小塵是一家公司的HR,今年最讓她頭疼的一項工作是給公司招聘整車外飾系統(tǒng)工程師。這個崗位從年初招到了現(xiàn)在,從沒停止過。
這一年中小塵也給公司招了幾位到崗的整車外飾系統(tǒng)工程師,但是他們在職的時間都不長。有的因為頻繁加班感覺自己身體吃不消而選擇離職,有的覺得公司平臺不適合自己,跳槽到別的公司去了。還有的人員是被公司辭退的,領(lǐng)導(dǎo)覺得對方工作能力不行??傊衅傅臅r候挑來挑去挑出來的人,最后沒有一個留下的。公司的整車外飾系統(tǒng)工程師崗位的人員一直處于變動中,人員的變動,影響了公司的工作進(jìn)度,因此領(lǐng)導(dǎo)天天跟念緊箍咒似的催小塵招聘整車外飾系統(tǒng)工程師,給小塵施壓。
作為HR招不到人,是一件煩惱且痛苦的事情。但是招到一位合適的員工不是容易事。小塵雖然給公司招了幾位整車外飾系統(tǒng)工程師,但是都流失了。員工流失固然有公司的原因,但是HR的責(zé)任免除不了,因為HR沒有把好人才挑選關(guān)。HR長時間招不到合適的人,原因有以下兩點:
整車外飾系統(tǒng)工程師
一、重學(xué)歷輕能力
大部分HR在招聘的時候,把學(xué)歷放在第一位,這里面除了公司的要求之外,還帶有HR個人主觀思想色彩。
有的HR羨慕、崇拜高學(xué)歷的人,有的HR個人學(xué)歷背景不錯,看不上學(xué)歷背景不如自己的人。
所以他們在篩選簡歷、挑人的時候是不太關(guān)注應(yīng)聘人員的工作經(jīng)驗、專業(yè)能力和個人素養(yǎng)的。即便有的應(yīng)聘人員工作能力等方面特別合適,但是學(xué)歷背景沒入HR的法眼,HR直接淘汰對方。
學(xué)歷和工作能力不是直接掛鉤的。有的人學(xué)歷很高,但是工作經(jīng)驗欠缺,工作能力一般,心高氣傲。有的人仗著學(xué)歷高漫天要價,當(dāng)有企業(yè)花高價把ta招進(jìn)公司,卻發(fā)現(xiàn)ta和公司格格不入。
所以HR在招聘的時候,不能以偏概全,認(rèn)為學(xué)歷高的就是人才,學(xué)歷不高的就是庸才,這是最愚蠢的識人方法。HR招人,要兼顧學(xué)歷和工作能力。簡單來說就是既要看學(xué)歷,也要看能力,兩個方面都重視,這樣才能挑選出比較合適的人才。
整車外飾系統(tǒng)工程師
二、面試不專業(yè)
面試對HR來說是一項日常工作,無論什么資歷的HR都去給應(yīng)聘人員做面試,實際上沒有多少HR具備面試官資格,多數(shù)HR所謂的面試只能稱之為聊天。
面試不是簡單的聊聊天,它是挑選人才最重要的一個環(huán)節(jié)。在面試環(huán)節(jié),HR要根據(jù)招聘崗位的具體情況,決定采用結(jié)構(gòu)化面試還是采用非結(jié)構(gòu)化面試,面試過程中HR要提問和崗位有關(guān)的專業(yè)化問題。除了工作方面,HR還要從側(cè)面了解對方的性格特征、個人職業(yè)規(guī)劃,挖掘?qū)Ψ綇囊郧肮倦x職的真實原因,這才是面試。
現(xiàn)實中好多HR的面試就是問問應(yīng)聘人員多大了,有沒有結(jié)婚生子,做過什么工作,為什么離職等。問完這些問題就結(jié)束了,讓應(yīng)聘人員回家等通知。有些問題簡歷上寫的清清楚楚,何必再問呢?面試要獲取的信息是簡歷上沒有白紙黑字寫出來的信息,是深層次的信息,因為深層次的信息是判斷一個人合適不合適的關(guān)鍵要素。
所以HR總是招不到合適的人,是有一定原因的。招不到人不能把責(zé)任歸咎到所謂的招聘淡季、沒人投簡歷、沒有合適的人、公司待遇差等等,而是要反思自己的工作流程和方法有沒有問題。小塵為什么招不到適合公司的整車外飾系統(tǒng)工程師,就是因為招聘環(huán)節(jié)存在問題,而她沒發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致自己天天被領(lǐng)導(dǎo)催著要人,雙方都不愉快。