又臨近年底,大部分的雇主和雇員都會(huì)把目光投向年終獎(jiǎng)。不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,“年終獎(jiǎng)”這個(gè)詞語(yǔ)在經(jīng)過(guò)短短數(shù)年之后就已經(jīng)開(kāi)始引起廣泛的關(guān)注,并成為眾多企業(yè)每年年末的角逐大戲?!敖衲甑哪杲K獎(jiǎng)發(fā)不發(fā)”、“今年的年終獎(jiǎng)發(fā)多少”、“年終獎(jiǎng)怎么發(fā)”、“年終獎(jiǎng)是否會(huì)有新花樣”……并不是所有人都明白這些問(wèn)題的含義,但所有人卻都是其中的利益相關(guān)者。
根據(jù)眾達(dá)樸信近日發(fā)布的調(diào)研結(jié)果顯示,今年的年終獎(jiǎng)發(fā)放情況無(wú)論從覆蓋范圍還是獎(jiǎng)金金額來(lái)說(shuō),都較往年有了進(jìn)一步的上升。盡管如此,眾多企業(yè)依舊把年終獎(jiǎng)作為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
一、為人才保留所做的努力
十年前,我國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力是吸引海外投資的重要原因之一,但是在十年后的今天,這個(gè)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始逐漸消弭。與人力成本的提高相對(duì)應(yīng)的,我國(guó)的年輕群里勞動(dòng)者獨(dú)立個(gè)性愈加鮮明。這意味著企業(yè)在付出更高成本的同時(shí),還需要應(yīng)對(duì)更高的離職率。更為糟糕的是,人力成本的上升使員工離職對(duì)企業(yè)造成的影響將會(huì)擴(kuò)大。這將督促企業(yè)對(duì)員工吸引和保留做出更大的努力,而年終獎(jiǎng)?wù)瞧渲兄弧?br />
作為實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)層面獎(jiǎng)勵(lì),或者說(shuō)是激勵(lì),年終獎(jiǎng)的激勵(lì)效果從某種層度上和績(jī)效激勵(lì)是一致的,所不同的是,年終獎(jiǎng)作為一種物質(zhì)上的年終總結(jié),其所具有的象征意義比績(jī)效更明顯。另一方面,筆者研究表明,因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)的發(fā)放時(shí)間緊挨著年假后的“跳槽季”,企業(yè)在年終獎(jiǎng)中的表現(xiàn)直接影響到企業(yè)員工的保留率。
二、提高雇主知名度的途徑
在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的今天,再想保持一些共同信息的隱秘性已經(jīng)不太可能了,而各種信息在網(wǎng)絡(luò)上的頻繁交流向大眾展示了一種新穎的品牌塑造手段。只有產(chǎn)品才能在消費(fèi)者心中建立品牌形象么?不,很久以前我們就知道無(wú)論從何種渠道,只要消費(fèi)者聽(tīng)到或者看到某個(gè)名字,那么這個(gè)名字就會(huì)變得不一樣,從眾多品牌中脫穎而出。
誰(shuí)能肯定一家可以向員工大筆發(fā)放年終獎(jiǎng)的企業(yè)不能生產(chǎn)好的產(chǎn)品呢?就像車企經(jīng)常打著民族企業(yè)的旗幟一樣,盡管和產(chǎn)品無(wú)關(guān),但是卻直接影響消費(fèi)者的選擇。高額的年終獎(jiǎng)至少傳達(dá)出了三個(gè)信息:首先是傳達(dá)了和員工利益共享的企業(yè)文化。這點(diǎn)在人才吸引方面尤為關(guān)鍵,甚至對(duì)離職的員工來(lái)說(shuō),向新雇主解釋自己的離開(kāi)就足夠頭疼了;其次,傳達(dá)了良好的經(jīng)營(yíng)前景,給投資者和員工足夠的信心也是隱形的資本;最后,傳達(dá)了人性化的企業(yè)形象,對(duì)員工足夠好的企業(yè)有什么理由損害消費(fèi)者的利益呢?從這幾點(diǎn)來(lái)看,華為年終獎(jiǎng)的一些政策可以看出一些端倪。
三、或許是風(fēng)險(xiǎn)最低的操作
年終獎(jiǎng)和眾多的激勵(lì)手段有著本質(zhì)的不同,如果讓企業(yè)在按月發(fā)放的績(jī)效和年末綜合考量發(fā)放年終獎(jiǎng)之間進(jìn)行選擇,在成本相同的情況下,選擇后者的企業(yè)會(huì)占據(jù)多數(shù)。幾乎沒(méi)有企業(yè)能夠按月指定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,管理者或許一兩句話就概括了下個(gè)月的主要任務(wù)和目標(biāo),但大多數(shù)時(shí)候企業(yè)在短期的經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)為隨機(jī)應(yīng)變。這就意味著不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),也就是不可預(yù)知的支出。企業(yè)可以大概推斷出明年的離職率,但卻永遠(yuǎn)不知道下個(gè)月、下個(gè)星期或者明天誰(shuí)會(huì)離開(kāi)。
年終獎(jiǎng)的發(fā)放時(shí)間和發(fā)放金額的確定有著足夠多的依據(jù)。最好的情況當(dāng)然是企業(yè)在對(duì)過(guò)去一年的工作和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的總結(jié),并且對(duì)明年總體的工作計(jì)劃和目標(biāo)有了清晰的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上制定年終獎(jiǎng)的計(jì)劃。即使在最保守的條件下,至少有一點(diǎn)可以確定:企業(yè)沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)候比年終總結(jié)的時(shí)候更清醒。在這個(gè)時(shí)候做的任何決策,都會(huì)最大程度上的保障和收獲利益。“讓員工知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,統(tǒng)一企業(yè)和員工的利益,年終獎(jiǎng)將是最有說(shuō)服力的工具?!北娺_(dá)樸信咨詢顧問(wèn)周彬這樣說(shuō)道。