改革開放30年來,隨著人民幣升值和勞動力成本的一步步提高,從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型越來越急迫。中國的時代轉(zhuǎn)型倚重于創(chuàng)新,但對于創(chuàng)新的解讀,卻是見仁見智。這里不妨戲說一下:中國式創(chuàng)新的四種模式以及模式背后的四種心態(tài):危創(chuàng)新:叢林草莽心態(tài);偽創(chuàng)新:百事可樂的心態(tài);微創(chuàng)新:精益求精的心態(tài);偉創(chuàng)新:開放的心態(tài)。
危創(chuàng)新:叢林草莽心態(tài)
危創(chuàng)新,說白了就是違反道德底線,甚至違反法律約束的所謂“創(chuàng)新”—從黑社會到黃賭毒,從盜版光碟到軟件外掛和惡意劫持,從食品摻假到媒體抹黑和幕后操縱,從資歷作假到知識產(chǎn)權(quán)盜用,處處都是危創(chuàng)新在作祟。
國人文化情結(jié)中對于“梁山好漢”的認(rèn)同和推崇,為危創(chuàng)新提供了滋生的沃土,民眾常??床磺逦?chuàng)新的危害而容易為之蒙蔽。危創(chuàng)新者非常善于操縱網(wǎng)民輿論,借所謂的“民意”之刀殺人。我國法制和監(jiān)管的不完善更是給危創(chuàng)新者以可乘之機(jī),所以“鋌而走險”式的危創(chuàng)新案例層出不窮。
2010年8月,在黑公關(guān)和部分媒體的操縱下,圣元奶粉深陷“激素門”,一時間民意鼎沸,一致聲討圣元的不負(fù)責(zé)任和政府的監(jiān)管失職。此后短短半年時間,進(jìn)口奶粉的市場占有率陡然上升到50%以上,國人不敢再喝國產(chǎn)奶粉。倘若不是事后抓出幕后黑手,恐怕直到今天,圣元和政府還要備受譴責(zé)。
危創(chuàng)新,常常能夠帶來快速而直接的效益,這對于急功近利者有著巨大的誘惑力。一位參與摻假三氯氰胺的乳品收購商曾經(jīng)向記者透漏:“加了三氯氰胺才能賺錢;不加,那就一分錢賺不到。不賺錢,我們吃什么?一噸牛奶賣給老百姓多少錢,可我們裝在口袋里的沒有這么多錢……”言下之意,只要產(chǎn)業(yè)鏈分配不合理,他們就有理由而為之。危創(chuàng)新者往往以“被逼無奈”、“別無選擇”、“社會所迫”和“劫富濟(jì)貧”等為借口,這些借口一方面給了他們“出師有名”的強(qiáng)心理暗示,另一方面則蒙蔽了公眾的是非判斷。
沒有底線的危創(chuàng)新心態(tài)一日不摒棄,中國則一日不能成為真正的強(qiáng)國,國人的價值觀也無從成為世界普適的價值觀。
偽創(chuàng)新:百事可樂的心態(tài)
偽創(chuàng)新,其實(shí)本身并沒有創(chuàng)新,而是把別人的創(chuàng)新和成功模式簡單復(fù)制,將其應(yīng)用在“先驅(qū)者”覆蓋不到或覆蓋不全的領(lǐng)域。假設(shè)市場足夠大,假設(shè)在某些地域和垂直領(lǐng)域,有足夠的特有需求,而且一直不能為“先驅(qū)者”所滿足,那么簡單復(fù)制的偽創(chuàng)新便有強(qiáng)大的生命力。
這里有一個正面案例,是當(dāng)可口可樂如日中天時,百事可樂橫空出世—同樣是碳酸類飲料,口味非常接近,在這場“百事挑戰(zhàn)”(PepsiChallenge)中,大部分人無法辨別兩者口味的差別。但作為一個市場的后來者,作為一個先驅(qū)者品牌的挑戰(zhàn)者,百事可樂沒有停留在第一步的偽創(chuàng)新上,而是從市場營銷、品牌推廣、渠道模式、資本運(yùn)作和商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新。經(jīng)過這么多年的發(fā)展,百事可樂的市值與可口可樂越來越接近,同時還分拆上市了一些品牌優(yōu)質(zhì)的企業(yè),其中包括擁有KFC和必勝客的百勝(Yum!Brands)。
類似的故事在中國也有很多,在國內(nèi)做得很出色的品牌代理商,反向收購母品牌的地域所有權(quán),甚至整個品牌。