互聯(lián)網(wǎng)的運用發(fā)展得如此迅速,目前已經(jīng)普及到生活的各個部分。而企業(yè)人才的招聘也逐漸地走向了網(wǎng)絡??墒怯泻枚嗥髽I(yè)在運用網(wǎng)絡招聘時卻出現(xiàn)了很多的困惑,他們的在各家的招聘網(wǎng)站上發(fā)布了招聘求職者信息,他們以為信息發(fā)出去了,各種優(yōu)秀的人才一定會源源不斷地滾滾而來,但令人想不到的是,結(jié)果卻讓人大失所望。來應聘的人良莠不齊,且數(shù)量少得門可羅雀,即使招聘了,做不了多長時間就打了退堂鼓,炒了老板的魷魚。那么,網(wǎng)絡招聘就真的招不到優(yōu)秀人才嗎?究其原因,主要是我們還沒有真正利用好這個渠道,有好多的細節(jié)方面給忽視了。網(wǎng)絡招聘就應該做到以下幾點:
一、招聘網(wǎng)站要選對
只要打開電腦,輸入“招聘信息”,就會有許多招聘的網(wǎng)站跳了出來。目前國內(nèi)大大小小的招聘網(wǎng)站有上千家,到底選擇那家更適合呢?通過仔細研究,我們就會發(fā)現(xiàn)每一家招聘網(wǎng)站的定位是不一樣的。如“智聯(lián)招聘”“前程無憂”這些網(wǎng)站是面向全國性的,而有些則是面向特定地區(qū)的,通過專業(yè)機構(gòu)的調(diào)查研究數(shù)據(jù)可以看出,有百分之九十以上的人才流動具有地域性質(zhì),跨省區(qū)的人才流動占的比例是極低的。因此,全國性的招聘網(wǎng)站也在不斷地開通地區(qū)頻道。所以我建議各家企業(yè)家HR在選擇網(wǎng)絡招聘渠道時,要著重“對”的,不選“貴”的,如果面向全國招募人才就選擇全國性的招聘網(wǎng)站,假如只是在某個區(qū)域進行招聘,就應該選擇一個地區(qū)性強勢的招聘網(wǎng)站。你說,“強龍難壓地頭蛇”那個更強,地區(qū)性招聘網(wǎng)站的針對性往往更具優(yōu)勢。
二、職位描述要規(guī)范
選擇好了合適的招聘網(wǎng)站,下一步就應該發(fā)布招聘信息了。我們發(fā)現(xiàn),有許多企業(yè)在招聘網(wǎng)站上發(fā)布的信息,他們對自己所招聘的崗位描述得相當不規(guī)范,甚至于有的企業(yè)發(fā)布的職位描述,僅僅是要求有相關(guān)的工作經(jīng)驗,而沒一點點其他的信息。這就說明了企業(yè)對所想招聘的人才沒有明確的標準。如此這般的過于簡單或者不規(guī)范的崗位描述,一方面可能吸引大量的垃圾簡歷,另一方面,那些有素質(zhì)的求職者也不會來應聘。這樣的招聘效果就可想而知了。
企業(yè)通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息時,對于崗位的描述十分重要,崗位描述通??梢苑譃閮刹糠?,第一部分為崗位職責,也就是入職之后具體負責哪些工作:第二部分為任職資格,也就是具備哪些條件的候選人符合篩選條件。特別是任職資格要明確,不要模棱兩可。譬如,要求應聘者具備一定的英語口語交際能力,就不如更具體更明確地寫明具有英語六級證書或者中級口譯證書。這樣會讓應聘者一目了然的。
三、企業(yè)簡歷要更具吸引力
作為一名求職者,在應聘某家公司或企業(yè)家時,第一位要考慮的是先對其進行詳細了解,而了解的途徑,首選的是通過企業(yè)簡介??墒牵覀兛纯锤骷艺衅妇W(wǎng)站中很多企業(yè)的簡介內(nèi)容都是十分簡單,簡單的簡介讓求職者看了只是一頭霧水,甚至對企業(yè)做些什么業(yè)務都不清楚。我們知道,一份好的企業(yè)簡介,應該包括的內(nèi)容有:企業(yè)的業(yè)務范圍、規(guī)模、發(fā)展狀況、未來發(fā)展方向和企業(yè)文化等等。因此,我建議各企業(yè)的HR,在寫企業(yè)簡介時一定用心,假如實在不知道該怎么寫時,千萬別忘了參照一下世界五百強或者國內(nèi)知名大型企業(yè)的簡介寫作模式。
四、給求職者反饋要在第一時間
對眾多的求職者,我們通過分析可以將其分為兩類:一類是脫崗求職的,另一類是在職跳槽的,大中專院校的畢業(yè)生屬于前者。大多數(shù)的求職者都急于找到工作,特別是那部分脫崗求職者,而實際情況是,大多的企業(yè)HR總是認為,應聘的人員那么多,著什么急呀!他們往往是等到有足夠的應聘簡歷之后,才對應聘者一起進行面試。他們往往忽視了企業(yè)招聘也是對人才的一種爭奪,獲得先機的往往是那些出手快的企業(yè)。
孰不知,求職者更青睞的往往是那些反饋特快的企業(yè),他們認為,這樣的企業(yè),做事的效率更高,對人才會更重視。因此,我們建議企業(yè)的HR,在收到候選人的簡歷后,請在第一時間進行篩選,合適的候選人要立即打電話并通過電話對其進行簡單的電話面試,如果合適,就要安排面試,盡量將幾輪面試在一天內(nèi)進行完畢,以免得求職者來回奔波。一旦決定了錄用的候選人,請馬上在第一時間通知錄用結(jié)果,然后盡快安排入職。這樣做的好處是,現(xiàn)在的優(yōu)秀的候選人可選擇的機會往往會很多,如果能縮短面試進程,盡快安排入職,候選人就沒有機會參加其他公司的面試,我們就鐵定的占了先機。
五、對求職者要充分尊重
企業(yè)對人才的重視肯定會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的吸引力。我們知道,現(xiàn)在的企業(yè)招聘越來越困難,但是,很多企業(yè)在對待人才的觀念還沒有改變過來,他們對人才還不夠尊重。例如很多外地求職者最初來到一座城市,對地址不熟,不知如何乘車,如果企業(yè)在招聘信息中能夠詳細注明公司地址以及可以乘坐哪些交通工具,就一定可以大大方便求職者。不可否認,現(xiàn)在的求職者,為了獲得更多的面試機會,他們在網(wǎng)絡上投下很多簡歷,簡直可以說是“海投”,之后求職者也不清楚自己到底向那些企業(yè)投過簡歷。有很多HR說,他們在邀請候選人面試時,很多候選人一時都不確定自己是否給其投過簡歷。
在這種情形下,我們想建議企業(yè)的HR,在邀請候選人時,應充分尊重候選人的時間,最好的辦法是與候選人協(xié)商一個雙方皆方便的時間前來面試,同時,也千萬別忘了給求職者發(fā)一封包含企業(yè)詳細簡介、所招崗位描述、面試時間、公司具體地址和詳細的乘車路線等內(nèi)容的電子郵件到求職者郵箱,還可以將公司名稱、面試時間、公司地址和乘車路線等內(nèi)容以短信的方式發(fā)送到求職者手機上,這樣的措施,可以極大的給求職者于方便,能夠使面試的到場率得以大大的提升。
六、面試要足夠?qū)I(yè)
放眼一下國內(nèi)的很多中小型企業(yè),他們的面試還談不上十分專業(yè),如:對候選人的接待、面試環(huán)境、面試官、面試方式等。細節(jié)決定成敗,招聘的成功始于專業(yè)。就目前國內(nèi)很多中小型企業(yè)的HR來說,要一下子變得專業(yè)很難,也很不現(xiàn)實,但是可以逐步提高。因此,我們建議企業(yè)的HR:
①接待候選人要以極大的熱情:如果在候選者落座之后,能給候選者遞上一杯熱水,就足于體現(xiàn)出對候選者的尊重;
②盡快安排面試:面試時,最好就是能選擇一個封閉的、安靜的有利于溝通的環(huán)境進行;
③面試盡量采用結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的方式,不要完全憑經(jīng)驗選擇候選人;
④盡量不只采用一種面試技術(shù),可以采用筆試+面試+情景模擬+心理測試等面試技術(shù):要想提高招聘的成功率,采用多種面試技術(shù)的組合,也不失為一種很好的方式。