假如你是空降領(lǐng)導(dǎo),那你該如何快速接管新團(tuán)隊呢?
我受老東家領(lǐng)導(dǎo)邀請,回到上家公司擔(dān)任新業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,同時接管一個七人的新團(tuán)隊。
入職第一天,新團(tuán)隊的銷售集體辭職,著實讓我措手不及。
摸清來龍去脈之后,銷售集體辭職歸咎于制度不完善,影響到了銷售的根本利益。
找到了癥結(jié)就容易解決。
此時作為空降領(lǐng)導(dǎo)的你,千萬不要擔(dān)心銷售集體辭職給你帶來什么影響,更加不要擔(dān)心其他兄弟團(tuán)隊如何看待你,你要做的只有一件事,盡快完善團(tuán)隊組織架構(gòu),摸清業(yè)務(wù)模式和制度,推動業(yè)務(wù)走上日常軌道,其余的事情都不重要。
經(jīng)過兩個月的調(diào)整,我完成了團(tuán)隊人員補充,第一個月的任務(wù)也順利達(dá)標(biāo),團(tuán)隊成員對我非常認(rèn)可。
下面就是我接管新團(tuán)隊的三步曲。
第一步,盡快完善團(tuán)隊組織架構(gòu)。
但凡空降,勢必會有不聰明的員工跳出來與你對抗。
為什么說是不聰明的員工呢?
因為對抗到最后,受傷的肯定是這位不聰明的員工,畢竟你是他的領(lǐng)導(dǎo),手中握有最核心的資源,尤其是可以決定他的去留。
一般情況下,這位不聰明的員工總以老員工姿態(tài)自居,明面上總會表達(dá)出"你不懂"的意思。在接管前期,空降領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)上是吃虧的,尤其是業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)上,所以此刻沒有必要和他去比拼業(yè)務(wù),你只要記住,你要做的是完善組織架構(gòu)。
團(tuán)隊缺什么崗位,盡快與人力部門溝通崗位招聘要求,快速補充團(tuán)隊人員。要知道,人員不足的情況下,那些不聰明的員工會更加認(rèn)可自己的"重要性"。
等到團(tuán)隊人員補充完成后,就是團(tuán)隊篩選的開始。
第二步,摸清業(yè)務(wù)模式和制度。
前面提到空降領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)上是吃虧的,畢竟公司的流程與制度,以及產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都需要重頭學(xué)習(xí)。
如果不能在業(yè)務(wù)上有所改革和創(chuàng)新,很難提升自己的公信力。
完成團(tuán)隊人員補充后,你要做的就是盡快摸清業(yè)務(wù)模式和制度。
等到你摸清業(yè)務(wù)之后,那些不聰明的員工自然不會再以"你不懂"為由來與你對抗,他們會以新理由來對抗你,那就是"想法是好的,但做起來非常困難,光會想誰都會"。
此刻你要做的就是制定一套可行的方案,讓你的想法變成可執(zhí)行的結(jié)果,讓那些不聰明的員工閉嘴。
第三步,推動業(yè)務(wù)走上日常軌道。
在完成內(nèi)部人員補充及篩選后,你要做的就是推動業(yè)務(wù)走上日常軌道,因為只有業(yè)務(wù)推上軌道才有累積的數(shù)據(jù)提供可優(yōu)化的方向。
此刻,你需要注意的不再是內(nèi)部員工對你的態(tài)度,因為前面已經(jīng)收拾完了,你更需要注意的是兄弟部門對你的態(tài)度。
新業(yè)務(wù),意味著業(yè)務(wù)體量非常微小。
在業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)體量代表著話語權(quán),你要做的就是學(xué)會隱忍,而不是與兄弟部門對抗,甚至在一些特殊業(yè)務(wù)上你還需要依附于兄弟部門,所以與他們對抗于你而言并沒有什么好處。
等你的新業(yè)務(wù)一步步增長起來之后,話語權(quán)會自然而然的向你傾斜。
這就是我作為空降領(lǐng)導(dǎo)接管團(tuán)隊的三步,按照這三步去做,會幫你認(rèn)清楚此刻你的目標(biāo)是什么,而不是陷入無限的被動,甚至最后把自己逼到了主動離職的地步。