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績效考核——三只老鼠的故事

添加時間:2017-11-27 14:16:57
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 三只老鼠一同去偷油喝。他們找到了一個油瓶,但是瓶口很高,夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀,疊羅漢輪流上去喝。當最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時,不知什么原因,油瓶倒了,驚動了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窩,他們開會討論為什么失敗。

  第一只老鼠說,我沒有喝到油,而且推倒了油瓶,是因為我覺得第二只老鼠抖了一下。

  第二只老鼠說,我是抖了一下,是因為最底下的老鼠也斗了一下

  第三只老鼠說,沒錯,我好像聽到有貓的聲音,我才發(fā)抖的。

  于是三只老鼠哈哈一笑,那看來都不是我們的責任了。

  這樣的情況,在公司里好像也是有所聞。在一次企業(yè)季度績效考核會議上,營銷部門經(jīng)理A說:最近的銷售做得不太好,我們有一定的責任,但是主要的責任不在我們,競爭對手紛紛推出新產(chǎn)品,比我們的產(chǎn)品好。所以我們也很不好做,研發(fā)部門要認真總結(jié)。

  研發(fā)部門經(jīng)理B說:我們最近推出的新產(chǎn)品時少,但是我們也有困難呀。我們的預算太少了,就是少得可憐的預算,也被財務部門削減了。沒錢怎么開發(fā)新產(chǎn)品呢?

  財務部門經(jīng)理C說:我是削減了你們的預算,但是你要知道,公司的成本一直在上升,我們當然沒有多少錢投在研發(fā)部了。

  采購部門經(jīng)理D說:我們的采購成本是上升了10%,為什么你們知道嗎?俄羅斯的一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了,導致不銹鋼的價格上升。

  這時,ABC三位經(jīng)理一起說:哦,原來如此,這樣說來,我們大家都沒有多少責任了,哈哈哈哈。

  人力資源經(jīng)理F說:這樣說來,我只能去考核俄羅斯的礦山了。

  這個問題之所以有趣,就是在我們的企業(yè)中這種情況似乎總在發(fā)生,而老板、主管們卻也似乎總是找不到問題的癥結(jié)所在,最終就只能歸咎到中國人的通?。阂怀鍪虑?,大家首先想到的是推卸責任,而不是去思考如何解決問題。

  溫馨提示:各部門都不能把所謂的客觀因素當原因,責任人人有份,許多問題的解決都不會是“自古華山一條道”,每個部門應該都多少能找到解決之道,這就是主觀態(tài)度問題了。

  推諉只是表面現(xiàn)象。主要是素質(zhì)問題。1、沒有團隊精神;2、沒有責任心;3、沒有面對錯誤的勇氣;4、不能反求諸己;5、凡事歸罪于外;6、飽漢不知餓漢饑,自己吃飽了萬事大吉......

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