1.一個(gè)人外在的形象,反映出他特殊的內(nèi)涵,倘若別人不信任你的外表,你就無法成功的推銷自己。
2. 選擇的道路充滿機(jī)遇,也有辛酸與絕望,失敗的同伴數(shù)不勝數(shù),疊在一起,比金字塔還高。
3. 無論推銷什么東西,先推銷自己。
4. 成功不是追求得來的,而是被改變后的自己主動吸引而來的。
5. 我們每個(gè)人在世界上都是獨(dú)一無二的,世界上只有一個(gè)你。
6. 如果你不能節(jié)省和儲蓄金錢,你身上就沒有成功的種子。
7. 推銷員不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
8. 好的決心必須以行動來貫徹,沒有行動,好的決心沒有任何意義。
9. 復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情重復(fù)化。
10. 你現(xiàn)在所想的和所做的,將會決定你未來的命運(yùn)。
11. 承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。
13 .一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)膱龊希粋€(gè)簡單的微笑可以制造奇跡。
14 .激勵別人采取行動的最好辦法之一,是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。
15. 事實(shí)上,當(dāng)你說謊的時(shí)候,你從來沒有真正愚弄任何人。
16. 激勵的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。
17. 不要說謊,但可以在它被欣賞的地方說謊。
18. 想要向前沖,就先訂個(gè)美好的目標(biāo)吧。
19. 巧妙問出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什么。
20. 改善命運(yùn)航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個(gè)原因。
21. 成功等于X+Y+Z:X是工作,Y是開心,Z則是閉嘴。
22. 一個(gè)推銷員的個(gè)性,是他最大的資本。
23. 推銷并不存在于真空狀態(tài)中,事實(shí)可能會超乎想象。
25. 除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機(jī)會創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會。
26. 滿意的顧客,是永久的面對面的廣告。
27. 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),把機(jī)會讓給別人,這是個(gè)明智的投資。
28. 與別人和諧相處,是做一個(gè)成功推銷員的先決條件。
29. 放松心情吧!他會讓你握有更大的勝算。
30. 清楚又親切,就是推銷員說話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。
31. 推銷工作的首要之處就是“勤”。
32. 推銷可以根據(jù)對象的類型來決定與其接觸的方法。
33. 全神貫注對待你的客戶,就能獲得他對你的全部注意力。
35. 要達(dá)到某項(xiàng)事業(yè)的顛峰,就必須為自己的工作“神魂顛倒”。
36. 如果你的言詞能深得人心的話,就一定能成為能干的推銷員。
37. 進(jìn)行推銷時(shí),如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。
38. (談話產(chǎn)生僵局或)彼此沉默時(shí),不妨向?qū)Ψ浇鑲€(gè)電話。
39. 推銷員之所以有較高的薪水,就是因?yàn)楸蝗司芙^。
40. 一個(gè)人真正需要的按鈕,是他的信心之鈕:信心產(chǎn)生信心。
41. 電話預(yù)約客戶是推銷員與潛在客戶進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶。
42. 當(dāng)你瀕臨失控邊緣時(shí),就試著換成顧客的角度來思考。
43. 對推銷員而言,售后服務(wù)不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。
44. 改變角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的轉(zhuǎn)變,且要忘掉消極觀念。
46. 不要低估消極心理“否定”的力量,它會趕走所有的好運(yùn)。
47. 工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢重要萬倍。
48. 愛因斯坦相對論(1950年):E=MC的平方,E=能量,M=物質(zhì),C=速度。
49. 工作過分輕松隨意的人,無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。
50. 工作所給你的,要比你為它付出的更多。
51. 始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。
52. 提問決定談話,辨論,論證的方向。
53. 個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無事,其中之一必定有積極的心。
54. 現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來。
56. 你缺少的不是金錢,而是能力,經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會。
57. 所有的抱怨,不過是逃避責(zé)任的借口。
58. 任何人都搶不走你的無形資產(chǎn)—技能,經(jīng)驗(yàn),決心,信心。
59. 懈怠會引起無聊,無聊會導(dǎo)致懶散。
60. 理智無法支配情緒,相反:行動才能改變情緒。
61. 對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險(xiǎn)的惡習(xí)。
62. 機(jī)會包含于每個(gè)人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實(shí)里一樣。
63. 如果你想逃避某項(xiàng)事務(wù),那么你就應(yīng)該從這項(xiàng)事務(wù)著手,立即進(jìn)行。
64. 機(jī)會是為哪些有夢想和實(shí)施計(jì)劃的人呈現(xiàn)。
65. 不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
67. 少數(shù)人需要智慧和勤奮,而多數(shù)人確要靠忠誠和勤奮。
68. 成功者懂得:自動自發(fā)的做事,同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。
69. 忠誠并不是從一而忠,而是一種職業(yè)的責(zé)任感。
70. 老板和員工并不是對立的,而是和諧統(tǒng)一的。
71. 做為思想的主人,人們擁有力量,才智與愛。
72. 推銷員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。
73. 社交場合中,任何人只要有喋喋不休的壞習(xí)慣,再好的朋友也會疏遠(yuǎn)他。
74. 只要強(qiáng)迫自己散發(fā)熱情,一旦需要熱心參與某種活動,便能立刻感到這股熱情的力量,進(jìn)而勇往直前。
75. 培養(yǎng)一點(diǎn)瀟灑的習(xí)慣,不要太在意別人的看法或批評,如此你才能很自在的與他人相處。
77. 一個(gè)面帶誠摯而熱情笑容的人,所到之處莫不受到歡迎,而愁容滿面的人,則四處碰避。
78. 只要有勇氣在眾人面前說話,就有勇氣私下與陌生人進(jìn)行談話,不論對方是何許的達(dá)官顯貴。
79. 昨天,是張作費(fèi)的機(jī)票;明天,是尚未兌現(xiàn)的期票;只有今天,才是現(xiàn)金,才有流通的價(jià)值。
80. 只要花一點(diǎn)時(shí)間:慎重的考慮和計(jì)劃,然后果敢實(shí)施,定能解決一切工作的問題,難題。
81. 沒有人不渴望被重視,也沒有人不喜歡真誠的贊美,正確的評價(jià)會使對方“芳心大悅”。
82. 在晤談當(dāng)中,不要想面面俱到而加入太多論點(diǎn),也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點(diǎn),緊緊把握住,并好好發(fā)展它。
84. 無論你是否喜歡,我們的生活早己被時(shí)間所束縛,只是你的流程表未經(jīng)計(jì)劃或計(jì)劃的很差罷了。
85. 推銷任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,并非難事。
86. 遵守一個(gè)諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動搖了那個(gè)信心,同時(shí)可能傷了一個(gè)人的心。
87. 加油吧,持續(xù)你的努力,每天,每月,積累一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,原本今天無法實(shí)現(xiàn)的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。
88. 聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù),但很多人沒有充分利用這種藝術(shù),他們認(rèn)為人有兩只耳朵,所以肯定會知道如何去聽。
89. 一個(gè)推銷員做事的下下之策是:繞著真實(shí)四周耍把戲,渲染它或歪曲它。
91. 人是受環(huán)境影響的,因此,要主動選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。
92. 不管你對于每天接觸的客戶具有何種想法,這都無所謂,重要的是你對待他們的方法。
93. 集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事,而成功一名專家;比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時(shí)間,而且容易成功。
94. 不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西,也必須讓顧客如其所愿,照付那些金額才行,否則便不能說是一位優(yōu)秀的推銷員了。
95. 決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時(shí)間和努力,去做好某件事情。
96. 你的想法必須合乎邏輯,而且必須敏捷地將每句話中不利于你的變成有利于你的。
97. 當(dāng)對方越冷淡時(shí),你就越以明朗,動人的笑聲對待他,這樣一來你在氣勢上會居于優(yōu)勢,容易擊倒對方。
99. 仔細(xì)的整理儀表,不但能給準(zhǔn)客戶良好的第一印象,而且能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)。
100. 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的所有藝術(shù)中的藝術(shù),就是他估量他們,權(quán)衡他們,以及“估價(jià)他們”的能力。
101. 如果你認(rèn)為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗(yàn),那就錯了。其實(shí),沒有比成功者擁有更多的是失敗經(jīng)驗(yàn)。
102. 推銷員應(yīng)該研究自己的洞察力,判斷別人性格的能力。應(yīng)該把研究別人和研究激勵他們的動機(jī)作為重要的事情。
103. 有意識的為你的工作做好充分的準(zhǔn)備,將給你帶來無盡的樂趣,今天的口號就是:“效率”。
105 談話要切題,談話要有邏輯性,談話要有力,談話要充滿自信,要使你推銷時(shí)的談話直接,自然,而且盡可能的簡潔。
106. 世界上有兩種廢物:一種是沒有什么東西獻(xiàn)給社會,另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來。
107. 無論是否你得到定單,你都要給你潛在的顧客留下美好的印象,以便他對你有一個(gè)長久的回憶。
108. 保重身體,就是保持良好的健康狀況,而良好的健康狀況有賴于身心的平衡,充沛的動力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。
109. 熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。
110. 能夠打破疆局,取悅客戶的方法,就是善用人類疑慮,好奇,驕傲,趨利的個(gè)性。
112. 要享受“秘密情報(bào)網(wǎng)”的資訊,就必須讓同行覺得你是一個(gè)愿意和人分享資源,發(fā)財(cái)機(jī)會,秘術(shù)高招的人。
113. 你愈有恒心,你就會發(fā)現(xiàn)自己愈陷愈深,所以成功的推銷自己,也就是不斷地克服障礙。
114. 必須能探測顧客的心理,然后將之歸納為各種類型,再針對各種類型的特性,選擇適當(dāng)?shù)纳唐贩椒ê图记伞?/div>
115. 推銷員在做完產(chǎn)品展示后:可以問顧客一個(gè)他平常最喜歡用來做談?wù)摰膯栴},一說完后,就完全停止不說話。規(guī)律很簡單:如果你先說話,你就丟了生意。切記:讓你的顧客先打破僵局,贏家就是你。
116. 推銷員要具有:良好的外在形象,行為舉止;學(xué)會微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節(jié)。
118. 推銷員要具有:懂得自尊和珍惜;積極而耐心;樂觀向上心態(tài);證實(shí)自我價(jià)值;還需具有:歸零,勇敢,學(xué)習(xí),誠實(shí),老板,感恩等心態(tài)。
119. 電話預(yù)約注意事項(xiàng):切勿羅嗦,通話時(shí)間不易過長,語言要簡潔明快,打電話時(shí)機(jī)的把握,打電話的頻率。
120. 登門拜訪注意事項(xiàng):要進(jìn)行有計(jì)劃的,周期性的,長期性的拜訪。另外:拜訪方式,拜訪前準(zhǔn)備,拜訪的恰當(dāng)時(shí)間,拜訪的次數(shù)等受拜訪性質(zhì)而定。
121. 無論幸運(yùn)與否,你都必須從工作本身去理解工作,將它看作是人生的權(quán)利和榮耀——只有這樣,才能保持個(gè)性的獨(dú)立。
122. 不管你的工作是怎樣的卑微,都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱。
124. 如果你能真正制好一枚別針,應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多。
125. 如果哪個(gè)人在你所做的工作中找到失誤,那么你就不是完美的,你也根本無須去找借口。
126. 人們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠,將其視之為理所當(dāng)然。
127. 在人生事業(yè)中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實(shí)的小事甚多。
128. 對企業(yè)而言:忠誠能帶來效益,增強(qiáng)凝聚力,提升竟?fàn)幜?,降低管理成本?/div>
129. 若你能找出更有效率,更經(jīng)濟(jì)的辦事方法,你就能提升自己在老板心目中地位,從而使你無可替代。131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去,無論做什么,都可能淪為平庸之輩。
132. 對于經(jīng)營者而言:普通員工需要有責(zé)任心;中層員工既要有責(zé)任心還要有上進(jìn)心;而高層人士最重要的是對公司價(jià)值觀的認(rèn)同,要有和公司一起發(fā)展的事業(yè)心。
133. 學(xué)會交談的技巧,應(yīng)該從了解對方的談話,也就是從傾聽開始。
134. 從事直銷的禁忌:金錢糾紛;感情糾紛;保守意見或經(jīng)驗(yàn);存有消極言論。
135. 推銷成功的基本原則:事先約定—充分準(zhǔn)備—找出重點(diǎn)—寫備忘卡—提出問題—一語驚人—造成一種恐懼感—獲得信賴—給予對方正確的能力評價(jià)—成功在望的信心—會談中多用“您”字。
136. 成交簽約策略:認(rèn)真傾聽顧客的話;使用充滿感情色彩的語言;保持低聲而和藹的語調(diào);果斷放棄不想買產(chǎn)品的顧客;明確告之價(jià)格與折扣;讓顧客"忘記“你的身份。
138. 營銷快樂十點(diǎn):微笑多一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),做事多一點(diǎn),行動快一點(diǎn),說話輕一點(diǎn),效率高一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),理由少一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),肚量大一點(diǎn)。
139. 與人竟?fàn)幉蝗缗c人和作,要創(chuàng)業(yè),就要做好虧錢或贏錢的準(zhǔn)備。
140. 創(chuàng)業(yè)的三大“眼光”:大的趨勢,大的市場,少的竟?fàn)帉κ帧?/div>
141. 成功者樂于助人。
142. 成功要找對“對手”。
143. 同樣的行動帶來同樣的結(jié)果。
145. 會問問題,并完美解決問題是推銷員的必修本領(lǐng)。
146. 凡事不要自我設(shè)限,凡事皆有可能。
147. 凡事要有足夠的理由,凡事都有例外。
148. 成功:態(tài)度占百分之一百。
149. 成功者不可能靠模仿別人而超越竟?fàn)帉κ帧?/div>
150. 要超越竟?fàn)帉κ?,就要必須有?chuàng)新。
151. 夢工廠信念之一:只有創(chuàng)新不夠,要的是全新。
152. 夢工廠信念之二:團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)!
153. 交談應(yīng)遵循的“開場白”的八個(gè)原則:1)說話時(shí)面帶微笑2)說你的姓名和公司名稱3)簡短親切4)想法子帶有喜悅感5)要求或提供協(xié)助6)說明你有重要資訊7)盡快切入重點(diǎn)(前兩句說明來意)8)要求行動
154. 售后服務(wù)一般原則:1)對顧客有求必應(yīng)有問必答 2)多稱贊和鼓勵客戶3)對顧客以理念與品質(zhì)進(jìn)行引導(dǎo)。
156. 邀約什么樣的人容易成功:1)夫妻同時(shí)到公司考察的人2)下崗及面臨退休的人3)個(gè)體經(jīng)營者4)近期家中有喜事的人
157 說真話中的“四做”“四不做”之事:“ 四做 ”:對自己真誠/三思而后言/考慮另一種表達(dá)的方式/用仁慈來調(diào)和事實(shí)?!八牟蛔觥保翰豢浯?/ 不為別人掩飾 / 不要求別人為你掩飾 / 不說“無害的小謊”。
159 .“三化”理念之顧問化:推銷員在知識領(lǐng)域需豐富兩種內(nèi)容:1)必備知識:顧客心理學(xué),行為科學(xué),社會學(xué),人際關(guān)系學(xué)。2)對本商品專業(yè)知識的增進(jìn):因?yàn)橐粋€(gè)人在欲購買一件商品時(shí),非常需要別人給予顧問性質(zhì)的服務(wù)。
160. “三化”理念之人性化:如何使這個(gè)商品人性化:商品的使用觀念,針對不同的對象,強(qiáng)調(diào)不同特質(zhì)。
161. 身為一名推銷員,沒有比完成一筆好交易更快樂的事。
162. 人生:心須學(xué)會忍耐的藝術(shù)。
163. 羊皮卷:它教我如何避免失敗,而不只是獲得成功。
165. 失?。壕褪且粋€(gè)人沒能達(dá)到他的人生目標(biāo),不論這些目標(biāo)是什么。
166. 我要用良好的習(xí)慣代替一時(shí)的沖動,并全心全意去實(shí)行。
167. 只有一種習(xí)慣才能抑制另一種習(xí)慣。
168. 當(dāng)命運(yùn)遞給我一個(gè)酸的檸檬時(shí),讓我們設(shè)計(jì)把它制造成甜的汁?!旯?/div>
169. 人生是美麗的,人生是甜密的,并不代表人生是一帆風(fēng)順的。
170. 生命賜予我們每個(gè)人的不一樣,我們所能做到的就是接受,接受甜密,也接受酸苦;接受公正,也接受不平;接受,接受…
171. If winter cpmes ,can spring be far behind?(冬天來了,春天還會遠(yuǎn)么?)
172. 失敗只是上帝的延遲而不是上帝的拒絕。命運(yùn)一直藏匿在我們的思想里。
174. 凡是人體內(nèi)的每一根神經(jīng),每一支脈絡(luò),每一個(gè)細(xì)胞,每一項(xiàng)組織,每一種能力,都是成功的基本要素,都可以發(fā)生極大的效力,只要自己善于利用。
175. 每個(gè)人都活著,但有的人活在過去的記憶中,有的人活在對未來的癡想中,只有活在今天的人,是把自己的一生掌握在手中。
176. 我們的著要之務(wù):并不是遙望模糊的遠(yuǎn)方,而是專心處理眼前的事務(wù)。
177. 如果我們想要為明天作最佳準(zhǔn)備,就要將自己所有的智慧與能力,熱忱,積極地投入在今天該做的事務(wù)中。
178. 我們所有的一切只是整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”,而所謂年,月,日,小時(shí),分,秒,不過是對整個(gè)永恒的“現(xiàn)在”的生硬而勉強(qiáng)的劃分。
179. 面對過去,不要迷離;面對未來,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全“展示”給別人看。
181.“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”“真理也沒有不被懷疑的特權(quán)”
182. 失敗的經(jīng)驗(yàn)不必信,成功的經(jīng)驗(yàn)也不能復(fù)制。
183.“有得放矢”“因地制宜”
184. 無論是自己的還是別人的經(jīng)驗(yàn),別盲目的迷信,那己經(jīng)是“過時(shí)”的東西了,古人云:“世易則時(shí)移,時(shí)移則備變。”別讓自己陷入經(jīng)驗(yàn)的迷宮中。
185. 如果你懷疑自己,那么你的立足點(diǎn)就不穩(wěn)固了。——易卜生
186. 人類每天面對的最陰險(xiǎn)的敵人之一就是自我懷疑。
187. 我的信念:相信我能夠完成任何我要完成的事情,并且堅(jiān)信該項(xiàng)任務(wù)值得我為此而“付出”和“努力”。
189. 一個(gè)意志堅(jiān)定,敢作敢為的人,永遠(yuǎn)信任自己。老天賦予任何人以能力,無非希望他能成為一個(gè)勇敢的人。
190. The man who has made up his mind to win will never say "mpossib-le".(凡是決心取得勝利的人是從來不說“不可能的”。)
191. 讓欲望來引導(dǎo)人生;欲望就是一種力量;欲望能夠吸引成功;做欲望的主人;明確自己想要什么。
192. 沒有任何挽回不了的絕望境地——如果你沒有得到你想要的,你將得到更好的?!惏仓?/div>
193. 欲望不僅能使你具備實(shí)現(xiàn)欲望的品質(zhì)和力量,它還能相互吸引你和與欲望相關(guān)的一切事物。
195. 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明:暗示可對人產(chǎn)生極大的影響,可以是積極的,也可以是消極的,關(guān)鍵在于自己的選擇。
196. 并不是因?yàn)槭虑殡y我們不敢做,而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴抛兊秒y。
197. 有人說過:教育是3/4的鼓勵,而鼓勵正是事情能被完成的暗示。要知道:你能夠擁有你想要的。
198. 習(xí)慣能夠改變命運(yùn);改變自己,從點(diǎn)滴做起;改變一定會有痛苦,但成果是輝煌的;好的習(xí)慣會吸引成功。
199. 人應(yīng)該支配習(xí)慣,而決不能讓習(xí)慣支配人,一個(gè)人不能去掉他的壞習(xí)慣,那簡直一文不值。
200. 充分了解客戶對一位推銷者而言,是一件非常重要的事。
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