無(wú)論身處在哪個(gè)階段的職場(chǎng)人,都會(huì)被上級(jí)所制衡,不僅是組織賦予的權(quán)力,同時(shí)還有上級(jí)對(duì)下級(jí)的各種手段。
“手段”這個(gè)詞很容易讓人聯(lián)想到“陰謀詭計(jì)”,事實(shí)上,制衡并非全部是“陰謀”,很可能是“陽(yáng)謀”,總會(huì)讓人欲罷不能。畢竟大多數(shù)職場(chǎng)人,都希望自己能獲得更多的利益。更何況,能得到領(lǐng)導(dǎo)的助力,會(huì)走得更加順暢。
在這里我們共同探討,上級(jí)對(duì)下級(jí)經(jīng)常使用的制衡“手段”,其實(shí)很多人都在經(jīng)歷。
同質(zhì)化制衡
領(lǐng)導(dǎo)想要制衡下屬,那就需要讓自己成為裁判員的角色,比如,設(shè)置項(xiàng)目組1、2、3……,項(xiàng)目組之間相互競(jìng)爭(zhēng)。
上級(jí)可以支配更多的客觀物質(zhì)資源,人與人之間,項(xiàng)目組與項(xiàng)目組之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)項(xiàng)目組之間互不隸屬,但存在競(jìng)爭(zhēng),這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就處于裁判員的位置。
大家都在爭(zhēng)取各自的利益時(shí),雖然會(huì)出現(xiàn)內(nèi)耗,但內(nèi)耗本身,就是更加確立了上級(jí)的地位,資源的傾斜會(huì)獲得更多的利益。
競(jìng)爭(zhēng)本身不僅存在內(nèi)耗,同時(shí)也會(huì)挑戰(zhàn)更高的難度,上級(jí)這時(shí)也會(huì)享受到“水漲船高”的好處。試想一下自己現(xiàn)在的處境,誰(shuí)能跳出這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)圈子?于是“內(nèi)卷”也就這樣產(chǎn)生了,你不做,別人做,做的人獲得好處,看到別人獲得更多時(shí),自己也參與其中。
差異化制衡
公司發(fā)展到一定程度時(shí),流程細(xì)化,每項(xiàng)工作都會(huì)細(xì)分,每個(gè)人、每個(gè)部門都有屬于自己的職責(zé)范圍,再來(lái)一個(gè)考核指標(biāo),人與人、部門與部門之間,就產(chǎn)生了協(xié)作。
在協(xié)作中大家各司其職的現(xiàn)象存在,但更多的時(shí)候是掣肘,上級(jí)這時(shí)目的也就達(dá)到了,因?yàn)槿魏我粋€(gè)下屬都無(wú)法做到一手遮天,這樣上級(jí)就避免或者減少了被“架空”的情況。
道理很簡(jiǎn)單,有人前面做事,有人審核做事是否合規(guī),前面做事的人覺(jué)得審核的人吹毛求疵,審核的人覺(jué)得做事的總想著打擦邊球。
事實(shí)上,大家都沒(méi)錯(cuò),只是各自的職責(zé)不同,市場(chǎng)與生產(chǎn)極少的情況下能達(dá)到完全匹配,要么是生產(chǎn)效率不夠,要么是銷售量上不去,好不容易匹配了,審核的部門又會(huì)發(fā)現(xiàn)各種不合規(guī)的情況,其實(shí)經(jīng)常遇到這樣的情況,尤其公司規(guī)模越大,類似的情況越嚴(yán)重。
只是因?yàn)樯霞?jí)為了降低管理,盡量標(biāo)準(zhǔn)化所有的流程,當(dāng)然那些“特事特辦”的情況,需要上級(jí)的協(xié)調(diào),這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的位置就突顯出來(lái)更強(qiáng)的作用。
網(wǎng)格式制衡
經(jīng)?!?60°測(cè)評(píng)”、“民意測(cè)評(píng)”這些事情,很可能在工作中都沒(méi)有任何交集。也正因?yàn)闆](méi)有任何交集,才能站在“客觀”的立場(chǎng)上去評(píng)價(jià)。
但真實(shí)的情況是這樣嗎?既然不了解情況,大家的測(cè)評(píng)完全是以“上級(jí)意志”為轉(zhuǎn)移,至少上級(jí)的態(tài)度會(huì)起到很重要的作用。畢竟沒(méi)人愿意在職場(chǎng)爭(zhēng)斗中作為“犧牲品”。
上級(jí)偏愛(ài),或者排斥就會(huì)起到很重要的作用,尤其是被上級(jí)排斥的人或者部門,很輕松就能拿到“低分”,原因很簡(jiǎn)單:
?、僬?yàn)椴涣私猓吧霞?jí)意志”已經(jīng)代表了一個(gè)態(tài)度,大多數(shù)職場(chǎng)人都能看懂眉眼高低;
②為了不在職場(chǎng)爭(zhēng)斗中成為犧牲品,對(duì)上級(jí)排斥的人或部門,劃清界限,以免“殃及魚池”;
?、巯嗷](méi)有交集,測(cè)評(píng)時(shí)顧慮相對(duì)較少。
無(wú)論網(wǎng)格式制衡的結(jié)果如何,都會(huì)有兩種說(shuō)法:
?、偕霞?jí)如果捧的時(shí)候會(huì)說(shuō):大家工作中沒(méi)有交集,對(duì)情況不了解,不用太在意結(jié)果;
?、谏霞?jí)如果“踩”的時(shí)候會(huì)說(shuō):正因?yàn)樵诠ぷ鳑](méi)有交集評(píng)價(jià)才更為“客觀”,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定要加以重視。
結(jié)果就是,話語(yǔ)權(quán)在上級(jí)手中,可以很好地借“別人”之手,實(shí)現(xiàn)“上級(jí)意志”。
隨機(jī)性制衡
經(jīng)常有人用擲硬幣來(lái)做出選擇,隨機(jī)性制衡與這個(gè)道理十分相似,無(wú)論正面,還是反面,都是這枚硬幣,結(jié)果也只有兩種,看似隨機(jī)選擇,但是在規(guī)定范圍內(nèi)的選擇,沒(méi)有第三種或者更多的可能性。
職場(chǎng)人的行為準(zhǔn)則是“趨利避害”,要么是趨利,要么是避害,無(wú)論怎么選都無(wú)法逃離這兩種選擇,要么拋出“魚餌”讓大家爭(zhēng)搶,要么設(shè)置“危險(xiǎn)”,讓大家避開。
看似做出了選擇,事實(shí)上,根本跳不出這個(gè)范圍,無(wú)論是追逐利益,還是避開危險(xiǎn),大家的行為總是一致的,在這種情況下,“上級(jí)意志”就會(huì)體現(xiàn)的更為重要。
至于拋出“魚餌”,還是設(shè)置“危險(xiǎn)”不在于自身,而在于上級(jí)。只要跳不出“趨利避害”的這個(gè)圈子,下一步該如何走,完全在取決上級(jí)態(tài)度。所以,下屬被上級(jí)制衡很難跳出圈外。
除非用更高的視角,以上級(jí)的邏輯去思考。這就是人們常說(shuō)的:向上兼容難,向下兼容易??上Ш苌儆腥四苡酶叩囊暯侨タ创磉叞l(fā)生的事。
寫在最后
職場(chǎng)上,上級(jí)制衡下屬是一種常態(tài)。道理很簡(jiǎn)單,上級(jí)考慮三個(gè)核心問(wèn)題,決定了“制衡”常態(tài)化。這三個(gè)核心是:權(quán)力的安全,權(quán)力的控制以及權(quán)力的延伸。只要把握住這三點(diǎn),就能以更高的視角看待制衡中,自己處于哪個(gè)階段