自從上次網(wǎng)聚后,有個(gè)議題在版上延續(xù)討論著——也就是加班不加班這件事。
我也想稍微對(duì)這件事情聊幾句。其實(shí)只是想針對(duì)一個(gè)點(diǎn)來(lái)談,就是呢,很多人會(huì)以加班來(lái)當(dāng)成「我對(duì)工作很投入」的一種表態(tài),并期待能因此獲得老板的肯定。但我得說(shuō),如果你是抱持這想法在加班,那恐怕就是對(duì)于「職場(chǎng)叢林的生態(tài)體系」有些誤解啰。
當(dāng)然,我不否認(rèn),加班這種作法在某些組織與環(huán)境中,確實(shí)是有些「必要」。或應(yīng)該這么說(shuō)吧。因?yàn)樵谀黔h(huán)境中,大家都這么做,所以你若不做,就顯得好像低人一等。但我也得提醒,這種方法始終只是苦勞,而非功勞。我看過(guò)很多人每天加班到天昏地暗,但不被老板認(rèn)同、加薪升遷始終輪不到他,最后受傷離開(kāi)組織。
這是其實(shí)就是一個(gè)很多上班族始終沒(méi)搞懂的秘密,就是到底資方是用甚么角度在評(píng)判「功勞」這件事情。我的經(jīng)驗(yàn)顯示,加班通常不算甚么了不起的技能,因?yàn)橐影嗟脑捜巳硕紩?huì)。大部分老板看重的,往往僅是「結(jié)果」兩個(gè)字。
請(qǐng)記得這句話:「在對(duì)的時(shí)間點(diǎn),很輕易做到的功勞;比累得要死,但卻看不出成果的苦勞更有用?!?/span>
我其實(shí)幾年前有做一個(gè)表,談的是上班族如何判斷老板給自己打幾分的一個(gè)檢測(cè)機(jī)制。雖然表中的內(nèi)容看似有點(diǎn)不太公平(最少不符合一般人以為的公平),但這恐怕才是真相-是大部分老板表面不說(shuō),但心里其實(shí)偷偷打分用的評(píng)量表(當(dāng)然,可能因人而異,但基本架構(gòu)相信是類似的)。
在這里貼出來(lái)跟大家分享一下:
你會(huì)看到我在圖的中央畫條紅線,這代表老板用此來(lái)判斷一個(gè)員工是否適任。達(dá)到紅線的,表示這員工「剛好」符合這職能以及薪水的條件,也意味著暫時(shí)不會(huì)被開(kāi)除。
很多人(尤其新鮮人)常會(huì)以為我每天出席正常、都有把老板講的事情都做完了,不就是工作很適任嗎?
很遺憾,這通常僅只是60分,及格而已。因?yàn)楹芏嗳酥皇钦罩噶钷k事,沒(méi)有去想指令的目的。指令沒(méi)講的就沒(méi)做,老板若打錯(cuò)字或是混亂中下的命令,明明不合常理,也悶著頭做出來(lái)。所以雖然指令執(zhí)行正確,但結(jié)果可能有一大半不是老板要的。這在老板啼笑皆非之余,也必然不會(huì)給高分。(PS.上圖每個(gè)格子前端的就是做到時(shí)能得的分?jǐn)?shù))
但若能進(jìn)一步提升。先了解指令背后的涵義,把事情做成老板要的,能把職位規(guī)范要求的都確實(shí)做到,那就會(huì)有80分左右了。
至于要達(dá)到一百分,可能還要能有意愿幫老板注意「這職位其實(shí)該做,只是沒(méi)有寫在Job Description上的事情」。這在大公司也很常見(jiàn),總有一些事情很重要,可是Job Description沒(méi)寫,兩個(gè)人或兩個(gè)單位會(huì)推來(lái)推去的。若你多做這一點(diǎn),通常能解決很多潛在的管理問(wèn)題,也會(huì)造成工作結(jié)果差異很大。能做到這點(diǎn),你就開(kāi)始能跟你隔壁的同事分出差異了。雖然做到這程度也未必能讓你在升遷時(shí)脫穎而出;但最少要裁員時(shí),你理論上就不會(huì)出現(xiàn)在老板的名單中。
但要更往上升遷,尤其開(kāi)始進(jìn)入管理職或是中階的管理職時(shí),老板考量的就是紅線以上的部分。你是否能把知識(shí)與流程Share給團(tuán)隊(duì)?因?yàn)槟阋?dāng)主管,就得要活用團(tuán)隊(duì)的力量,而不再是自己做而已,所以你得教出一些人。甚至他還會(huì)考慮到,若升你,你是否能有高度,看到問(wèn)題,并解決問(wèn)題?或甚至更好,你還能預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,并預(yù)防問(wèn)題?
這些有,才會(huì)是升遷與加薪的關(guān)鍵。
所以呢,你得做些老板期待看到的工作;甚至得自己上些課,學(xué)些技能,改變自己看事情的高度與角度,才會(huì)得到好機(jī)會(huì)。(這也說(shuō)明了,若只是等著公司來(lái)培訓(xùn)的,往往到一定位置就爬不上了。很少公司愿意把你升到管理職,然后才來(lái)培訓(xùn)你的。)至于那些苦勞、委屈、還有加班這類表演表現(xiàn),充其量只能讓你捧住飯碗不碎罷了。
但我也得說(shuō),我并不是宣揚(yáng)說(shuō)大家應(yīng)該下班時(shí)間就走人。也不是告訴你說(shuō)加班就沒(méi)用,所以你不該加班。你還是可以為了道義與責(zé)任感把細(xì)節(jié)都做足。但只是你得知道,這些不是升遷的關(guān)鍵。你若知道這些,且還加班投入時(shí),最少之后你不會(huì)覺(jué)得受傷。因?yàn)槟闶亲鲈撟龅氖虑?,而不是為了分?jǐn)?shù)做某事。
PS:我猜有人會(huì)回應(yīng)說(shuō)升遷跟奉承拍馬家世背景這類有關(guān)。我相信是有的,但那可不是一個(gè)人人都能做的路;也不是一條穩(wěn)扎穩(wěn)打的路。所以這里我就不討論了。附帶一提,也請(qǐng)別小看能奉承拍馬的人,那其實(shí)是一條很難的技能。