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人力資源外包的基本服務(wù)內(nèi)容有哪些?

添加時(shí)間:2021-06-07 17:27:24
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  人力資源外包是指企業(yè)人力資源部門承擔(dān)的一些重復(fù)性和交易性的人力資源管理任務(wù),包括人員招聘,薪資分配,薪資計(jì)劃設(shè)計(jì),福利保險(xiǎn)管理,員工培訓(xùn)和發(fā)展等,以一項(xiàng)或幾項(xiàng)的形式承包給人力資源服務(wù)供應(yīng)商,由他們來負(fù)責(zé)企業(yè)的部分人力資源工作,從而可以達(dá)到將企業(yè)從非核心事務(wù)中解脫出來,從而可以集中精力提高核心競爭力的作用。

  那么人力資源外包具體的服務(wù)內(nèi)容有哪些呢?

  人力資源規(guī)劃,即人力資源需求供給分析;

  代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險(xiǎn);

  招聘篩選,獵頭,選撥錄用優(yōu)秀適合企業(yè)發(fā)展的人才,受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;

  薪酬福利保險(xiǎn),制度工資福利制度并執(zhí)行,激勵(lì)員工努力工作;

  績效考核,考核員工表現(xiàn),從而為培訓(xùn)、薪酬、晉升等提供依據(jù);

  培訓(xùn),調(diào)查培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì),滿足工作需要;

  勞動(dòng)關(guān)系管理,處理勞動(dòng)合同以及員工關(guān)系,提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動(dòng)爭議等;

  人事工作,主要就是一些傳統(tǒng)人事工作,如人事檔案管理,代理戶口掛靠及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù)。

  通過實(shí)施人力資源外包,企業(yè)可以帶來更多的收益,它的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

  1.有利于提升企業(yè)核心競爭力

  企業(yè)的人力資源管理工作基本上可以分為作業(yè)性管理工作和戰(zhàn)略性管理工作兩方面。前者主要包括選拔招聘、績效考核、薪酬福利等行政性和總務(wù)性的工作,后者主要包括人力資源政策的制定、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、組織發(fā)展規(guī)劃等具有相當(dāng)前瞻性的工作。企業(yè)要想提升核心競爭力,必須從繁瑣的事務(wù)性管理工作中解脫出來,把精力集中在人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃職能上,進(jìn)而才能促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的規(guī)范性、公正性和科學(xué)性。

  2.可以降低人力資源管理成本,提高經(jīng)營績效

  企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是盡可能地以最小的成本獲取最大的利潤,通過人力資源外包業(yè)務(wù),企業(yè)不用再花費(fèi)較大精力維護(hù)先進(jìn)繁雜的人力資源管理體系,避免了企業(yè)內(nèi)部過高的人力資源管理成本。另外,企業(yè)從專業(yè)人力資源服務(wù)公司那里獲取人力資源方面的信息和高質(zhì)量的服務(wù),遠(yuǎn)比企業(yè)自身擁有龐大繁雜的人事管理隊(duì)伍更能節(jié)約成本。因此,經(jīng)營成本會(huì)全面下降,經(jīng)營績效就相對(duì)提高。

  3.有利于留住優(yōu)秀員工

  核心員工對(duì)于企業(yè)的價(jià)值是不言而喻的,但是核心員工的滿意度問題已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理過程中一個(gè)不可忽視的問題,如何留住核心員工是企業(yè)發(fā)展所面臨的最大挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的外包公司通常擁有人力資源管理各方面的專家,這些外部工作者了解員工的需求,能夠提高員工的綜合滿意度,員工流失率就會(huì)下降。

  4.有助于企業(yè)建立健全的人力資源管理制度

  當(dāng)企業(yè)人力資源部門無力、不擅長或不便開展某方面業(yè)務(wù)時(shí),將任務(wù)外包給專業(yè)人力資源服務(wù)公司或顧問人員無疑是最佳的選擇。專業(yè)公司可以幫助企業(yè)建立健全清晰的工作說明書和崗位規(guī)范,將員工考核記錄及時(shí)歸檔,管理員工進(jìn)出記錄,建立人力資源管理信息系統(tǒng)等有效的人力資源管理制度。

  5.可以滿足企業(yè)流程重組的需要

  企業(yè)間的合并與收購,是社會(huì)發(fā)展中一個(gè)不可避免的現(xiàn)象。當(dāng)兩個(gè)企業(yè)合并重組開始時(shí),很多信息是不可透漏給對(duì)方的,需要第三方來做資料的收集,并提供專業(yè)意見。在此過程中,雙方員工的薪酬、福利等整合工作會(huì)很復(fù)雜,若托付給專業(yè)人力資源服務(wù)公司來做,就相對(duì)容易得多,也易于為各方所接受。

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