更關(guān)鍵的是,不要通過(guò)說(shuō)而要通過(guò)干來(lái)證實(shí)自己的才氣。說(shuō)往往是一個(gè)人維護(hù)自己自尊的可憐表現(xiàn),做幾件像樣的事給人看一看,這才能夠證明你的真才實(shí)學(xué)。白領(lǐng)們要記住比爾?蓋茨的名言:這世界并不在乎你的自尊,他希望你在自我感覺(jué)好之前有所成就?!?/div>
如何與上級(jí)相處是困擾白領(lǐng)最大的問(wèn)題之一。不僅上級(jí)可以管理下級(jí),下級(jí)也可通過(guò)積極的溝通與影響,有效“管理”上級(jí)。參與者說(shuō)出他們平時(shí)工作中與上級(jí)溝通有什么問(wèn)題。其中的一個(gè)游戲是讓大家用一種動(dòng)物來(lái)描繪自己不喜歡的上級(jí),結(jié)果有人說(shuō)上級(jí)是狡猾的狐貍,有人說(shuō)是冷血的蛇,還有人說(shuō)是蠢笨的狗熊,不過(guò)說(shuō)得最多的動(dòng)物是豬。“這表明了一種比較普遍的心態(tài),很多白領(lǐng)認(rèn)為上級(jí)傻,能力不夠,甚至還不如自己。其實(shí)這種盲目的輕蔑上級(jí)并不可取?!?/div>
3點(diǎn)不要盲目蔑視上級(jí)的理由:
第一,上級(jí)的“傻”,未必是真傻,很可能是大智若愚。
第二,上級(jí)的“傻”也許是為了考驗(yàn)?zāi)愕闹艺\(chéng)、經(jīng)驗(yàn)和能力。他裝做什么都不知道,讓你放手去做,在你做的過(guò)程中,將你的有關(guān)情況考察清楚。
第三,如果上級(jí)真的在某方面不如你,那恰恰是你最好的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)所以用你,正是因?yàn)樽鳛橄聦?,你有過(guò)人之處。如果你是有智慧的下屬,一定不是每天挑剔上級(jí)的不足,而是考慮自己如何彌補(bǔ)上級(jí)的缺陷。
這樣的理念給一些白領(lǐng)以極大的啟示。有一位公司副總經(jīng)理很聰明,有個(gè)性,在剛參加培訓(xùn)時(shí),他強(qiáng)烈反對(duì)應(yīng)該有效影響上級(jí)的理念,認(rèn)為如果上級(jí)無(wú)能,作為下屬再怎么做都沒(méi)用,只有一個(gè)辦法--離開(kāi)。當(dāng)聽(tīng)完講座后,他原來(lái)在一家大機(jī)構(gòu)工作,就是因?yàn)檎J(rèn)為上級(jí)是“豬”而離開(kāi),實(shí)際錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì)?!八硎緩臎](méi)想到上級(jí)的傻恰恰是他的機(jī)會(huì)”。
做問(wèn)題的解決者而非挑剔者
這次調(diào)查中,白領(lǐng)最需要“解決問(wèn)題的思維智慧”。職場(chǎng)問(wèn)題叢生,成為白領(lǐng)的最大困擾。那么該如何去面對(duì)和解決問(wèn)題呢?吳甘霖曾受澳大利亞南澳大學(xué)國(guó)際MBA學(xué)習(xí)中心的邀請(qǐng),開(kāi)設(shè)了一個(gè)“高效解決問(wèn)題思維訓(xùn)練”,這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)高效解決問(wèn)題的思維訓(xùn)練,吸引了海爾、惠普、三星電子等著名企業(yè)的人士參加。
心靈素質(zhì)訓(xùn)練甚至比技巧更重要
一些白領(lǐng)問(wèn)他最希望有怎樣的員工。他的回答是:“最希望能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后解決問(wèn)題的員工。那種只知道找問(wèn)題,不分場(chǎng)合當(dāng)檢察官的員工最不受歡迎?!逼鋵?shí),任何單位的領(lǐng)導(dǎo)者都希望員工做問(wèn)題的解決者而不是挑剔者,都希望員工的問(wèn)題更有建設(shè)性,并通過(guò)自己多解決問(wèn)題來(lái)為單位創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)。
知識(shí)賣得好才是硬道理
20年前知識(shí)分子剛剛下海的時(shí)候,中關(guān)村有句名言:“賣出去才是硬道理”?,F(xiàn)在,提出一個(gè)新理念“賣得起價(jià)才是硬道理”。
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不能籠統(tǒng)地說(shuō)要重視知識(shí),而要把握知識(shí)經(jīng)濟(jì)3大關(guān)鍵:多學(xué)強(qiáng)勢(shì)知識(shí),少學(xué)弱勢(shì)知識(shí),不學(xué)知識(shí)垃圾;將知識(shí)賣個(gè)好價(jià)錢;超越“儒商”成“哲商”--當(dāng)用智慧統(tǒng)率知識(shí)的新商人。這是一個(gè)把握知識(shí)經(jīng)濟(jì)制高點(diǎn)的理念,而如何將知識(shí)賣個(gè)好價(jià)錢,是每位白領(lǐng)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一?!百u得起價(jià)”同樣有心理問(wèn)題和技巧問(wèn)題。白領(lǐng)一定要突破賤賣知識(shí)的誤區(qū)。假如你真正擁有有價(jià)值的知識(shí),你就一定得有一種知識(shí)賦予你的財(cái)富自信!