小王在公司工作的幾年中,態(tài)度熱情,能力出眾,業(yè)務熟悉,同時團隊關系也很融洽。于是老板提拔小王,讓他負責帶領一個小團隊。當然薪資也跟著調整了。
這本來是一件值得高興的事,可是小王卻怎么也高興不起來。
原因是他發(fā)現(xiàn)團隊里的同事對他說話開始有點陰陽怪氣,不像平時那么隨便了。
特別是A和B,之前三個人一同進的公司,經(jīng)常在同一個項目里工作,大家之前的關系非常不錯。
可是當他被晉升了之后,A和B對他的態(tài)度也若即若離起來。
直到無意中聽到了A和B在茶水間的一段對話,他才恍然大悟:
『怎么老板會提拔小王來管我們啊?』
『是啊,論技術,我怎么都比他強吧?!?/p>
『對啊,聽說工資還漲了一截呢,應該是領導親戚吧!』
『也可能是會拍老板馬屁。就他的水平,憑什么領導我呀……』
為什么有人晉升了,大家卻都不開心?
晉升是職場發(fā)展邁不過去的挑戰(zhàn)。
很多公司從表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔中層管理人員,并把這個策略做為公司職業(yè)規(guī)劃加以應用。
從經(jīng)驗成長、薪資成長的角度來說,這對很多新入職的員工有著清晰的指導和明確的吸引力??释@得晉升的員工,就會在工作中努力表現(xiàn),希望自己的工作成績被關注。
然而同時,這帶來了另外一個問題:僧多粥少。
當員工獲得晉升,而他的團隊卻表示出不服從、抵觸甚至排斥的狀態(tài)時,這表示著公司管理至少有幾個方面的問題沒有做好:
1.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的線路太單一,千軍萬馬都想過獨木橋。
2.晉升評估體系沒有足夠透明,無法服眾。
3.選拔標準單一,工作能力出色的員工,未必領導能力同樣出色。
4.不太注重員工關系管理,特別是情緒化管理不到位。
一個軍隊里,總有人是將軍,總有人是小兵。如果人人都去做將軍,那就等于沒有將軍??上Т蠹铱偸潜荒蔷洹翰幌胱鰧④姷氖勘皇呛檬勘唤o蒙住了眼睛。
能不能做將軍,還有句話叫做:沒有金鋼鉆,不攬瓷器活。
當所有的人都盯著將軍的那把椅子看時,一個和自己差不多的人坐了上去,怎么會不讓人聯(lián)想:為什么是他不是我呢?
晉升已成事實,那要怎么辦?
那么一旦處在小王這樣的境況時,應當如何來改變上面所提到幾方面不足呢?
要點就是:提高情緒化管理水平,將大家的關注重心轉移。
第一,必須接受當前的現(xiàn)狀,對其它同事的感受要能夠理解。但是不要陷入任何關于這種感受的討論之中。
如果小王和A,B去爭執(zhí)這場背后的議論,勢必激化矛盾。即使要談,那么小王必須能夠表達出適當?shù)耐硇?,另外只需傳遞一個重要信息:大家都得接受這個現(xiàn)實,晉升決定并非由小王來控制。
第二,和團隊一起去討論你們必須要達成的目標。這關乎從個人、團隊、公司到客戶所有人的利益。當人們需要考慮除了個人感受之外的其它事情時,他們的情緒會被導向更積極的層面。
溝通交談的技巧重點在于:避開討論任何與感受有關的內容,引導聽者考慮必須要完成的目標,同時能夠讓團隊成員注意到你與他們一同工作的喜悅和熱情。
第三,幫助團隊成員的規(guī)劃其它職業(yè)發(fā)展路線。單一的晉升之路,會讓人更容易產(chǎn)生競爭壓力。去了解你的下屬,發(fā)現(xiàn)他們的工作動力,幫助他們實現(xiàn)自己的價值,會在很大程度上減緩他們對別人晉升時的焦慮。
例如,小王可以在團隊里設立技術專家,由技術更強的A來負責,并讓他負責架構設計,向更資深的技術方面發(fā)展;而在開發(fā)流程中培訓B做為敏捷開發(fā)主管,使他的全局觀和與良好的協(xié)作溝通能力發(fā)揮作用,幫助推進開發(fā)進度。
職場不是只有晉升一條單行線
在管理上,永遠沒有百試百靈的萬能藥。
上面的建議,對于新晉升的小王來說還有待領會和發(fā)揮。我們期待有一天他能夠發(fā)展出新的工作關系,新的信任關系,成為一名合格的團隊主管。
但假如小王這個主管做得并不開心,他要不要繼續(xù)呆在這個讓他別扭的崗位上呢?
我們的回答是:『晉升不是職場的單行道,也不是只升不降的登天梯』
如果真的無法在主管的崗位上發(fā)揮作用,反而喪失了之前的優(yōu)點和特質,那么為什么不放棄這個崗位而回到自己最熟悉的工作中呢?
有人顧慮別人的嘲笑,有人擔心自己的薪水。但是有一點小王們必須要想到:他們的職場生涯還有多長,是不是只有一個選擇。
擔心薪水?如果連團隊主管都做得很吃力,相信向上提升的空間也幾乎不存在了。
擔心別人眼光,別人的眼光會使工作結果變好嗎?
職業(yè)發(fā)展的道路需要機遇,但也需要找到最符合自己的道路。晉升不是登天梯,更不是獨木橋,看清這一點,才能在自己的職業(yè)發(fā)展中做出有利于自己的選擇。