那么，我們應(yīng)該如何寫出一份漂亮的職場(chǎng)工作總結(jié)呢？下面給大家準(zhǔn)備了3點(diǎn)職場(chǎng)工作總結(jié)必須要掌握的核心知識(shí)點(diǎn)，期待對(duì)你有所幫助。

　　第一、找準(zhǔn)定位，定基調(diào)

　　首先，我們要明確工作總結(jié)的展示目標(biāo)人群，工作總結(jié)是對(duì)你在一個(gè)工作周期內(nèi)的工作進(jìn)行的復(fù)盤，這份復(fù)盤內(nèi)容，不是給你自己看的，而是向公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事展示的。這就需要你的寫作要基于自己的現(xiàn)有工作崗位，內(nèi)容是你匹配工作崗位的職責(zé)完成的如何，千萬不要摻雜過多的個(gè)人感悟，大家的時(shí)間寶貴、注意力不會(huì)集中在你獲得了多少經(jīng)驗(yàn)值，只會(huì)關(guān)注你的工作任務(wù)完成的如何，給公司帶來了多大價(jià)值。

　　其次，要根據(jù)你的工作性質(zhì)傳遞正確的價(jià)值。要明白你要給大家展現(xiàn)的是一個(gè)什么樣的自己。是踏實(shí)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、還是超額完成任務(wù)的？要根據(jù)這個(gè)基調(diào)來寫自己一年的“故事”。比如你一年給公司創(chuàng)造了多少業(yè)績(jī)，完成了多少項(xiàng)目，這些顯性的指標(biāo)很容易得到大家的認(rèn)可。但如果是技術(shù)類崗位，該如何表述自己的工作業(yè)績(jī)呢？對(duì)比是一個(gè)很好的方法：技術(shù)類崗位最重要的考量指標(biāo)之一是安全性和穩(wěn)定性。但如何你說，我一年沒出過錯(cuò)，讓人聽起來就沒什么業(yè)績(jī)亮點(diǎn)。但如果你換一種對(duì)比的方法，同級(jí)別的公司技術(shù)部門，一年出多少錯(cuò)，造成什么后果，而我一點(diǎn)不出錯(cuò)或者錯(cuò)誤占比少，一下子就讓大家看清了你的能力，不出錯(cuò)這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的指標(biāo)，也可以通過描述，成為你工作最大的亮點(diǎn)。

　　第二、分清主次，抓重點(diǎn)

　　翻開你一年來的工作日記，可能密密麻麻記了大半本。這每一項(xiàng)或大或小的工作都要寫入年底總結(jié)里嗎？答案是否定的。除非你從事的是流水線上的計(jì)件類工作，那么就不要把每一項(xiàng)你完成的事都體現(xiàn)到工作總結(jié)里。要學(xué)會(huì)分清工作的主次和抓住重點(diǎn)。

　　這里有一個(gè)經(jīng)多人驗(yàn)證，極其有效的公式供你參考：你可以把你一年里做過的工作分成四類，第一種是你做了別人也做了的工作，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家都是螺絲釘性質(zhì)的工作，就不要贅述了，沒有亮點(diǎn)；第二種是你做了別人沒做的工作，這個(gè)部分要重點(diǎn)寫，以你為核心的完成項(xiàng)目，是最能凸顯你的個(gè)人價(jià)值的；第三種是你在其中發(fā)揮了重要作用的工作，要以結(jié)果為導(dǎo)向去寫，這一點(diǎn)我們?cè)谙旅嬖僮稣归_；第四種是你沒完成的工作，要實(shí)事求是的寫，不是每一年的目標(biāo)都能按預(yù)期達(dá)到，那么，按實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)列出你與目標(biāo)KPI的距離，找清楚原因就可以了，不要再增添任何帶有個(gè)人情感傾向的描述。

　　第三、適度自夸，提團(tuán)隊(duì)

　　針對(duì)上面以結(jié)果為導(dǎo)向的工作，這里我們需要做重點(diǎn)的展開，針對(duì)你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要作用的項(xiàng)目，是必須要在工作總結(jié)中進(jìn)行重點(diǎn)表述的。但是這個(gè)表述一定要有技巧。

　　我看過兩種類型的失敗表述：一種是竭力描述自己的作用，詳細(xì)描述自己在攻克任務(wù)時(shí)的心路歷程和堅(jiān)定決心，并付出了極大的艱辛才完成項(xiàng)目。另一種是竭力弱化自己在項(xiàng)目中的作用，把項(xiàng)目寫成了團(tuán)隊(duì)進(jìn)度流水賬，最后按質(zhì)按量完成。這兩種不合格的表述都是沒有把握好自身定位。第一種忽略了團(tuán)隊(duì)的作用，而第二種又讓人看不到你到底做了什么出類拔萃的事情。

　　為了避免上述這兩種情況下，我們要學(xué)會(huì)適度的“自夸”，同時(shí)不要忽視了團(tuán)隊(duì)的作用。這里可以先描述結(jié)果，出色完成了任務(wù)，在任務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，我是怎么做的，而在執(zhí)行的流程中，團(tuán)隊(duì)是怎么出色配合的。表述清楚關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和執(zhí)行流程這兩個(gè)關(guān)鍵因素是這類工作匯報(bào)的關(guān)鍵。這樣，既兼顧了團(tuán)隊(duì)效力，又突出了自己的地位，一舉兩得。

　　第四、展望未來，寫壓力

　　年底總結(jié)，不光是對(duì)過去的專業(yè)復(fù)盤，領(lǐng)導(dǎo)想要看到的除了過去的成績(jī)，更希望知道的是未來的深度。公司和領(lǐng)導(dǎo)期望看到的是你基于過去工作經(jīng)歷之上的分析能力，和你個(gè)人的感性認(rèn)知的級(jí)別。他需要你在未來給公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，以價(jià)值來決定是否對(duì)你升職加薪委以重任。

　　在這個(gè)對(duì)未來進(jìn)行期許表述的環(huán)節(jié)，你需要學(xué)會(huì)在描述清楚了你給公司做的貢獻(xiàn)之后，找出你在工作中存在的問題和以你的視角來看，公司整體存在什么問題；你是怎么找出這個(gè)問題的，而你又怎么樣解決了這個(gè)問題?；趩栴}的發(fā)現(xiàn)和解決，你對(duì)來年的發(fā)展和規(guī)劃有什么樣的執(zhí)行層面的意見。

　　請(qǐng)記住，一定要從執(zhí)行層面來進(jìn)行表示：執(zhí)行層面可以描述團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目流程細(xì)分、效率值、預(yù)算、新工具應(yīng)用等，如果你不是CEO或者VP級(jí)別的高管，一定一定一定（重要的事情說三遍）要從執(zhí)行層面來描述，切忌從戰(zhàn)略層面和大環(huán)境層面來說空話說大話，那些層面領(lǐng)導(dǎo)比你清楚的多的多。