劉彥偉在成都軟件制造行業(yè)已做了6年軟件工程師，4月初，他突然接到獵頭公司的電話，稱北京有一家軟件企業(yè)能提供給他一個(gè)更好的職位?！皩?duì)方對(duì)我的資料居然知道得一清二楚！”獵頭的神通廣大，令劉彥偉驚訝不已。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前成都市場(chǎng)上，各類(lèi)中高級(jí)人才訪尋機(jī)構(gòu)(俗稱獵頭公司)已達(dá)到100余家，其中規(guī)模較大的占10%左右。

　　是什么人在從事獵頭服務(wù)？獵頭們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)“獵物”？近日，記者走近成都的獵頭們，揭開(kāi)這一職業(yè)的神秘面紗。

　　關(guān)鍵詞：人際力

　　專(zhuān)獵精英，獵頭都有自己的人脈

　　4月17日晚上7點(diǎn)過(guò)，天已擦黑，沈嬡才走出位于成都忠烈祠街的公司大樓。1米6的個(gè)頭，面容清秀，長(zhǎng)發(fā)飄飄，很難讓人把她與一個(gè)從業(yè)快6年的獵頭掛鉤。她是成都大翰人才咨詢有限公司制造事業(yè)部的主管，帶領(lǐng)著30多個(gè)獵頭的團(tuán)隊(duì)。

　　俗話說(shuō)“金三銀四”，每年春節(jié)一過(guò)跳槽的人增多，三四月份是人才流動(dòng)旺季，許多公司需要尋找新的人才來(lái)彌補(bǔ)崗位的空缺。從今年3月以來(lái)，沈嬡的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)接下10多家公司的訂單，要幫著尋覓30多個(gè)中高級(jí)人才?！白罱Γ芏嗥髽I(yè)人才缺口大?！鄙驄芤豢跇?biāo)準(zhǔn)的普通話。

　　眼下，職場(chǎng)緊缺的人才有三大類(lèi)――營(yíng)銷(xiāo)、高級(jí)管理和工程技術(shù)，但能入沈嬡他們“法眼”的，往往是精英?！笆紫纫胸S富的工作經(jīng)驗(yàn)，一般至少得工作5年以上。對(duì)于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)崗位，高學(xué)歷是必備的；其次，有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷的人，會(huì)比較有優(yōu)勢(shì)?！?/p>

　　人才信息何處來(lái)？沈嬡透露，有一定規(guī)模的獵頭公司都有自己的人才庫(kù)，基本囊括了各個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀人才。“但大多數(shù)在職的高級(jí)人才是不會(huì)上網(wǎng)找工作的，尋找這些精英無(wú)疑是"大海撈針"，這就需要獵頭通過(guò)自己的渠道去獲取信息”。

　　當(dāng)記者追問(wèn)究竟有什么渠道時(shí)，沈嬡的笑容中透著一絲神秘：“人脈！”

　　“基本上每一個(gè)獵頭都有自己的人脈?！鄙驄苷f(shuō)，獵頭必須要認(rèn)識(shí)一些企業(yè)的HR(人力資源經(jīng)理)，通過(guò)他們推薦，獵頭才能比較精準(zhǔn)地捕獲人才?！矮C頭經(jīng)常出入寫(xiě)字樓，最多的一天要拜訪7家公司的HR”。

　　此外，還有通過(guò)參加某個(gè)行業(yè)的會(huì)議，在會(huì)上和一些中層人員或核心技術(shù)人員建立聯(lián)系，之后對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期追蹤調(diào)查，這叫“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”方式；也有客戶提出了意向人選，讓獵頭去“挖”的“點(diǎn)招”方式?！暗f(shuō)服對(duì)方跳槽并非易事，尤其是在原公司做得正好的管理級(jí)人才，這就需要獵頭具備一定的溝通能力”。

　　關(guān)鍵詞：洞察力

　　以小見(jiàn)大，獵頭都有“柔性標(biāo)準(zhǔn)”

　　記者發(fā)現(xiàn)：從事這一職業(yè)的女多男少。據(jù)悉，一個(gè)獵頭公司里女性往往占了七成左右。“可能因?yàn)楂C頭不但要思路清晰、嗅覺(jué)靈敏，更要有良好的口才和溝通力吧，女性這方面比較有優(yōu)勢(shì)?！鄙驄苷f(shuō)。

　　從確定“獵物”到成功“打獵”，獵頭需要對(duì)多個(gè)候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)、甄選，從中挑選出最適合客戶的人選。

　　今年3月，科銳獵頭成都分公司的王玉幫一家國(guó)內(nèi)知名食品企業(yè)招聘西南分公司的薪資福利主管，她物色到在一家外貿(mào)食品公司做行政副主管的李小姐。一開(kāi)始，李小姐在談到業(yè)務(wù)時(shí)表現(xiàn)出色，讓王玉感覺(jué)“差不多就是她了”。但對(duì)方卻在“訂機(jī)票”一事上被王玉刷掉了。

　　原來(lái)這家食品公司希望李小姐能去上?？偣驹倜嬖?，王玉為她訂早上10點(diǎn)的機(jī)票?！?0點(diǎn)不太方便，我家住得比較遠(yuǎn)，需要3個(gè)小時(shí)才能到機(jī)場(chǎng)……”接下來(lái)的20多分鐘里，李小姐就不斷重復(fù)著自己的理由。在王玉看來(lái)，對(duì)方只需直接提出來(lái)訂晚一點(diǎn)的機(jī)票就好，而不必過(guò)于糾結(jié)不必要的細(xì)節(jié)，“對(duì)方表現(xiàn)出了做事拖沓的一面，不利于以后在工作中簡(jiǎn)單快速地處理問(wèn)題”。

　　獵頭都有自己的“柔性標(biāo)準(zhǔn)”，當(dāng)遇到一些有著豐富面試經(jīng)驗(yàn)的候選人時(shí)，“柔性標(biāo)準(zhǔn)”便起了關(guān)鍵性作用。

　　一次，沈嬡在面試一位某電子產(chǎn)品企業(yè)的西南區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)，候選人侃侃而談，提出了很多管理的理念，從學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等“硬性標(biāo)準(zhǔn)”上無(wú)可挑剔。但就在面試中途，這位候選人的電話響了，他伸手從褲兜里掏手機(jī)時(shí)，卻從兜里掉出幾個(gè)硬幣，落了一地。沈嬡認(rèn)定，他可能是位“抓大放小”的人，不適合做需要統(tǒng)籌好各方面的領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　自己的跳槽意圖會(huì)不會(huì)被周?chē)耐轮溃窟@是很多候選人在獲得獵頭引薦崗位前共同的擔(dān)憂。沈嬡說(shuō)，為了保證他們的職業(yè)安全，面試時(shí)，她一般會(huì)選擇咖啡店和茶樓，方式則是純粹的聊天，從中獲得想了解的信息。這些年，她已經(jīng)記不清去過(guò)多少回公司樓下的咖啡廳了。

　　關(guān)鍵詞：承受力

　　沒(méi)被“飛單”，不能算作合格獵頭

　　智聯(lián)招聘成都分公司獵頭部負(fù)責(zé)人雷霆介紹，獵頭服務(wù)費(fèi)一般是招聘崗位年薪的25%-30%，客戶委托量大的話，可以降低到20%?？蛻粜柘阮A(yù)付40%的服務(wù)費(fèi)，用于獵頭招聘前期的開(kāi)支。候選人走上新的崗位后，一般會(huì)有3個(gè)月的試用期，在通過(guò)試用期后，獵頭才會(huì)獲得剩余的服務(wù)費(fèi)。

　　有時(shí)候，獵頭好不容易找到一個(gè)候選人，雙方已經(jīng)敲定了錄用函，但候選人有可能會(huì)臨時(shí)變卦，到另外一家薪酬更好、條件更好的公司；或者候選人無(wú)法順利通過(guò)試用期。這些情況都會(huì)讓獵頭拿不到剩余的服務(wù)費(fèi)，被稱作“飛單”。

　　一次，雷霆幫省外一家手機(jī)公司找一個(gè)行政主管，很快在成都“獵”到了各方面條件都合格的安先生。安先生順利通過(guò)公司面試，并談妥了條件，但就在最后簽約時(shí)，安先生“反悔”了，其理由是“不想去省外工作”?！矮C頭們有句話，"沒(méi)被飛過(guò)單的獵頭，不算合格的獵頭！"”雷霆認(rèn)為，一次招人失敗的經(jīng)歷，也能為自己積累經(jīng)驗(yàn)。

　　2008年開(kāi)始的金融危機(jī)，對(duì)獵頭們來(lái)說(shuō)也是很大的一場(chǎng)考驗(yàn)。許多外資公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)停滯了，不要說(shuō)招人，許多公司開(kāi)始裁人。這讓靠招人吃飯的獵頭公司遭遇寒冬?！罢蟀肽?，幾乎沒(méi)有新定單，許多規(guī)模小的獵頭公司也關(guān)門(mén)了?！鄙驄苓€記得，公司當(dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)所有員工轉(zhuǎn)向聯(lián)系國(guó)內(nèi)企業(yè)，每天打四五十個(gè)電話聯(lián)系客戶，收入也大大縮水。

　　去年下半年情況有所好轉(zhuǎn)，一些公司恢復(fù)元?dú)夂箝_(kāi)始招聘流失的人才，獵頭們又開(kāi)始忙碌起來(lái)。據(jù)記者了解，今年3月以來(lái)，成都市場(chǎng)上獵頭公司接下的訂單，大多都是去年同期的5至10倍?！拔覀円菜闶墙?jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo)吧?！崩做{(diào)侃道。