今天想跟大家聊一個(gè)敏感的話題:
為什么公司寧愿花11K招新人,也不愿花9K留住老員工?
這是很多公司或者職場人的現(xiàn)狀,在知乎上也有類似的提問,瀏覽量達(dá)到四千多萬:
今天就從人力資源的角度來給大家好好談一下這件事,有其他觀點(diǎn)的小伙伴也可以在評(píng)論區(qū)留言~
新老員工薪資不平衡的客觀原因
用專業(yè)一點(diǎn)的詞來說,這種現(xiàn)象應(yīng)該叫薪資倒掛,即在企業(yè)崗位價(jià)值相同或相近的任職人員中,入職時(shí)間較短的員工的薪酬水平高于入職時(shí)間較長的員工的薪酬水平。
簡單來說,就是新招進(jìn)來的人,普遍工資都比老員工高,但是工作產(chǎn)出和效率往往不如老員工。
這種情況幾乎在每個(gè)企業(yè)都出現(xiàn)過。即使老員工每年都按一定幅度上漲,但還是趕不上市場人才價(jià)格的上漲。
HR迫于用人部門的壓力,遇到比較合適的候選人,在薪資彈性范圍內(nèi)會(huì)做出適當(dāng)?shù)耐讌f(xié),從而把面試者納入麾下。
那么為什么會(huì)產(chǎn)生薪酬倒掛呢?有以下幾方面的原因。
原因一:企業(yè)薪酬水平跟不上市場水平
企業(yè)為什么愿意“高薪”聘請(qǐng)新員工?其實(shí)這個(gè)“高薪”是相對(duì)企業(yè)內(nèi)部薪酬水平而言的,究其原因,是內(nèi)部薪酬水平落后于市場平均水平。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了人才的重要性,尤其是一些新興行業(yè),很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)“搶人”熱潮。知識(shí)更新迭代之快需要企業(yè)為了自身的發(fā)展不斷增強(qiáng)自己的人才吸引力,再加上企業(yè)的整體效益提升,都促使部分從業(yè)人員平均薪酬水平普遍上漲。
在日常招聘中,新員工會(huì)對(duì)比市場平均水平,若企業(yè)沒有與時(shí)俱進(jìn)的薪酬體系,自然會(huì)出現(xiàn)新老員工的薪酬落差。
原因二:企業(yè)定薪機(jī)制不完善
如果企業(yè)能夠根據(jù)崗位進(jìn)行定崗定薪,對(duì)標(biāo)市場水平,將同一崗位的薪酬差距控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi),那么新老員工的差距也不會(huì)那么懸殊。
但是在現(xiàn)實(shí)中,有很多企業(yè)內(nèi)部并沒有設(shè)置薪酬寬帶,員工的薪資給的也比較隨意,甚至很多時(shí)候是根據(jù)老板或主管的喜好來定薪。那么久而久之,企業(yè)內(nèi)部的薪酬會(huì)非?;靵y,這種情況下,各個(gè)崗位的薪資水平差異較大,甚至同一崗位的薪酬差異也非常大,而后加入企業(yè)的員工更容易在薪資上占便宜。久而久之,薪酬倒掛的問題就形成了。
原因三:企業(yè)缺乏常態(tài)化、合理的調(diào)薪機(jī)制
很多企業(yè)的員工若沒有晉升就很難獲得調(diào)薪機(jī)會(huì),如果企業(yè)沒有一個(gè)常態(tài)化、合理的調(diào)薪機(jī)制,公司就無法保證內(nèi)部薪資水平向外部市場看齊,也就很容易導(dǎo)致新員工薪資水平不斷上漲,而老員工薪資水平長期不變的狀況。
而且有些管理者管理意識(shí)落后,很多管理者還在拿舊時(shí)代的思維看待員工發(fā)展,他們覺得兩年升職一次,每年加薪5-10%就已經(jīng)對(duì)員工很好了,殊不知外部的人才市場已經(jīng)一日千里,久而久之,新老員工的差距越來越大。
除此以外,一些企業(yè)也缺少針對(duì)老員工的激勵(lì)和關(guān)懷,這樣也會(huì)越來越導(dǎo)致老員工內(nèi)心不滿。
綜上所述,薪酬倒掛之所以產(chǎn)生,一是因?yàn)闆]有與時(shí)俱進(jìn)的薪酬體系,這會(huì)導(dǎo)致新老員工之間產(chǎn)生薪酬差距,且差距越來越大;二是因?yàn)槠髽I(yè)沒有常態(tài)化、合理的調(diào)薪機(jī)制,三是缺乏一些針對(duì)老員工的激勵(lì)機(jī)制,這會(huì)導(dǎo)致老員工長時(shí)間保持在原有的薪酬水平上,又感受不到企業(yè)的關(guān)懷,從而心生不滿。
薪酬倒掛會(huì)導(dǎo)致老員工失去工作動(dòng)力,工作懈怠,甚至產(chǎn)生離職或跳槽的想法,這不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
老板愿意花高價(jià)招人的深層用意
除了以上的幾個(gè)客觀原因,也有部分主觀原因,即職場上的鯰魚效應(yīng)。
因?yàn)槔蠁T工在公司待的時(shí)間夠長,對(duì)公司比較忠誠,但隨著時(shí)間的推移,老員工就漸漸地失去了斗志,安穩(wěn)于現(xiàn)狀。
老員工雖然認(rèn)為自己性價(jià)比高,對(duì)工作整體也有了把握,覺得對(duì)公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品很熟悉,對(duì)公司的上下人脈流程熟練掌握,學(xué)習(xí)曲線短。
不過在老板看來并非如此。
對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉就可能缺乏創(chuàng)新意識(shí);對(duì)人脈流程懂得多就代表過分講究人情,團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣,沒有競爭氛圍,團(tuán)隊(duì)一潭死水。
學(xué)習(xí)曲線短,其實(shí)就是缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。
這個(gè)時(shí)候就需要鯰魚,也就是招收新的員工,來刺激老員工,激發(fā)老員工的創(chuàng)造力。
這就是為什么公司愿意高薪去招收一些新員工,吸收“新鮮的血液”。
從另一個(gè)角度來看,每個(gè)崗位在人才市場上都有明碼實(shí)價(jià)的標(biāo)簽,老板在招聘新人時(shí),當(dāng)然要遵循“市場”這只看不見的手,也就是用市場價(jià)格招到適合的人才。
當(dāng)一個(gè)候選人的教育背景,工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力在市場上平均定價(jià)11K的情況下,公司想要用低于這個(gè)價(jià)位的薪水招到同樣條件的人才,基本不太現(xiàn)實(shí)。
公司想要招聘新人,就必須完全服從人才市場的價(jià)值規(guī)律,用市場化的薪資招到合適的員工。
薪資倒掛的解法
這里從個(gè)人和企業(yè)的角度來給大家說說薪資倒掛的解法:
1、企業(yè)角度
第一步,對(duì)員工進(jìn)行調(diào)研分析
先進(jìn)行在職員工調(diào)研,再做之前的離職員工分析,看看員工對(duì)于這部分的反應(yīng)如何。
方法可以采用匿名問卷+訪談。
如果員工的反應(yīng)比較強(qiáng)烈,那么要和老板或者上級(jí)溝通,注意溝通一定要有理有據(jù),比如因?yàn)榇耸挛覀兊墓歉蓡T工受到了何種影響,離職率幾何。
第二步,制定科學(xué)合理的薪酬制度
經(jīng)公司同意改革后,和薪酬負(fù)責(zé)人一起,修訂薪酬制度。
市場薪酬調(diào)查,了解企業(yè)崗位在本行業(yè),本地的薪酬。
崗位分析與評(píng)價(jià)。明確不同崗位,不同層級(jí)崗位的價(jià)值和工作量,以此確定不同崗位的薪酬基礎(chǔ)。
組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。重新優(yōu)化崗位設(shè)置,對(duì)于工作量不滿的崗位采取合并手段。
根據(jù)前3年的市場薪酬變動(dòng)和企業(yè)薪酬變動(dòng)的規(guī)律,重新設(shè)計(jì)每年加薪幅度。優(yōu)上限20%。
改革薪酬結(jié)構(gòu)。增加工齡工資部分。
改革企業(yè)榮譽(yù)設(shè)置。每年增加老員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。對(duì)于工作業(yè)績出色的5年以上的員工給予特別榮譽(yù)。
第三步,進(jìn)行人才盤點(diǎn)并根據(jù)新老員工薪酬情況對(duì)制度加以修訂完善
及時(shí)識(shí)別出那些能力強(qiáng)、潛力高、薪資低的關(guān)鍵人才。在有條件的情況下,將資源(調(diào)薪、晉升、發(fā)展機(jī)會(huì))盡可能向這部分人員傾斜,降低他們的離職風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,進(jìn)行組織和崗位的分析,明確公司各個(gè)崗位的價(jià)值并建立職級(jí)體系。
人才盤點(diǎn)后,老員工中能力高于崗位價(jià)值且薪酬低于市場水平的,公司可以重點(diǎn)培養(yǎng)并加大對(duì)其的調(diào)薪頻次,逐漸與公司崗位薪酬拉平。能力不符合崗位要求的,公司要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)提高,并為其制定適合的崗位調(diào)整計(jì)劃。
新員工中,高于市場薪酬水平的,要放緩他的調(diào)薪步調(diào)和幅度,讓新老員工的薪酬差距逐漸縮小。
注意!尤其要遵循對(duì)外競爭性,對(duì)內(nèi)公平性。否則很容易出現(xiàn)招不來高績效新員工,留不住高績效老員工的情況。最終企業(yè)人才流失,企業(yè)也逐漸失去競爭力。
2、個(gè)人角度
1)勇敢追薪
首先,如果發(fā)現(xiàn)薪資被、狠狠倒掛,那你一定要萌生漲薪的想法了。如果你身處的公司漲薪幅度不夠,或者沒有漲薪機(jī)制的,那就麻溜地更新簡歷找工作吧!
如果你們公司薪酬制度完善,你可以總結(jié)你入職以來的工作成果去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,就可以和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劃q薪水的事了。
如果沒能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,或者申請(qǐng)漲薪失敗,那趕緊跑路吧。
這家公司若還想用過去的價(jià)格,買你現(xiàn)在的勞動(dòng)力。咱們也得爭氣點(diǎn),有能力就出去看看,爭取拿和自己勞動(dòng)付出相匹配的報(bào)酬!
2)穩(wěn)妥為重
如果你待的是大廠,那建議你慎重跳槽。因?yàn)槟阕鳛榇髲S的老員工,做的項(xiàng)目肯定是有一定穩(wěn)定性的。
現(xiàn)在大廠有許多試水項(xiàng)目,都是快速高薪挖人試錯(cuò),如果成功了你就是功臣,如果走不通會(huì)果斷把整個(gè)業(yè)務(wù)線砍掉。
這時(shí)候你要是再想回到原來安穩(wěn)的崗位,估計(jì)就難了。