我以前的一位老板曾經(jīng)說過:“整潔的辦公桌就像是機(jī)敏的大腦一樣”。我反駁道:“如果是這樣,那么一個空空的桌子能說明關(guān)于你的什么事情呢?”
討論中的老板在他不斷地嘗試在開放式辦公室里辦公,他在保持整潔方面總是很失敗?,F(xiàn)在70%的美國辦公室都是敞開式的。我喜歡這樣的辦公室,很多其他人討厭它們。采用敞開式辦公室是為了做兩件事情:通過更有效地使用可利用的空間來節(jié)省成本,通過讓人們更容易看到和聽到別人在干什么來促進(jìn)溝通。一些人還認(rèn)為這樣做會讓大家更有創(chuàng)造性。
省錢的目的是達(dá)到了;不清楚其它的好處是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。有關(guān)混亂和創(chuàng)造力之間的關(guān)系的一項(xiàng)有趣研究表明凌亂的背景和更有創(chuàng)造性的活動之間有著對應(yīng)關(guān)系。就像所有相互作用的事物一樣,人們根本就不知道它是如何起作用的。混亂會使我們更有創(chuàng)造力嗎?更有創(chuàng)造力的人更能容忍混亂嗎?沒有人知道。
但是這項(xiàng)研究的作者推測開放式辦公室妨礙創(chuàng)造力。強(qiáng)調(diào)個性化工作場所的簡約主義和純粹的困難使大家都整潔——而整潔讓他們感到枯燥。我理解這個論點(diǎn)的邏輯。我不理解的是:他們在談?wù)撌裁礃拥霓k公室?我曾經(jīng)工作過的每一個開放式辦公室都非常混亂:到處都是紙、廢棄的咖啡杯、衣服、玩具、健身設(shè)備、自行車、頭盔和鞋子。在我的舊辦公室里,我們定期清理讓混亂陷入絕境;由此產(chǎn)生的整潔持續(xù)時間不會超過一天時間。
所以我并不認(rèn)同開放式辦公室整潔因此就沒有創(chuàng)造力的觀點(diǎn)。我認(rèn)為更有可能的事情是有創(chuàng)造力的人對混亂有更高的容忍度。你得到一個新想法的方式之一就是費(fèi)力地克服許多混亂和困惑。逃避它,你不會得到什么新的東西;容忍它你就可能到達(dá)未知的領(lǐng)域。
至于開放式的辦公室,如果事實(shí)上它們確實(shí)會減少創(chuàng)造力,我不認(rèn)為這與整齊或者混亂有什么關(guān)系。關(guān)于辦公室空間的關(guān)鍵問題是:它們是否讓你感覺像是機(jī)器里的齒輪——還是像糖果店里的孩子?如果是前者,那么創(chuàng)造力就是徒勞無用的東西;如果是后者,那么你還有機(jī)會。玩得開心點(diǎn)!