快播最好的時代已經(jīng)過去。
5月20日下午,深圳市市場監(jiān)督管理局對深圳市快播科技有限公司(下稱“快播科技”)送達了擬行政處罰聽證通知書,擬對快播處以2.6億元罰款,理由是初步確定其違反相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)。
而在事發(fā)一個月前,快播科技曾連發(fā)兩條微博表示將關(guān)閉QVOD服務(wù)器,并從技術(shù)轉(zhuǎn)型原創(chuàng)正版內(nèi)容,這也就意味著“搜索電影、點開網(wǎng)站、快速播放”的快播模式將不復存在,這更意味著用戶無法再使用快播播放器通過第三方網(wǎng)站鏈接觀看大量涉嫌盜版和色情的視頻內(nèi)容。這個號稱“宅男神器”的播放器儼然被迫結(jié)束了自己的“草莽時代”。
一石激起千層浪,這個僅成立7年時間,2011年營收剛過億的公司迅速深陷輿論暴風眼中。而在此時,快播科技CEO王欣卻“人在香港”,失聯(lián)一個月之久;5月23日,時代周報記者來到快播科技位于深圳南山區(qū)的總部,其辦公室門禁森嚴,并謝絕接受任何采訪,有員工透露目前公司“一切正?!?,并稱“沒什么好說的”。
時代周報記者從快播科技前任高管處獲悉,“只要王欣不回來配合調(diào)查,這些被調(diào)查的員工就沒辦法出來”。雖然事發(fā)當天遠在香港的王欣發(fā)郵件安撫員工,但當時他的老婆卻“躲在廁所里一直沒露面”。
事實上,依托快播,數(shù)以萬計的中小電影站曾經(jīng)歷了七年的發(fā)展黃金時期??觳ゲシ牌鞯馁Y源搜集模式為站長省去片源開支,在電影、視頻領(lǐng)域建立起互聯(lián)網(wǎng)視頻分享陣線,成為站長們賴以生存的避風港。
然而一紙2.6億的天價罰單,使版權(quán)爭議又重回大眾焦點。當初快播巧借技術(shù)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)播放器市場,現(xiàn)在遭遇困頓,快播不得不與過往一刀兩斷。在事件的背后,數(shù)以萬計的中小電影站所受“庇佑”一去不復回。它們將何去何從,抑或更為嚴峻的問題是——它們還有將來么?
QVOD服務(wù)器突關(guān)閉
4月17日凌晨4點,昏睡了7個小時的輝軍(化名)伴著左手邊床頭柜上刺耳的鬧鈴聲掙扎地起了床。按慣例,他要搶在大多數(shù)電影站長醒來之前,更新昨晚播出的電視劇集。和國內(nèi)大多數(shù)電影網(wǎng)站站長一樣,輝軍所經(jīng)營網(wǎng)站上的所有視頻資源對用戶免費;當然,他也從未為此付過任何費用。
一夜未開電腦,剛登錄上QQ100多條未讀群信息急不可耐地彈出窗口,“快播要關(guān)閉QVOD服務(wù)器了”,這個有著將近1000名會員的電影站長QQ交流群里熱切地討論著昨晚的突變。
在這個群里,將近一半的電影站長使用快播播放器,QVOD服務(wù)器的關(guān)閉意味著快播播放器將不再播出這些電影站上的盜版資源,也意味著“搜索電影、點開網(wǎng)站、快速播放”的快播模式將不復存在。
“得換播放器了?!陛x軍關(guān)掉QQ對話框喃喃道。
在此前夜,即4月16日晚,快播播放器新浪官方微博賬號先后于21:33和23:03發(fā)出兩條微博,表示已啟動商業(yè)模式全面轉(zhuǎn)型,從技術(shù)轉(zhuǎn)型原創(chuàng)正版內(nèi)容,具體包括購買影視類域名,把云帆搜索和快播娛樂風向標中的涉盜版內(nèi)容全部技術(shù)屏蔽,并且未來一年投資不低于1億元購買版權(quán)、不低于3000萬投入支持國內(nèi)微劇創(chuàng)新。
快播這一如“壯士扼腕”般的宣誓,并未能助其免去官方的處罰。4月22日上午,有消息指出有大批警察進入快播科技位于深圳的總部,將公司所有電腦封存調(diào)查,并帶走了多名員工與高管。當日下午,快播科技CEO王欣通過內(nèi)部郵件對員工表示,“各位員工,不要擔心。公司沒有問題,律師在來的路上?!?/P>
據(jù)快播一名原高管向時代周報記者透露,4月22日帶走的多名員工和高管都與快播服務(wù)器業(yè)務(wù)相關(guān),“只要王欣不回來配合調(diào)查,這些員工就沒辦法出來。那天,王欣的老婆也在,躲在廁所里一直沒露面?!鄙鲜瞿涿耸科沧煺f道。但這一說法并未得到快播方面的證實。
事件繼續(xù)發(fā)酵。
5月15日,快播科技被吊銷增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)驗許可證。同日,全國掃黃打非工作小組辦公室通報稱,經(jīng)調(diào)查證實,快播科技在提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中,存在傳播淫穢色情內(nèi)容信息的行為,且情節(jié)嚴重。
5天后,深圳市市場監(jiān)督管理局對快播科技送達擬行政處罰聽證通知書,擬對快播處以2.6億元罰款。但由于快播的中高層都不在公司,通知書實施留置送達。
此時,距快播科技“東窗事發(fā)”已有近一個月之久,而彼時還發(fā)郵件安撫員工的王欣也消失于公眾視線,處于失聯(lián)狀態(tài)?!八F(xiàn)在在香港?!笨觳タ萍家磺叭胃吖軐r代周報記者如是說。
5月23日,時代周報記者來到快播科技位于深圳市南山區(qū)的總部,位于23層的辦公室門禁森嚴,前臺隔著大門告訴時代周報記者,目前公司不接受任何采訪。
隨后時代周報記者詢問了快播科技位于22層辦公室的幾名員工。對于這次事件,快播科技的員工顯得平靜且抗拒,僅表示“沒什么可說的”、“一切正?!?、“CEO王欣正在出差”。一名快播員工告訴時代周報記者,王欣平時就不常來公司,上次見到他已經(jīng)是上個月的事了。
同樣平靜的還有和輝軍一樣的電影站長們?!翱隙ㄊ潜I版視頻的問題?!睂τ诖舜慰觳タ萍?.6億元的天價罰單,輝軍并不意外,“早晚會有這么一天”。輝軍還在更新著他的電影站,只不過這次他把播放器換成了西瓜影音。
有媒體報道稱,相關(guān)部門是在對快播軟件內(nèi)置云帆搜索的調(diào)查中,認定了快播盜版侵權(quán)的事實。調(diào)查發(fā)現(xiàn),云帆搜索注冊公司的法人代表為快播科技某在職財務(wù)人員,同時云帆搜索也作為快播重要的事業(yè)部在運營,故認定了其侵權(quán)違法行為。
對此,深圳市市場監(jiān)督管理局表示,該局很早就對快播科技進行調(diào)查,初步確定其違反了相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)。在對快播科技作出正式行政處罰決定后,將會向社會通報。
“快播時代已經(jīng)結(jié)束?!?/P>
過去七年,快播的低門檻視頻播放器服務(wù)曾造福了數(shù)以萬計的小型電影網(wǎng)站。
2007年,正是輝軍所稱的“視頻網(wǎng)站興起的元年”。當年,二次創(chuàng)業(yè)的王欣并未把眼光放在與其他網(wǎng)站的內(nèi)容競爭上,而是另辟蹊徑,服務(wù)私人中小電影站。而P2P技術(shù)正是解決之道。
“快播采集方便,手指一點,幾萬部電影就在你的電影網(wǎng)站里了?!庇捎诳觳ピ缜芭cMaxCMS結(jié)成聯(lián)盟,電影站長們只要使用國內(nèi)最大的建站系統(tǒng)MaxCMS,“快播流媒體點播系統(tǒng)”即被默認勾選作為播放解決方案。對于沒有資金和相關(guān)背景的草根站長來說,零版權(quán)投入和操作簡單便捷無疑成為與一眾小電影站高度匹配的“快播屬性”。
輝軍讀書期間對網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛讓他在輾轉(zhuǎn)多個工作之后,選擇當電影站站長。自2012年學習建站起,輝軍使用快播至今已經(jīng)有近兩年的時間,“當時花了半個月的時間學習技術(shù),每天不睡覺,研究各種代碼?!?/P>
1989年出生的他,畢業(yè)后被分配到深圳某電子廠工作,打扮學生氣的輝軍其實已經(jīng)有7年的工作經(jīng)驗。談到建站初期的經(jīng)歷時,依然面帶稚氣的他回憶說,“我沒有啟動資金,沒本錢投廣告,更沒錢讓快播和百度給我的網(wǎng)站導流量,只能通過論壇、Q群宣傳,一點點積累IP流量。”
輝軍起初曾為了追求網(wǎng)站高流量嘗試建成人網(wǎng)站,但終究因為擔心涉黃,最終不了了之,“快播有很多黃色資源”。
這一重要“特色”在快播科技近期發(fā)布的“商業(yè)模式全面轉(zhuǎn)型”公告中已不復存在,“從技術(shù)轉(zhuǎn)型原創(chuàng)正版內(nèi)容”的設(shè)定不僅把快播再次拖入與傳統(tǒng)播放器以及視頻網(wǎng)站的爭端里,更是把原有的站長群體客戶毅然舍棄,輝軍坦言:“這樣的話,快播對我們就沒有意義了?!?/P>
兩年里,每月300元以內(nèi)的服務(wù)器費用幾乎是輝軍經(jīng)營四個電影站的全部成本投入?!翱觳ゲ皇杖∪魏钨M用,也不參與廣告分成,像這種使用快播播放器的小電影網(wǎng)站太多,快播很難管理,它的收入還是主要來自快播播放器自身的廣告收入?!陛x軍擁有的4個視頻網(wǎng)站,IP流量累計每日可達10000以上,按照大多數(shù)廣告聯(lián)盟的標準,10000IP每天可以帶來300—500元不等的收入,每月一萬元左右的廣告所得可以讓輝軍在深圳維持穩(wěn)定的生活。
雖然不與電影網(wǎng)站進行流量分成,快播科技也建立起自己的盈利模式,包括游戲聯(lián)運或自營、彈窗廣告、安裝軟件的捆綁推廣收入等。曾有公開報道指出,目前快播科技的年收入達到3億元左右,這一數(shù)據(jù)在2011年為1億人民幣,而基于使用快播播放技術(shù)的中小站也超過萬家之多。
“快播時代已經(jīng)結(jié)束。”這位年輕的電影網(wǎng)站站長的言語中似乎也在感慨自己事業(yè)的終結(jié)??觳プ鳛榇蠖鄶?shù)電影站的“標配”,已經(jīng)成為網(wǎng)友習慣的觀影方式,輝軍轉(zhuǎn)投其他小眾播放器的補救措施成效微弱,網(wǎng)站流量大不如前。他說:“讓點擊觀看的人專門再下載一個播放器是很難的,而快播很多人電腦里都已經(jīng)安裝。”
實際上,快播這一打破版權(quán)限制的另類播放器在一開始就瞄準了小型電影站的軟肋,快播早期為了沖擊安裝量,以每個下載安裝5-10元的成本向站長推廣快播播放器;2007年投入市場僅三個月便有數(shù)以千計的視頻網(wǎng)站使用了快播的技術(shù),2011年,快播的活躍用戶數(shù)與播放器覆蓋人數(shù)已可比肩優(yōu)酷視頻,并全面超越包括暴風影音在內(nèi)的傳統(tǒng)視頻播放器。
對于2012年開始建站的輝軍來說,早已成為老大的快播播放器是其不二選擇。此番快播落難,電影站站長們認為問題出在版權(quán)。輝軍證實快播的官方服務(wù)器上有大量盜版視頻,關(guān)閉QVOD服務(wù)器之后,有部分電影網(wǎng)站仍可以使用快播播放,這是由于“快播實際擁有大量服務(wù)器,而其中很多私人的服務(wù)器里也有視頻”。
在快播一籌莫展的窘境下,輝軍開始考慮“轉(zhuǎn)行”。當然,他依然在自己一手創(chuàng)辦的電影網(wǎng)站站長QQ交流群活躍著。打開手機,他悻悻地展示了群成員總數(shù)已達947人,“如果還想做電影站,單單一個群里就有1000個人走在前面。建一個網(wǎng)站很簡單,但是如何提高流量才是關(guān)鍵?,F(xiàn)在做電影站的人這么多,超過90%的其實都是不賺錢的?!?/P>
廣告聯(lián)盟收入直線下滑
輝軍最終決定放棄站長身份?!拔抑耙步?jīng)營過淘寶店,接下來可能先去幫別人的店打工,偶爾維護一下電影站?!痹诙嘀貕毫ο拢S多站長紛紛表示電影網(wǎng)站已經(jīng)賺不到錢,他們開始把電影網(wǎng)站作為興趣和副業(yè),通過開淘寶店和私人電商賺錢。
這群一直游走在“規(guī)則”邊緣的站長群體,此刻與快播一同正處于最艱難的時刻。而與他們緊密相關(guān)、依靠快播衍生的地下廣告聯(lián)盟,也正經(jīng)歷著“唇亡齒寒”的陣痛。
在快播高歌猛進的擴張路上,與中小電影站應(yīng)運而出的正是這一眾小型“廣告聯(lián)盟”。點開電影站頁面,閃動著霓虹字和QQ提示音的彈窗、橫幅、漂浮廣告已經(jīng)成為中小電影站的標志,這些廣告聯(lián)盟將百度廣告聯(lián)盟和谷歌廣告聯(lián)盟的原理精簡至中小電影站和游戲網(wǎng)站,并在其中充當中介的角色。
“一開始規(guī)模很小的時候,電影站會選擇廣告聯(lián)盟合作。按IP點擊量與廣告聯(lián)盟分成,做大之后可能有廠商直接找上門合作。”廣東某廣告聯(lián)盟QQ群主告訴時代周報記者。廣告聯(lián)盟幫助網(wǎng)站找廣告主,一般廣告收入的分成模式固定由廣告聯(lián)盟決定,并且與網(wǎng)站IP流量直接相關(guān),這些電影網(wǎng)站是廣告聯(lián)盟主要的目標客戶。
一4A廣告公司高層對時代周報記者指出,這些吸附在快播鏈上的廣告聯(lián)盟在功能和運作上都與目前最大的廣告聯(lián)盟“百度聯(lián)盟”相似,但是比較小型,不專業(yè)。它們業(yè)務(wù)簡單,只是把相同客戶群的網(wǎng)站和廣告主放在一起,電影網(wǎng)站和游戲網(wǎng)站就是最典型的例子。
由于受眾的定位,中小電影網(wǎng)站的廣告大多局限在游戲領(lǐng)域,快播也利用播放器的龐大用戶基數(shù),成功開發(fā)了對應(yīng)產(chǎn)品——“快玩”游戲平臺的盈利模式,用戶在“快玩”上搜索游戲時,對應(yīng)游戲供應(yīng)商為快播提供分成,一條財路就此掘開。
輝軍坦言,地下廣告聯(lián)盟的分成模式普遍不合理,電影網(wǎng)站從所有廣告收入中只能拿到很少的一部分,“如果能和品牌或者淘寶店鋪合作,放這些類型的廣告,代表電影網(wǎng)站已具備規(guī)?!薄?/P>
增加廣告收入的唯一方式即增加電影站的IP點擊量,目前百度搜索引擎優(yōu)化(SEO)是各個站長提升流量的首要方式。輝軍的習慣是每天早上4點和上午10點分別做一次電影更新,他說:“每天有無數(shù)的電影站在更新同一部劇,在百度上搜索片名可以看到一大串,但是如果不去競爭,不去更新的話,網(wǎng)站排名會一直跌,更加不會有點擊量了?!?/P>
廣告聯(lián)盟還可提供實時統(tǒng)計,一些聯(lián)盟系統(tǒng)可以提供精確詳細的數(shù)據(jù)及直觀的圖表統(tǒng)計,廣告主會員可以實時查看到每天的廣告、數(shù)據(jù)及歷史詳細數(shù)據(jù),可依據(jù)彈窗數(shù)、點擊數(shù)查詢到每天有多少人看了廣告,以及顯示產(chǎn)品在各個時間段的受眾狀況。
但值得注意的是,與快播模式一樣,這些廣告聯(lián)盟由于長期游走在監(jiān)管邊緣,經(jīng)營混亂、魚龍混雜。時代周報記者發(fā)現(xiàn),電影站長論壇上隨處可見投訴、舉報的“廣告騙子”,他們利用電影站長賺錢的心理幫其拉廣告,最后私吞全部廣告收入。
伴隨著快播轉(zhuǎn)型的加快,小型電影站的生存壓力也水漲船高,而廣告聯(lián)盟這些寄生在快播鏈上的末端掮客也面臨著一場殘酷的存亡戰(zhàn)?!翱觳ガF(xiàn)在關(guān)閉QVOD服務(wù)器,電影站的點擊量難做上去,我們能拉到的業(yè)務(wù)就越來越少,日子不好過啦。”上述廣告聯(lián)盟群主無奈地對時代周報記者表示。
技術(shù)與版權(quán)之辯
對于產(chǎn)品經(jīng)理出身的王欣來說,雖然處在風口浪尖,但快播毫無疑問是款獨一且成功的播放器。對于QVOD的關(guān)閉,王欣面對媒體曾難掩失意:“快播的技術(shù)不是為盜版而生的,其實我們最早是想賣給正版視頻網(wǎng)站、收取服務(wù)費,沒想到機緣巧合,成為最適合廣大中小電影站的播放器產(chǎn)品?!?/P>
王欣口中的快播技術(shù)究竟是什么?
對普通用戶來說,QVOD首先是一款擁有自主解碼技術(shù),無需安裝三方播放軟件的播放器,它全面支持RMVB、MP3、AVI等流行媒體文件格式音、視頻的播放。其次, QVOD更是一款P2P播放軟件,快播科技如是評價QVOD:它是國內(nèi)首款兼容BT協(xié)議的點播系統(tǒng),運用P2P加速技術(shù),支持BT種子文件的直接播放和WEB在線點播。
所謂P2P技術(shù),就是指用戶通過該播放器在線觀看視頻時,這個用戶也將成為P2P的一個節(jié)點,同時與一個或幾個用戶建立連接分享視頻數(shù)據(jù),其他用戶就不必再連接到服務(wù)器去瀏覽與下載,因此減少服務(wù)器負擔的同時還可以大幅提高用戶的在線觀看視頻速度??觳F隊號稱其在P2P技術(shù)上已經(jīng)沉淀七年。他們研發(fā)出用于QVOD在線點播的獨特算法是擁有專利的,相比其他P2P軟件,能實現(xiàn)更好的用戶體驗和帶寬節(jié)省。
對中小電影站站長來說,QVOD則為他們架設(shè)視頻點播網(wǎng)站提供了簡易的高清點播的解決方案,改寫了視頻網(wǎng)站的燒錢運營模式。一家正常的視頻網(wǎng)站的運營成本主要有帶寬、版權(quán)和推廣。其中,帶寬和版權(quán)是大頭,業(yè)界戲稱這是視頻網(wǎng)站運營的“兩座大山”。
一方面,這些內(nèi)嵌QVOD的視頻點播架設(shè)的網(wǎng)站首先大幅降低了帶寬需求,時代周報記者了解到,QVOD對帶寬的需求僅為非P2P視頻點播網(wǎng)站的1/100。另一方面,這些中小電影站數(shù)量龐大,監(jiān)管不易,且盜版、色情違法成本低廉,“寧用罰款換流量”已是眾多中小電影站奉行的“潛規(guī)則”,因此版權(quán)成本幾乎沒有。沒有了“兩座大山”,只需要花費少量費用、精力在推廣上,中小視頻網(wǎng)站便能獲得不錯的收入。
雖然快播公司的技術(shù)讓普通用戶和中小視頻站站長都從中“受益”,但是這種“快播出技術(shù),站長出內(nèi)容”的模式卻徹底淪為盜版泛濫、內(nèi)容低俗的溫床。“只做技術(shù)、不做內(nèi)容”成為快播逃避法律監(jiān)管的“避風港”。2009年同華夏視聯(lián)控股有限公司的侵權(quán)糾紛官司中,快播科技就曾以“無法控制和審核使用者利用該軟件觀看的影視作品的內(nèi)容”為由勝訴。
雖然早在2012年8月份,快播科技就曾針對低俗內(nèi)容推出“不良信息舉報系統(tǒng)”,但收效甚微。而關(guān)于中小網(wǎng)站利用快播播放盜版視頻,快播更是一直放任自流。直到2013年下半年,優(yōu)酷、騰訊、樂視、搜狐公司等權(quán)利人對快播涉嫌通過播放器軟件傳播侵權(quán)視頻作品投訴,國家版權(quán)局才對快播公司作出法律規(guī)定的處罰上限—25萬元的行政處罰,并提出了明確的整改要求。
那么“只出技術(shù)”的快播是否存在侵犯版權(quán)的行為?“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不是我們現(xiàn)實生活中所看到的高速公路,而是由一連串的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議所組成的信息系統(tǒng),因此,當事人不得采用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),侵害他人的著作權(quán)?!睂Υ耍心县斀?jīng)政法大學廉政研究院院長喬新生認為,他強調(diào),如果利用下載系統(tǒng)侵犯他人的著作權(quán),那么,依照侵權(quán)責任法的規(guī)定,應(yīng)當承擔民事法律責任。如果利用這個系統(tǒng)下載違反國家法律的色情淫穢作品,那么就涉嫌觸犯國家行政法律規(guī)定,應(yīng)當承擔行政責任。
同時他指出,雖然按照我國侵權(quán)責任法的規(guī)定,快播可以援引“避風港”原則,減輕或者免除自己的賠償責任,但是如果其產(chǎn)品侵犯了他人的著作權(quán),違反國家的強制性規(guī)定,那么就必須承擔法律責任,即使其聲稱自己是一個“修建信息高速公路”的技術(shù)企業(yè)。