內(nèi)容運(yùn)營(yíng)重要嗎?當(dāng)然重要了。在目前互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越重要的時(shí)代,好內(nèi)容就是優(yōu)質(zhì)的流量,優(yōu)質(zhì)的流量就代表成交。
所以內(nèi)容運(yùn)營(yíng)不光重要,而且以后還會(huì)越來(lái)越重要。任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都無(wú)法拋開內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)我們打開一個(gè)app或者門戶網(wǎng)站,我們都能看到各種信息,有文字類的,有視頻類的,圖片類的,打開購(gòu)物網(wǎng)站,各種商品都在盡力展示自己,這些都屬于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的范疇。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作就是持續(xù)產(chǎn)生各種內(nèi)容,吸引用戶,最后實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化的目的。
想要做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng),一定要理解自己的工作,首先要先搞明白自家的產(chǎn)品定位是什么?用戶在什么情況下需要自家的產(chǎn)品,產(chǎn)品能給用戶解決哪些需求。
做好這幾點(diǎn),就能做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
知道了這些,就知道平時(shí)應(yīng)該如何挑選內(nèi)容,對(duì)內(nèi)容的服務(wù)應(yīng)該如何升級(jí)。
其次要對(duì)產(chǎn)品用戶進(jìn)行畫像。如果你知道自家產(chǎn)品使用的用戶是什么樣的,那么你就會(huì)很清楚的明白自己平常應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。比如說(shuō)你起碼要知道用戶的大概年齡,性別,文化程度,所在的區(qū)域,對(duì)內(nèi)容的偏好等等。
可以通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行大概的畫像,這樣你就會(huì)理解用戶的真實(shí)情況和目的。
再次你要分析競(jìng)品。不管是做的比你好的,還是做的不如你的,他們身上一定有閃光點(diǎn),有你需要學(xué)習(xí)的地方。
了解對(duì)方的內(nèi)容輸出,搞明白他們的運(yùn)營(yíng)策略以及運(yùn)營(yíng)策略背后的意圖,經(jīng)常做競(jìng)品分析會(huì)發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步的很快。
做好這幾點(diǎn),就能做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
另外還要經(jīng)常觀察后臺(tái)數(shù)據(jù)有什么變化。一方面老板問(wèn)起來(lái)你也能知道目前發(fā)展的階段,不至于只會(huì)悶頭做事,不知道改變方向。
另外一方面,經(jīng)常觀察后臺(tái)數(shù)據(jù)就能發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的不足之處,經(jīng)常觀察數(shù)據(jù)會(huì)變得對(duì)數(shù)據(jù)很敏感,知道問(wèn)題出在哪里,這也是在積累工作經(jīng)驗(yàn)。
最后,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)還要建立一個(gè)穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)品最害怕的就是沒(méi)辦法持續(xù)吸引客戶,丟失老粉,所以內(nèi)容運(yùn)營(yíng)還要建立一個(gè)穩(wěn)定的生態(tài),對(duì)用戶進(jìn)行分層,不斷的激勵(lì)用戶來(lái)提高用戶粘性,提升用戶運(yùn)營(yíng)的效率。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是一份比較踏實(shí)的工作,沒(méi)有捷徑可走,要不斷的解決那些遇到的問(wèn)題,這就是一個(gè)提升自己的過(guò)程,最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你和大咖的距離正在縮短。