什么是“勞務(wù)派遣”和“服務(wù)外包”呢?
勞務(wù)派遣是人力資源外包中的一種,屬于靈活用工的范疇;而服務(wù)外包是把企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)外包給其他公司,有利于公司更好地把心思放在非核心業(yè)務(wù)上。二者是有本質(zhì)區(qū)別的,但很多人對勞務(wù)派遣與服務(wù)外包的概念傻傻分不清楚,本期文章就帶大家一起了解。
1、服務(wù)外包是什么?
企業(yè)把部分業(yè)務(wù)外包出去,交給外部團(tuán)隊(duì)去做,把有限的資源集中在公司的核心能力上,這樣的經(jīng)營管理模式就叫做服務(wù)外包。
服務(wù)外包是一種較新的經(jīng)營管理模式,目的在于降低成本、提高效率,也為了增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境的應(yīng)變能力。
當(dāng)公司的業(yè)務(wù)被外包時(shí),公司只需負(fù)責(zé)外包費(fèi)用,不涉及到人員的管理。
當(dāng)公司同外包公司簽訂完服務(wù)外包合同后,就相當(dāng)于說:“人是你們的,問題都由你們解決”。
2、勞務(wù)派遣是什么
勞務(wù)派遣又叫做人才派遣或人才租賃,是人力資源外包的一種,是一種由勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立勞動合同,將該勞動者派遣到實(shí)際用工單位工作的特殊用工形式。
勞動合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣公司與被派遣工人之間,但勞動力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣員工與要派企業(yè)(實(shí)際用工單位)之間。勞務(wù)派遣在本質(zhì)是法律上的勞動關(guān)系和實(shí)際的用工、管理的分離。
被派遣工人在用工單位的人事關(guān)系是由勞務(wù)派遣公司管理(包括簽訂合同、辦理入職手續(xù)、上繳保險(xiǎn)等),但人員的管理由用工單位負(fù)責(zé)。
用工單位雖然沒有和被派遣勞動者發(fā)生法律上的勞動關(guān)系,不簽訂勞動合同,但是實(shí)際負(fù)責(zé)管理、指揮勞動者。
服務(wù)外包與勞務(wù)派遣有啥區(qū)別?
服務(wù)外包雖然和勞務(wù)派遣有著本質(zhì)上的不同,但如果操作不當(dāng),是有可能具備勞務(wù)派遣的特點(diǎn),并被認(rèn)定為“名為外包實(shí)為派遣”的。
兩者的相似之處,是勞動者都在為法律上的雇主之外的單位干活。但不同之處在于“管理權(quán)”,如何“使用勞動者”是區(qū)分兩者不同的關(guān)鍵。
現(xiàn)在我們由淺入深地把勞務(wù)派遣和服務(wù)外包對比一下,
看看具體有什么不同。
1、服務(wù)性質(zhì)不同
對用工單位而言,勞務(wù)派遣公司提供的是派遣工;而服務(wù)外包提供的卻是針對某個(gè)相對獨(dú)立項(xiàng)目的全部勞務(wù)服務(wù)。
2.與勞務(wù)提供方的關(guān)系不同
在勞務(wù)派遣關(guān)系中,實(shí)際用工單位與勞務(wù)派遣勞動者之間存在勞務(wù)用工關(guān)系;在服務(wù)外包關(guān)系中,發(fā)包方與服務(wù)人員無直接關(guān)系。
3.對勞務(wù)提供方的管理權(quán)限不同
在勞務(wù)派遣關(guān)系中,實(shí)際用工單位直接給勞務(wù)派遣勞動者分配工作任務(wù),并監(jiān)督指揮其完成工作任務(wù);在服務(wù)外包關(guān)系中,發(fā)包方對服務(wù)人員無直接管理權(quán)限,服務(wù)人員接受承包方的工作安排和監(jiān)督指揮。
4.法律關(guān)系不同
項(xiàng)目外包僅是發(fā)包方與承包方之間的關(guān)系,是民事關(guān)系,適用《合同法》;勞務(wù)派遣涉及用人單位、用工單位及勞動者三方,適用《勞動法》和《勞動合同法》。
5.合同性質(zhì)不同
在勞動派遣關(guān)系中,勞務(wù)派遣公司與實(shí)際用工單位之間應(yīng)當(dāng)按照《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;
在服務(wù)外包關(guān)系中,對于合同名稱并無法律特殊要求,其名稱可以是服務(wù)外包協(xié)議,也可以是承攬合同、委托加工合同、技術(shù)開發(fā)合同等。服務(wù)性質(zhì)不同,協(xié)議性質(zhì)也完全不同。
6.應(yīng)用的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同
實(shí)踐中,服務(wù)外包一般應(yīng)用于企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如行政后勤、運(yùn)輸物流、日??蛻舴?wù)、基礎(chǔ)性生產(chǎn)制造等。
這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域無需發(fā)包方對工作過程進(jìn)行直接管理和監(jiān)控,使用專業(yè)化的外包服務(wù)提供商,能夠在降低自行運(yùn)營的成本的同時(shí)提高工作效率;
勞務(wù)派遣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域可以是企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,也可以是核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這些業(yè)務(wù)由于各種原因,需要企業(yè)直接對工作人員進(jìn)行工作安排和工作過程中的指揮監(jiān)督,而不能或不便有第三方代為行使。
如商業(yè)銀行的日常儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù),由于銀行柜員的工作性質(zhì)較為特殊,一般不適合進(jìn)行服務(wù)外包,須由銀行直接進(jìn)行管理,因此只能選擇勞務(wù)派遣的用工形式。
7.對外損害賠償?shù)呢?zé)任承擔(dān)不同
在勞務(wù)派遣關(guān)系中,如勞務(wù)派遣勞動者在工作中給第三方造成損害,實(shí)際用工單位作為實(shí)際用工方,需向第三方承擔(dān)賠償責(zé)任;
在服務(wù)外包關(guān)系中,發(fā)包方與承包方的員工并不直接發(fā)生法律關(guān)系,如服務(wù)人員在工作中給第三方造成損害,承包單位作為實(shí)際用工方,需向第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,發(fā)包方無需承擔(dān)任何責(zé)任。
8.勞動爭議風(fēng)險(xiǎn)不同
在勞務(wù)派遣關(guān)系中,如實(shí)際用工單位或者勞務(wù)派遣公司侵害勞務(wù)派遣勞動者的合法權(quán)益,實(shí)際用工單位均可能需要承擔(dān)勞動爭議的法律風(fēng)險(xiǎn);
在服務(wù)外包關(guān)系中,由于發(fā)包方和服務(wù)人員無勞動合同關(guān)系也無實(shí)際的勞務(wù)用工關(guān)系,因此發(fā)包方不承擔(dān)任何勞動爭議風(fēng)險(xiǎn)。
9.經(jīng)營資質(zhì)要求不同
在勞務(wù)派遣關(guān)系中,按照修訂后的《勞動合同法》要求,勞務(wù)派遣公司經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)必須經(jīng)勞動行政部門行政許可,取得《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》;在服務(wù)外包關(guān)系中,對于承包方除國家有特殊資質(zhì)要求外,承包方不需國家機(jī)關(guān)特別的行政許可。