營銷型企業(yè)里,市場部是不可或缺的部門,市場經(jīng)理的角色至關重要,市場經(jīng)理的工作直接關系到銷售業(yè)務的方向、目標和完成情況。但是有些企業(yè)的市場經(jīng)理,對自己的崗位職責并不清楚,不知道自己要做什么事情。
有的市場經(jīng)理傾向于做文職類的工作,主要工作內(nèi)容像撰寫新聞稿、圖片設計、資料編寫、市場活動組織和執(zhí)行、行業(yè)會議的參加等,綜合下來,工作量是不小,可是沒有幾項是市場經(jīng)理的本職工作,基本上市場主管或專員就可以完成。
有的市場經(jīng)理把工作重心放在品牌宣傳、公司人員培訓上,這兩類工作占據(jù)所有工作的三分之二,其它的市場工作要么是被忽略了,要么是考慮的不全面,要么是工作做的比較粗糙。
當然部分市場經(jīng)理不清楚具體的市場工作,也和所在公司對市場部的定位有關,換句話說就是和領導的認知、決策有關。領導對市場部的理解,某些程度上決定了市場經(jīng)理的工作方向。
市場經(jīng)理的工作職責是什么
那么常規(guī)公司管理中,市場經(jīng)理的工作職責是什么呢?
市場經(jīng)理的工作大致分為以下幾項,僅供參考。
一、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場拓展情況,進行市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定總體市場工作計劃,制定市場推廣、品牌、公關等實施方向和方案。
二、建立產(chǎn)品市場調(diào)查機制(包括競品),及時調(diào)整市場推廣策略,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,為公司決策提供依據(jù)。
三、專家網(wǎng)絡的建立與維護,組織學術專題活動、專家沙龍活動,組織參加行業(yè)有關會議,指導或支持各地區(qū)銷售人員開展本地區(qū)市場推廣活動。
四、根據(jù)市場反饋提出產(chǎn)品改進要求,跟進產(chǎn)品改進進展。
五、關注國家行業(yè)政策的最新動向,進行分析,從市場推廣角度提出相應措施。