古話說,“三寸之舌,強(qiáng)于百萬雄師;一人之辯,重于九鼎之寶?!睂?duì)于職場人來說,好口才可以為人際增色,為團(tuán)隊(duì)溝通助力,為團(tuán)隊(duì)協(xié)作加油,只有在職場中“會(huì)說話”,才能更好地完成交流思想、傳授方法、傳承經(jīng)驗(yàn)的工作目的?!皶?huì)說話”并不是天生有之,更非“可望而不可即”。下面的幾個(gè)方法教你在職場中“會(huì)說話”。
開花的話:因?yàn)槲覀児镜那闆r特殊,假日一定需要人值班是沒有辦法的事,您把加班這個(gè)任務(wù)交給我是對(duì)我的信任,我無條件支持您的工作。如果我節(jié)日后有事請(qǐng)假,也請(qǐng)您多給我?guī)滋旒佟?/div>
啟示:職場人加班有時(shí)候是不可避免的,也是逃不掉的。如果很不情愿執(zhí)行,還不如痛痛快快地說“好”。這樣讓領(lǐng)導(dǎo)高興,也讓自己在以后的請(qǐng)假中讓領(lǐng)導(dǎo)痛痛快快放行。
你想加薪
帶刺的話:領(lǐng)導(dǎo),人家公司每年都加薪,我們公司3年都沒加薪了,干得真沒勁。
潛意識(shí):你不加薪我就怠工,甚至我會(huì)跳槽。
開花的話:領(lǐng)導(dǎo),今年我制訂了幾個(gè)拓展方案,年底定讓我們部門的業(yè)績翻番。我們業(yè)績翻番以后,也希望得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。
啟示:要讓領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)給你加薪,不是嘴巴動(dòng)動(dòng)就可以的,最關(guān)鍵的是用你的業(yè)績說話。
不想與你不喜歡的人合作
潛意識(shí):想和我合作?沒門!
開花的話:我們性格不同但能互補(bǔ),你具備的特長和優(yōu)勢是我沒有的,只是有人提前邀我了,期待下次合作愉快。
啟示:不要認(rèn)為你不喜歡的人就是別人也不喜歡的人,就是你受大多數(shù)人喜歡,也有不喜歡你的人。
這件事不是你的責(zé)任
帶刺的話:我已經(jīng)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求配合你了,也在這件事上提醒過你,可是你不聽,這不是我的錯(cuò)
潛意識(shí):這是你的問題和責(zé)任,憑什么扯上我?
開花的話:這件事是我們兩個(gè)第一次負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,配合稍有生疏,我有責(zé)任。如果我們?cè)俅温?lián)手,就不會(huì)出這樣的錯(cuò)誤。現(xiàn)在也不是追究責(zé)任的時(shí)候,而是要把錯(cuò)誤糾正過來,把損失降到最低。
啟示:責(zé)任不是共同推卸,而是要共同承擔(dān)。這樣的話會(huì)溫暖人的心房。
和下屬說話
下屬一般是執(zhí)行命令,并把命令轉(zhuǎn)化為結(jié)果的人。所以,和下屬說話,要給下屬動(dòng)力而不是壓力。
你不太信任下屬
帶刺的話:你沒有這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),到底行不行???
潛意識(shí):你可千萬別做砸了,否則扣掉你的獎(jiǎng)金,炒你的魷魚。
開花的話:這件事你雖然沒有經(jīng)驗(yàn),但以你的能力應(yīng)該沒問題,我期待你的佳音!
啟示:下屬不是你的絆腳石,而是你的墊腳石,只有他的工作出色,你才有可能更加出色。
結(jié)果不是很如意
帶刺的話:你怎么搞的?這點(diǎn)小事都做不好,你還能做什么?
潛意識(shí):這次你死定了!
開花的話:這件事只有你來做,才是不幸中的萬幸,有你這樣的下屬,是我的幸運(yùn)和福氣!雖然下一次不會(huì)有這么幸運(yùn),但我依然相信你會(huì)給我?guī)砗眠\(yùn)!
啟示:責(zé)罵只會(huì)讓兩個(gè)人都不如意,贊美卻使兩個(gè)人都心情愉快。
職場如戰(zhàn)場,稍有不慎,就會(huì)不幸“陣亡”。剛剛走出校門的大學(xué)生,更是容易觸犯職場禁忌而很快“死掉”,而且死的很難堪。不明事理的人,甚至丟了工作,還不知道自己錯(cuò)在哪里呢!每位職場人幾乎每天都要和領(lǐng)導(dǎo)見面、匯報(bào)或者是溝通,“說話”是必不可少的一門功課。想要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,把“話”說好,是一件非常重要的事。