會招人、會培養(yǎng)人、會帶人、會帶領團隊達成部門目標的管理者,固然是優(yōu)秀的管理者,但還算不上真正意義上的管理者。真正的管理者,必須要敢于辭退員工,且真正辭退過員工,否則就是不完整的管理者。有的領導不敢或者不好意思去辭退員工,這是不負責任的,稱職的管理者是不怕員工離開的,必要的時候,要敢于拉下來臉面辭退不合格的員工。
員工大致可以分為4種:
第一種:優(yōu)等員工(優(yōu)等品)。這種員工工作能力強,工作態(tài)度積極端正,讓領導最省心,最受上級歡迎,但數(shù)量也少。
第二種:合格員工(合格品)。這種員工具備較高的職業(yè)素養(yǎng),只是專業(yè)技能和工作經(jīng)驗有所欠缺,這些是可以通過學習來彌補的,假以時日,是能夠把他們培養(yǎng)成勝任的員工的。
第三種:瑕疵員工(殘次品)。在某些方面存在較大的缺陷和短板,很難通過后天的培訓學習來彌補,比如性格缺陷,比如缺乏合作意識等等。與此同時,這類員工往往在某些方面有突出才能,但難以與人溝通。
第四種:毒品型員工(毒品)。這種員工既不具備基本的工作技能、工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),也不符合企業(yè)文化要求和用人要求,充滿負能量和負面思維,是團隊的害群之馬。
所謂的問題員工通常指后兩種,對于第四種員工,沒什么好猶豫的,果斷把他們淘汰出局,越快越好。對于第三種員工,處理起來有些棘手,對這類人必要時要有“揮淚斬馬謖”的決心,否則他們也會成為害群之馬,保留他們得不償失,尤其是那些某些能力突出但嚴重缺乏團隊合作觀念的“明星式員工”。
除此之外,你的團隊中一定還有以下幾種有問題的員工:
1)他們總是抱怨領導不重視自己,不重用自己,好位子都給了別人,卻不給自己機會。
2)他們總是在破壞性地做事,你看不出他們是在工作,更像是在制造矛盾,無事生非。
3)他們總是等著別人去做,自己能偷懶就偷懶。
4)他們總是“胡做”“蠻做”“盲做”,不但給不出好結(jié)果,還在不斷浪費公司的資源。
5)他們總是在做無用功,看似沒有浪費資源,但是浪費了時間和精力。
6)他們也想把工作做好,但卻采用了低效的方法,并沒有按要求高效做事。
對于這些員工,如果通過各種管理措施都無法讓他們加以改善的話,就要及時淘汰。這是考驗一個領導者是否具備領導力的一個重要指標,不僅要能招人,能管人,必要的時候還必須展示出雷厲手段,讓不稱職、混日子的員工走人