有網(wǎng)友說(shuō):公司老板經(jīng)常挑員工的毛病,拿辭退來(lái)要挾員工,造成員工都不愿意用心工作,該怎么辦?
其實(shí)這樣的老板在國(guó)內(nèi)還真不少。沒(méi)有更好的管理手段,看到員工哪里犯錯(cuò)了就只有發(fā)脾氣或者要挾辭退人。
有次一家民營(yíng)小企業(yè)的老板,就和我聊過(guò)這樣的煩惱。
他說(shuō)想把自己的企業(yè)做上市,可是苦于自己的員工都沒(méi)有很好的能力,每個(gè)人身上都有毛病,自己恨不得把他們都給換了。
我有些苦笑,給老板開(kāi)玩笑地說(shuō):恐怕您換一批員工還是會(huì)有這樣的困擾。
我為什么會(huì)有這樣的看法,主要有以下幾點(diǎn)考慮。
用人是用起長(zhǎng)處,而不是總挑剔員工的毛病
對(duì)老板來(lái)說(shuō),員工有短板是很正常的事情,除非其短板是和自己企業(yè)的價(jià)值觀格格不入,無(wú)法容忍的問(wèn)題。否則用人就應(yīng)該關(guān)注其長(zhǎng)處去用。
即便是老板自己,可能自身也存在各種各樣的毛病,如果一個(gè)老板只會(huì)挑剔員工的毛病,而從來(lái)不看其長(zhǎng)處的話,那我覺(jué)得就不是員工有問(wèn)題,而是老板的管理方法和理念存在問(wèn)題了。
我以前工作過(guò)的一家公司,這個(gè)老板就很有用人的辦法。
第一,他非常重視人力資源,因?yàn)樗雷约簺](méi)有那么多精力去管理幾百號(hào)員工,所以他的注意力主要放在了下面的中層管理者身上。只要管好這十幾個(gè)中層管理人員,底下的員工就自然也能管理到位。
事實(shí)證明,他這個(gè)方法是非常正確的。因?yàn)槭跈?quán)給中層,所以中層管理的作用就非常明顯,起到了中流砥柱的效果。
第二,他懂得人崗匹配,合適的人放到合適的崗位上去,有容人的氣度。有一次,有位業(yè)務(wù)員工因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好,按照公司的業(yè)務(wù)考核辦法,面臨被淘汰。
考核單最后到了老板這里,他仔細(xì)了解了員工的履歷和特點(diǎn),最終并沒(méi)有要求辭退這個(gè)員工。而是真誠(chéng)找他了一次話,愿意給一次調(diào)崗留下來(lái)的機(jī)會(huì)。
原來(lái)他發(fā)現(xiàn)這名員工雖然業(yè)務(wù)不好,但擅長(zhǎng)做點(diǎn)文字宣傳的工作,可以安排在行政部做品牌宣傳崗位。
這位員工看老板還能給機(jī)會(huì),內(nèi)心十分感激,欣然接受了調(diào)崗。此后證明,老板的眼光是正確的,這位員工在新的崗位上表現(xiàn)非常出色,給公司做出了很多貢獻(xiàn)。
動(dòng)不動(dòng)就拿辭退來(lái)要挾員工,反而是無(wú)能的表現(xiàn)
老板,是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)。
這樣的領(lǐng)導(dǎo)人物,對(duì)待自己的員工,動(dòng)輒就是拿“辭退“要挾,我不認(rèn)為這是很有本事的一種做法,反而是因?yàn)闊o(wú)能才導(dǎo)致他只能使用威脅的辦法。
要知道,”辭退“就和生活中夫妻說(shuō)”離婚“是一個(gè)道理。這是一句不能輕易出口的話,老板一旦這么說(shuō),員工心里就覺(jué)得自己不受到尊重,對(duì)企業(yè)再?zèng)]有歸屬感了。
要么你馬上辭退他,否則他肯定在工作中受到影響,沒(méi)有心思做下去也實(shí)為正常。
面對(duì)員工的錯(cuò)誤,身為老板如果想出手介入,你一方面應(yīng)該正確引導(dǎo)員工如何去改正和調(diào)整,另一方面需要正向激勵(lì)他們朝著公司期望的方向去努力。
要知道,人的行為可以受到正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)兩種刺激。如果員工經(jīng)常受到老板”辭退“這種負(fù)激勵(lì),只會(huì)搞得整個(gè)公司烏煙瘴氣,人心惶惶,負(fù)能量很重,還怎么可能努力為公司創(chuàng)造價(jià)值呢?
所以,我覺(jué)得這樣的因是老板自己種下的,這樣的果也就需要老板自己去承擔(dān)。
老板沒(méi)有好的管理理念該怎么辦?
21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上都是人的競(jìng)爭(zhēng)。
一家企業(yè),沒(méi)有強(qiáng)大的人才隊(duì)伍,是無(wú)法在殘酷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展起來(lái)的。
如果老板自己缺少好的管理理念與手段該怎么辦呢?
第一,啟用職業(yè)經(jīng)理人
如今很多家族民營(yíng)企業(yè)都在朝現(xiàn)代企業(yè)的方向去發(fā)展,一些老板紛紛開(kāi)始大膽啟用職業(yè)經(jīng)理人,而不是自己親戚把權(quán)。
職業(yè)經(jīng)理人,受過(guò)良好的教育,具有豐富的證明過(guò)自己的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。所以他們的加入可以幫助老板做好員工的管理,并且逐漸把企業(yè)過(guò)去一些不好的風(fēng)俗加以改變。
第二,提升自己的管理水平
現(xiàn)在很多老板也都會(huì)參加MBA或者總裁班這樣的培訓(xùn)課程,進(jìn)行自我提升。我認(rèn)為這還是很有必要的。
一方面,有些道理由外部講師告訴老板,比員工和老板吵架有用的多;另一方面,老板也會(huì)因此認(rèn)識(shí)很多優(yōu)秀的職場(chǎng)精英,他們也會(huì)潛移默化地影響老板的一些理念。
第三,聘請(qǐng)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
我自己也是一名企業(yè)管理咨詢顧問(wèn),也有一些企業(yè)老板會(huì)請(qǐng)我去授課或者輔導(dǎo)管理工作。其實(shí)這種方案現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越流行,一來(lái)成本較低,二來(lái)也可以有限的時(shí)間內(nèi)充分發(fā)揮顧問(wèn)的作用,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。