業(yè)務外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。
其實質是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域。
塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自己競爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
業(yè)務外包到底有什么優(yōu)勢呢?
一、幫助企業(yè)降低成本(時間/人力成本)
通過業(yè)務外包,可以節(jié)約企業(yè)人員招聘、內部管理和溝通的時間成本。讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,外包商的專業(yè)人力供應能力、人崗配置和現(xiàn)場管控能力能夠使勞動效率最大化。
整合外包商人力供應蓄水池,減少人員增減變化帶來的招聘及補償金費用支出,避免因員工工傷而導致的一系列煩瑣手續(xù)及支付大額工傷費用。
二、幫助企業(yè)規(guī)避用工風險(訂單不穩(wěn)、用工風險、政策風險)
首先,外包商人力蓄水池滿足了企業(yè)因訂單波動而導致的靈活用工需求。其次,幫助企業(yè)規(guī)避相關勞動法規(guī)帶來的用工風險和責任。再次,外包商可幫助企業(yè)規(guī)避派遣規(guī)制后的用工政策風險,保證合法性與合規(guī)性,維護企業(yè)品牌與形象。
三、幫助企業(yè)實現(xiàn)靈活用工
通過外包商人力蓄水池迅速對企業(yè)產(chǎn)能的突發(fā)性變化,解決長期困擾企業(yè)的招聘難問題,解決部分企業(yè)明顯的季節(jié)性用工和臨時性用工,根據(jù)實際生產(chǎn)需要靈活調整外包員工工作時間與管理制度。
四、幫助企業(yè)專注于核心業(yè)務
外包商承包非核心流程,使企業(yè)脫離低附加值工段的管理事務,專注于核心業(yè)務,使企業(yè)減少正式員工的編制,從而更專注于核心崗位的招聘和招聘體系的建立及維護。
五、幫助企業(yè)降低經(jīng)營風險
企業(yè)訂單不穩(wěn),季節(jié)性生產(chǎn)波動帶來的人員配置與人力成本的不可控,企業(yè)自行用工帶來的員工管理成本不可控,企業(yè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)中帶來的管理溝通和費用成本不可控,企業(yè)自行用工和使用勞務派遣后帶來的不可控風險,這些都是在外包后由外包商承擔,變成可控成本。
六、幫助企業(yè)簡化流程
外包商針對各外包項目定制的項目管理程序、員工培訓和活動體系、員工服務體系、督導改進流程等是企業(yè)項目規(guī)范操作的保證。
外包的導入能夠簡化企業(yè)生產(chǎn)管理流程并提升企業(yè)在上下游供應商之間的效率。
七、幫助企業(yè)提高效率
外包后,企業(yè)引入鯰魚效應合理配置和人、財、物,改造流程,調動組織活力,從而提升整個企業(yè)組織的競爭力,通過外包企業(yè)可進行創(chuàng)新機制和先進的管理經(jīng)驗探索。
八、幫助企業(yè)提升利潤
通過外包商和企業(yè)的專注度差別,專業(yè)的服務提高產(chǎn)品質量,降低不良品率。若企業(yè)暫無訂單,依據(jù)合同約定提前告知,可避免訂單和生產(chǎn)波動情況下的高用工成本及其他成本。
外包整體解決方案從用工配置,勞動生產(chǎn)率提高,流程優(yōu)化等方面綜合降低成本,提升企業(yè)利潤。