職場中,離職交接是常見事,對此,接手的人非常擔心交接不夠徹底,導致后續(xù)的問題發(fā)生。這里就是一個問題,做離職交接時,你會做到毫無保留。在這這篇文章,我們隨機抽取10名同事進行采訪,他們中7人表示無法做到這一點。背后的原因竟然是這樣的。
為什么大家不愿意毫無保留的交接,大家闡述起來有幾點:
情況1:被傷害了過,不愿意在毫無保留、事無巨細的交接了。
有的員工工作交接后,他費心把所有資料進行打包,并把問題、聯(lián)系人、文檔說明與交接者進行詳細闡述,可謂事無巨細,但是,他得到的消息是,他的繼任者對自己領導表示好些工作沒有交接,其本人開展工作比較困難。當然,如果是從這家企業(yè)的,還好,眼不見心不煩。但是,若只是在一個企業(yè)內(nèi)部工作輪換呢。特別堵心。于是,在以后的工作交接中,一朝被蛇咬三年怕井繩的心理作祟,把該交代的交代,也不會事無巨細的交接。
針對此等情況,本編也未覺得有什么不對,只要不是刻意隱瞞,把相關未經(jīng)事宜、崗位職責和相關文檔給對方即可,并保留一段時間的接受咨詢的時間。
情況2:為了避免背鍋,一般情況下不會把非官方材料進行交接
職場中因工作交接背黑鍋的情況不在少數(shù),除情況1中描述的被打了小報告的,還有以下情況:你提供了曾經(jīng)做的材料,被接手人使用,一旦被領導批評,就說前任的材料;你個人做的材料可能還存在問題,他拿這個作為“藍本”,踩你的肩膀上去。
千萬不用懷疑,無論員工交接,還是管理者交接,鮮有接手人按前任既定方法行事,從表面看,每個人均有各人行事方式。實則出于利益考慮,職場人根本不愿意按前任方案來,希望作出自己的業(yè)績,即便前任是正確無比的,大部分職場人也會選擇漠視、調(diào)整和刪除等方式,更有甚者對前任方案在各種場合進行詆毀抱怨。
雖然我們知道這些人突破了底線,但是這樣的常態(tài)不正在我們身邊時刻發(fā)生嗎?
這也是很多企業(yè)經(jīng)常人員調(diào)整對運營不利的主要原因,每個人都要刷存在感,而忽視前面做出工作的延續(xù)性,一直在重啟的路上,再好的企業(yè)也禁不住折騰。
情況3:因人而言,態(tài)度好一些,關系好一些就多聊聊
當然也有順當交接的情況,接手人謙虛好問學習,或者與自己自身私人關系就不錯,多交接一點沒有關系,對工作中存在的問題也可以適當提醒,哪些合作商存在問題?部門之間協(xié)調(diào)還有哪些注意的?這工作本身還有一些需要關注的點?雖然可能接手人未必按你的意思落實實施,但是基于兩人和諧的關系,進行托底也是可以的。
除了以上三種情況,交接中也需注意:
——不在交接中點評領導工作問題;
——太有情有義了,交接中把自己工作漏洞告訴對方,這純屬自己給自己找事;
——要做交接清單在第三方的證明下簽字確認,千萬別一個郵件發(fā)送或U盤遞送就結(jié)束;
——把私人信息留在公辦電腦上交接(離職時這一點尤其重要,最好把辦公文檔和私人文檔分別復制出來,再把電腦格式化,畢竟你也未必記得電腦上有多少私人文檔)。
職場是個江湖,交接是個人性和底線試金石,謹慎為之不為過。