他們不會吃虧,還有一種情況是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)們把自己打扮成大炮將,說些云里霧里的胡話,也有很多沉默的領(lǐng)導(dǎo),他們在腳踏實地工作的空閑時光里,也忘記了幽默的意義,于是,整天板著面孔,和員工過不去,殊不知這種做法是“吃累不討好”之舉。
但是,話還得回來,作為領(lǐng)導(dǎo)對這樣的場面話只能采取“姑且言之,姑且聽之”的態(tài)度,因為你時刻都代表某種權(quán)力,人情的變化是無法預(yù)測,如果是下屬就應(yīng)該提防小人作怪,如果是同級領(lǐng)導(dǎo),就要看他們是不是在跟你虛與委蛇,如果避談主題,跟你在那說廢話,大可笑嘻嘻地給他們打發(fā)走,頭腦時刻都得保持一個清醒的狀態(tài),這一點至關(guān)重要。賠了夫人又折兵的事兒干得是越少越好。