工作中我們經(jīng)常會遇到這種現(xiàn)象,就是下屬在有小錯的時候,領導并不去管他,也不去制止他,任由其自由散漫,自生自滅,但是,一旦下屬釀成大錯,就會有雷霆萬鈞之勢的處理手段,以秋風掃落葉般的氣勢,迅速把這個犯大錯誤的人給處理了。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?為什么不在下屬還是小錯的時候就去處理呢?背后其實都是各種利益的考量。
一、領導需要塑造寬容的形象!
在現(xiàn)實工作中我們會遇到兩種領導。一種是事無巨細,樣樣都管,而且嘮嘮叨叨,唯恐你出錯,交代這個交代那個,就像一個大媽一樣。另外一種是,基本上就是甩手掌柜對你充分信任。你要支援他就給你支援,對你沒有什么具體的要求,只看最后的結果,能讓你充分發(fā)揮自身的工作能動性。
可想而知,這兩種領導。第一種肯定不受人歡迎。因為能參加工作的人最起碼都是成年人了,都有自己的思維方式和辦事方法,誰也不想被當成幼兒園的小朋友一樣被管著。而第二種領導則會讓人用上各種溢美之詞。比如寬厚,比如信任,比如放權,比如懂得培養(yǎng)人有大局觀。
正因為如此,很多領導對下屬身上的小毛病是不太管的。一是無傷大雅,二是不能求全責備,挫傷下屬的工作積極性。三是管那么多,自己真的很累。四是如果什么毛病都管的話,等于說把自己和下屬建立在了對立面。
所以說,高明的領導都是不太管下屬的小毛病的。
二、領導需要威嚴,不出手則已,出手就要有效果!
領導處理人一定要證據(jù)確鑿,而且這件事有足夠的影響。比如說,你覺得下屬吃回扣了,嚴重損害單位利益了。但是你卻沒有任何證據(jù),那么哪個下屬面對這種情況會還很冷靜?他是必要和你吵個天翻地覆。因為你這件事關系人家的名譽和今后的吃飯問題。你沒有實證,沒有百分百的把握,人家怎么可能輕易承認?
另外來說,領導處理人一般都要處理比較大的事情,比較有影響力的事情。假如員工在工作期間放了個屁,這樣的小事領導也要去管的話。那不是打自己的臉嗎?顯得自己好像真的很無聊,很沒有事情做的一樣。
當你明白領導處理人需要這兩點的時候,你就會知道為什么領導對小毛病不管,而等他成為大錯時才出手。
一是,處理大錯能夠殺一儆百。所謂殺雞焉用牛刀?領導就是牛刀,就是要殺牛用的。二是,之所以能被稱為大事的事,肯定是證據(jù)確鑿的事,或者是十分重視,非得拿下的事。
一般情況下,大錯都符合兩個條件。所以領導才會迅速出手雷霆萬鈞,及時處理以儆效尤!
三、領導想建立的是讓你們主動的不敢犯錯,而不是說你們有了錯誤就去批評!
任何事情都可以使用一個理論,那就是債多不愁,跳蚤多不癢的理論。這是什么意思呢?意思就是如果一個人欠別人了一丁點兒錢,他還想著去怎么還,怎么努力,但是如果他欠的錢足夠多,這輩子都還不完了,那他也就徹底解脫了,壓根兒不想著還了。
說這是什么意思呢?領導的批評就像別人欠的債。要稍稍微微有一點,但是也不能太過頻繁。你十天半個月批評下屬一次,下屬會把你的事情很認真的去辦理,但是如果你每時每刻,無時無刻每天都在批評下屬,下屬也就無所謂了,產(chǎn)生免疫力了,你說你的,他干他的。你是壓根兒沒有一點兒辦法。
領導最理想的氛圍是,建立一個不用怎么管,大家都會努力不去犯錯的氛圍。而不是說勞心費力,還讓下屬們越來越臉皮厚,無所謂的氛圍。