說起狼性文化,最早提出這一理念,并應(yīng)用到管理實(shí)踐的是華為老總?cè)握?。華為團(tuán)隊(duì)就是靠著狼一樣不服輸?shù)钠床?,才一路走到了今天?/span>
華為的成功,有偶然性,也有必然性。任正非的管理哲學(xué)顛覆了傳統(tǒng)的管理理論,實(shí)踐證明是有效的、成功的。
市場競爭,優(yōu)勝劣汰,該如何向成功者學(xué)習(xí),打造一個(gè)“狼性團(tuán)隊(duì)”呢?
1.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
德魯克認(rèn)為:“管理就是讓個(gè)人充分發(fā)揮特長,確定共同的愿景和一致的努力方向,實(shí)行團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)共同福祉。目標(biāo)管理和自我控制是唯一能夠做到這一點(diǎn)的管理原則。”
目標(biāo)管理是一種戰(zhàn)略性導(dǎo)向,應(yīng)采取“參與決策”的方式,變“單向下達(dá)”為“上下結(jié)合”,這樣才能實(shí)現(xiàn)“自我控制式管理”代替“壓制性管理”。
2.滿足員工需求
管理的重心就是使工作有生產(chǎn)力,使員工有成就感。世界最大廣告公司奧美廣告創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威說:“最成功的領(lǐng)導(dǎo)一定是個(gè)會滿足手下人心理需求的人?!?/span>
馬云管理之道是,法家治基層,儒家治中層,道家治高層。基層要滿足生存和安全需求,中層要滿足歸屬和尊重需求,高層要滿足事業(yè)和成長需求。
3.知識和經(jīng)驗(yàn)共享
一個(gè)狼性團(tuán)隊(duì),知識不是封閉的。為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),個(gè)人的資源、知識、信息應(yīng)該及時(shí)在團(tuán)隊(duì)成員中間傳遞和共享。
微軟人的團(tuán)隊(duì)意識非常強(qiáng),大家互教互學(xué),互相奉獻(xiàn)和支持,遇到困難互相鼓勵(lì)。如此龐大的操作系統(tǒng),如果沒有共享精神,微軟不可能成功。
4.不同的角色
李云龍對趙剛說:“打仗的事我說了算,生活上的事你說了算”。狼性團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就是人人都要扮演好自己的角色,目標(biāo)一致,協(xié)同互補(bǔ)。
團(tuán)隊(duì)光有狼性是不夠的,還要有善于謀劃的參謀。任正非說:“華為的每個(gè)部門都要有狼狽組織計(jì)劃,既要有進(jìn)攻性的狼,又要有精于算計(jì)的狽”
5.良好的溝通
士氣,來自于溝通,絕不是金錢。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),首先是一個(gè)溝通高手。大戰(zhàn)前,為什么要進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員,道理就在于此。
通用前總經(jīng)理英飛說:“人的因素是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。根據(jù)我40年來的管理經(jīng)驗(yàn),我發(fā)覺所有的問題歸結(jié)到最后都是溝通的問題?!?/span>
6.共同的價(jià)值觀
價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)的魂,不是可有可無、虛無縹緲的東西。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的價(jià)值觀,沒有最高準(zhǔn)則,只能是一盤散沙。
價(jià)值觀不但要培訓(xùn),還要考核。馬云曾經(jīng)說:“進(jìn)我們公司有一個(gè)月的專門培訓(xùn),就是共同的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神。價(jià)值觀不是掛在墻上的,一定要考核?!?/span>
7.歸屬感
歸屬感是員工在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產(chǎn)生的認(rèn)同感、安全感、價(jià)值感、使命感和成就感。也就是老板們追求的“以廠為家”。
曹操為什么留不住關(guān)羽,因?yàn)殛P(guān)羽對劉備團(tuán)隊(duì)有歸屬感。張大彪為什么對李云龍忠心耿耿,也是因?yàn)閷Κ?dú)立團(tuán)有歸屬感。
8.有效授權(quán)
授權(quán),對團(tuán)隊(duì)士氣的形成非常重要。授,有一種儀式感,讓下屬感覺“被尊重”;權(quán),滿足了下屬的權(quán)力欲和成就感。
記住,授權(quán)不是“放權(quán)”,更不是“棄權(quán)”,授的是有限的決策權(quán),但是保留的是全部的監(jiān)督權(quán)。
9.靈活的激勵(lì)
德魯克認(rèn)為,下屬會因上司的激勵(lì)而充滿激情。管理者如能告訴下屬,企業(yè)對他的期待,將會對下屬產(chǎn)生極其強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。
岳飛也是一個(gè)深諳激勵(lì)藝術(shù)的高手。士卒傷病時(shí),他親自撫問;士卒家庭困難,他讓人多贈銀帛。所以對手感嘆:“撼山易,撼岳家軍難?!?/span>
10.信任
松下幸之助說:“信任別人,別人就不會辜負(fù)你的期待,哪怕由于信任而被欺騙,也不會后悔自己的決定。每個(gè)人的良心都不允許欺騙信任自己的人?!?/span>
三國末期,東吳大將陸抗和晉都督羊祜對陣。吳主孫皓懷疑陸抗通敵,“遂遣使罷其兵權(quán)”。東吳失去大將,直接加速了滅忙。