老人們常說:“一顆老鼠屎壞了一鍋粥?!?/span>
不管是工作還是生活中,一旦出現(xiàn)問題,產(chǎn)生不好的影響,我們第一時間都會埋怨身邊那些不思進取的“后進份子”。
孩子成績下降,家長會埋怨孩子交友不慎;
團隊比賽失利,人們會習慣性指責能力平庸的人;
公司業(yè)績下滑,領(lǐng)導會抱怨員工偷懶。
在失敗面前,我們都會把原因歸結(jié)為外界,而不是失敗本身。
很多企業(yè)都實行末位淘汰制,在他們眼中企業(yè)想要保持高效的運轉(zhuǎn),就需要摒棄掉那些偷懶的“蛀蟲”。
可是無論管理者多么努力,任何企業(yè)都可以找出資質(zhì)平平,不努力不上進的員工。
原因很簡單,這些普通員工是企業(yè)不可或缺的一種存在。
很多時候真正毀掉一個公司的不是懶惰的員工,而是那些有能力的員工。
大學畢業(yè)時,我進入到一家創(chuàng)業(yè)公司,跟著初創(chuàng)員工李姐學習。
李姐的工作能力很強,剛加入公司時,公司資金有限,她常常需要一個人做多個崗位的工作,所以練就了一身本領(lǐng)。
一路跟著公司摸爬滾打到現(xiàn)在,深受老板的重視和信任。本以為跟著李姐可以學到更多本事,但是一周后我卻發(fā)現(xiàn),并不是這樣。
李姐在工作時,喜歡大包大攬,面對新人也不愿意傾囊相授,可一旦新人出錯,他便會指責對方不用心。
辦公室里最常聽到的一句話就是:“我自己也是這樣過來的,沒人教過我,就是自己能力不行,做事不認真?!?/span>
隨著領(lǐng)導的放權(quán),李姐的權(quán)力也越來越大,手慢慢伸向了業(yè)務(wù)骨干。許多員工不堪重負,只能選擇離職,大量的人員流失導致許多項目脫節(jié),損失慘重。
后來領(lǐng)導才逐漸意識到:一個人能力再強,但過度的英雄主義注定會毀掉公司。
團隊靠的是分工協(xié)作,一個人再優(yōu)秀,也無法完成100個人完成的事情。
這樣的例子屢見不鮮。職場中總有一些恃寵而驕的員工,仗著自己能力強,從不聽取他人的建議,導致團隊間出現(xiàn)不穩(wěn)定因素,殃及整個企業(yè)。
今天我們就來分析一下,為什么毀掉公司的是有能力的員工而不是懶惰的員工。
01員工是真的懶嗎?
懶惰,主要分為三種:
真懶:這類員工是真的懶,總是想著鉆空子。當著老板的面表現(xiàn)自己,私底下能不干就不干。面對這樣的員工,可以進行KPI的考核,通過合理的安排工作調(diào)動其積極性。
假懶:因為分工不明確,員工不知道要干什么,所以處于一種無所事事的狀態(tài)。這種員工只要正確引導,便會為企業(yè)創(chuàng)造價值。
偽懶:偽懶往往是一種假象型的現(xiàn)象。比如一個努力負責的員工在工作很長時間后放松一下,恰巧被領(lǐng)導看見,誤以為在偷懶。面對這樣的員工,我們不要直接定罪,而是要經(jīng)過多項考察后再做出判斷。
02為什么有能力的員工會是一種威脅呢?
一方面,有能力的員工一般自命清高,不懂得遷就他人。在團隊協(xié)作時容易以自己的想法為主,導致項目難以推進,產(chǎn)生損失。
另一方面,能力太強的人一般都身居要職,掌握著企業(yè)的核心資源和人脈。如果要離職的話,難免牽一發(fā)而動全身。
所以此類員工對企業(yè)的傷害是致命的,職場中,我們總是聽說一個領(lǐng)導辭職帶走了許多部門的核心骨干,就是這個道理。能力者雖然能帶來價值,但也會讓企業(yè)陷入危機。
03作為管理者,應(yīng)該如何制衡兩者的關(guān)系呢?
1、對于懶惰者
量化數(shù)據(jù):將工作可視化,重新進行分配,設(shè)置一定的KPI考核,讓員工沒有偷奸?;臅r間。
張弛有度:適當?shù)慕o員工一些偷懶的機會,避免員工在“真空”環(huán)境下產(chǎn)生不良情緒。
恩施并用:沒有完成目標的員工,先調(diào)查清楚未完成的原因,如果是因為一些外在因素可以適當放寬,如果是因為懶惰而屢教不改的,可以采取一些懲罰措施以儆效尤。對于努力工作的員工,公司也要適當獎勵,鼓勵更多的員工積極工作。
2、對于能力者
積極溝通:能力者是孤獨的,因為格局不同,站的角度不一樣,所以思考的維度也不一樣,導致很多員工會誤以為他做事獨斷。作為管理者,有時候不能聽員工的一面之詞,也要深入地了解能力者的想法,從而進行判斷。
先禮后兵:如果真是能力者比較狂妄自大,人品有問題。那作為管理者可以先從領(lǐng)導的角度出發(fā)和其溝通,在原則問題上不要妥協(xié),如果對方不答應(yīng)。就采用強制手段。
適當放權(quán):管理也是有技巧的,不要把所有的權(quán)力、資源分配到一個人手上。一方面不利于團隊的和諧和公平原則;另一方面,一旦他辭職,自己的損失則會非常嚴重。
對于企業(yè)來說,并不是能力越強就越好。作為一個管理者,一定要知人善任,學會平衡強者和弱者之間的關(guān)系。
只有懂得挖掘員工價值,合理分配的管理者,才是一個成功的管理者。a