前兩天,一位朋友過來問我這樣一個(gè)問題:“市場(chǎng)經(jīng)理和銷售經(jīng)理有區(qū)別嗎?我想試著投一下簡(jiǎn)歷,但是不知道選擇哪個(gè)崗位更適合自己?!?/p>
做銷售和市場(chǎng)類相關(guān)工作的人在求職的時(shí)候,總會(huì)看到一些市場(chǎng)經(jīng)理和銷售經(jīng)理的招聘信息。外行人看到這兩個(gè)職位,可能以為只不過叫法不同,工作內(nèi)容差不多。但嚴(yán)格意義上講,市場(chǎng)經(jīng)理和銷售經(jīng)理,兩者的職責(zé)范圍、負(fù)責(zé)的領(lǐng)域截然不同。在管理體制比較成熟的大企業(yè)里,市場(chǎng)經(jīng)理和銷售經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限絕對(duì)是劃分開來的。
市場(chǎng)經(jīng)理和銷售經(jīng)理,大有區(qū)別
銷售經(jīng)理,顧名思義,負(fù)責(zé)銷售部門。公司的銷售政策是否需要作出調(diào)整?現(xiàn)行的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠方案是否合理?上個(gè)月部門是否完成了銷售業(yè)績(jī)?這個(gè)月公司的銷售計(jì)劃是多少?每一名銷售員是否在認(rèn)真完成自己的工作?如何來評(píng)定每一位銷售員的績(jī)效和提成、獎(jiǎng)金?這些事情都是需要銷售經(jīng)理來負(fù)責(zé)的。
說的更直白一點(diǎn),銷售部門就是公司銷售任務(wù)的執(zhí)行者。而銷售經(jīng)理作為銷售部門的掌舵人,要保證為公司打造一支強(qiáng)有力的銷售隊(duì)伍,進(jìn)而保證銷售人員可以完成公司給的銷售指標(biāo)。
那么市場(chǎng)部又是做什么的呢?市場(chǎng)部需要根據(jù)市場(chǎng)變化制定出最佳的營(yíng)銷策略,確定公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是誰,現(xiàn)有客戶有哪些,潛在的客戶又有哪些。維持現(xiàn)有的銷售渠道,還需要開拓新的銷售渠道,在維持產(chǎn)品市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開拓新市場(chǎng)。形象地來說,市場(chǎng)部就像是參謀一樣,公司的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)部這個(gè)“參謀”有著直接聯(lián)系。
市場(chǎng)經(jīng)理和銷售經(jīng)理,大有區(qū)別
市場(chǎng)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)哪些工作呢?總的來說,可以概括為下面三點(diǎn):
既然是市場(chǎng)經(jīng)理,必不可少的就是市場(chǎng)調(diào)研了。要想在市場(chǎng)中搶占先機(jī),市場(chǎng)經(jīng)理必須時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,并根據(jù)各類數(shù)據(jù)定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,同時(shí)安排市場(chǎng)活動(dòng)。
為了打造企業(yè)知名度,幫助企業(yè)更好地引流,市場(chǎng)經(jīng)理需要為企業(yè)建立一個(gè)好的品牌形象,并且通過線上線下不同方式進(jìn)行品牌宣傳。同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)理還需要做好危機(jī)公關(guān)工作,與各類媒體渠道維持良好關(guān)系。
在產(chǎn)品方面,市場(chǎng)經(jīng)理需要明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位以及消費(fèi)群體,制定合適的產(chǎn)品營(yíng)銷策略,并且時(shí)刻保證產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
相信你讀了上面的內(nèi)容,已經(jīng)知道市場(chǎng)經(jīng)理和銷售經(jīng)理的區(qū)別在哪里了。兩者工作內(nèi)容不同,職責(zé)定位不同,是不能混為一談的。