有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有風(fēng)波。公司本身就是由人組成的,各種各樣的人來(lái)自五湖四海,林子大了什么樣的鳥(niǎo)都有,免不了有些人素質(zhì)低下,內(nèi)裝估價(jià)師的工作也是一樣。
如果內(nèi)裝估價(jià)師碰到了愛(ài)推卸責(zé)任的同事該怎么辦?
內(nèi)裝估價(jià)師
最近小華就遇到了類(lèi)似的煩心事兒,她剛?cè)肼氁患夜咀鰞?nèi)裝估價(jià)師不久,就被安排和部門(mén)的幾位同事共同完成一項(xiàng)任務(wù),其他人的資歷都比她深,不知道是誰(shuí)的失誤,項(xiàng)目的一個(gè)環(huán)節(jié)出了點(diǎn)差池,導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度停滯,沒(méi)有按期完成任務(wù)。
這本來(lái)對(duì)公司沒(méi)什么影響,但是那天早上開(kāi)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有發(fā)話,其中一位同事就開(kāi)始推卸責(zé)任,說(shuō)自己并沒(méi)有參加這一個(gè)環(huán)節(jié),還準(zhǔn)備把鍋甩給小華,明里暗里說(shuō)因?yàn)樾∪A是新來(lái)的,什么都不懂,才把事情搞砸了。
小華當(dāng)時(shí)氣憤不已,差點(diǎn)站起來(lái)當(dāng)場(chǎng)和他理論。但是轉(zhuǎn)念一想自己手里并沒(méi)有證據(jù),所以當(dāng)時(shí)就忍了。
回家以后小華和男朋友訴苦。男朋友就給她支了幾招。
第一要控制情緒,保持冷靜。越是這個(gè)時(shí)候越要保持理智,任由自己怒火中燒表現(xiàn)得暴跳如雷,萬(wàn)一說(shuō)話太重,反而會(huì)顯得自己沒(méi)有風(fēng)度和涵養(yǎng),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她印象不好,也失了身份。一定要先平復(fù)情緒,然后思考對(duì)應(yīng)的策略。
第二要杜絕后患。這位同事中傷過(guò)她一次,在將來(lái)的工作當(dāng)中,這種事情一定還會(huì)再次發(fā)生,最好的辦法是借這個(gè)機(jī)會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)行明確的分工。
內(nèi)裝估價(jià)師
小華第二天找到領(lǐng)導(dǎo)先道歉認(rèn)錯(cuò)。然后借著時(shí)機(jī)講了一下自己的建議。她認(rèn)為同一個(gè)工作,大家都做了一部分,一旦出現(xiàn)了問(wèn)題很難理清責(zé)任,所以最好是在一些細(xì)則上做補(bǔ)充,明確崗位責(zé)任,萬(wàn)一真的出了問(wèn)題,也好追查是哪一部分,及時(shí)彌補(bǔ)不會(huì)耽誤工作進(jìn)度。
領(lǐng)導(dǎo)非常認(rèn)可她的說(shuō)法,認(rèn)為她剛來(lái)公司就能以大局著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,對(duì)她的印象非常好。
內(nèi)裝估價(jià)師遇到這種情況可以這樣想:事情已經(jīng)發(fā)生了,再懊惱也無(wú)濟(jì)于事,不如想辦法借力使力,方能化險(xiǎn)為夷。