為了獲得企業(yè)發(fā)展需要的人才，在激烈的人才爭奪中有所斬獲，很多企業(yè)使出了渾身解數(shù)，并不惜借助外部的力量，這也從客觀上推動了國內(nèi)獵頭行業(yè)的迅速發(fā)展。但是獵頭的作用是一支強心劑，它能夠在短時間內(nèi)緩解企業(yè)的“人才饑渴癥”，終究還是一種治標不治本的做法。筆者在咨詢生涯中接觸過不少企業(yè)，其中有一個民營企業(yè)老板的做法令人印象深刻，這位老板對人才不可謂不重視，每年定出的總監(jiān)級人才吸納計劃都達幾十人。為了獲得這些人才，老板甚至還專門安排高級戰(zhàn)略研究員通過各種渠道收羅人才信息，有些做法甚至可以稱之為不擇手段。如此強硬執(zhí)行也找來了一些人加盟到公司，但故事的結局往往不盡如人意，很多總監(jiān)在幾個月后都自行離開了這家公司，而這家公司依然還在不斷的尋找……。
以上應該不是一家企業(yè)在尋才路上的遭遇，這種現(xiàn)象也引起了人們對吸引和保留人才的思考。企業(yè)要從根本上解決人才問題還是要采取中醫(yī)的辯證論治方法，從構建自身人才使用機制出發(fā)，營造吸引人和保留人的環(huán)境。在計劃經(jīng)濟時代，人才由國家統(tǒng)一調(diào)配，缺乏自由選擇的權利，企業(yè)也無需為保留人才勞神費力，只需向上級部門呈送一紙報告。國家宣揚的觀念是奉獻和犧牲，在這種環(huán)境下，人才自身的需求被壓抑。如今，用人機制日益靈活，市場化程度越來越高，社會也為人才的流動創(chuàng)造了良好的環(huán)境。企業(yè)要獲得發(fā)展，必須要在人才市場中參與競爭，這樣，人才自身的需求才得以釋放，逐漸被大家所關注。
因此，有人提出了“待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”的觀點，并得到了較高的認同。這個觀點的背后體現(xiàn)了馬斯洛的需求層次論，這三個方面是遞進的關系，首先，奉獻和犧牲固然可貴，對于人的基本需求應該得到正視，這是人性，牛根生說得好：管理中98%是人性。對于企業(yè)來說，也要承擔起“讓員工生活得更好”的責任。
在待遇之外，對于企業(yè)的人才來說，一般都已經(jīng)超出了基本層面的需求，向更高的層面在發(fā)展，他們更在意的是尊重需求和自我實現(xiàn)的需求，而“感情留人、事業(yè)留人”正是絕佳的一種契合。這個觀點的提出無疑也昭示企業(yè)的帶頭人在企業(yè)管理過程中要遵循“以人為本”的理念，關注和洞察人性的變化。
筆者認為，這種觀點有其合理之處，但是在實際運用過程中還需要進一步分析，“待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”是不同的境界和手段，在對應到具體的人的時候，應加以區(qū)別對待。
這里，我們把企業(yè)的管理層級簡單劃分為基層、中層和高層，企業(yè)的人才可稱之為核心崗位的任職人，分布在企業(yè)的各個層面，當然以中高層為主。
對于基層的核心崗位人才來說，待遇可能是考慮的首要因素，這些員工希望企業(yè)能給一個較高的收入，相對穩(wěn)定的工作，這個時候還沒表現(xiàn)出對企業(yè)的忠誠。待遇留人在于外部的競爭性和內(nèi)部的公平性：相對于同行業(yè)其他公司來說，企業(yè)的薪酬水平具有競爭性，能夠吸引人才；在企業(yè)內(nèi)部，能夠根據(jù)崗位的相對價值構建合理的薪酬結構，確保內(nèi)部公平。這2者都不能偏廢，員工決定是否進入企業(yè)取決于薪酬的競爭性，進入企業(yè)之后，內(nèi)部公平性則成為員工關注的焦點，“不患寡而患不均”講的就是這個道理。
處于企業(yè)中層的核心崗位人才當然也關注待遇，但感情和事業(yè)的因素越來越重要，甚至高于對待遇的重視程度。企業(yè)對這類人才的保留應該更多的從企業(yè)文化和打造事業(yè)平臺的角度去創(chuàng)造一個提高人才穩(wěn)定性的環(huán)境。很多中層都是在企業(yè)內(nèi)部成長起來的，他們職業(yè)的起點和發(fā)展伴隨著企業(yè)的成長，對企業(yè)有深厚的感情和較高的歸屬感。企業(yè)文化對他們有著深遠的影響，如果企業(yè)營造了良好的企業(yè)氛圍，對這類人才來說無疑具有巨大的吸引力。
而對于高層級人才來說，事業(yè)因素會排在第一的位置，企業(yè)的發(fā)展前景和經(jīng)營理念往往影響到這些高層級人才的最終選擇?！八麄兿Ｍ懈蟮奈枧_，希望創(chuàng)造企業(yè)的是價值而不僅僅是利潤，個人與企業(yè)的聲譽遠遠超過了個人經(jīng)濟利益上的刺激，個人的價值已與企業(yè)的命運緊緊相關了”。而待遇因為已經(jīng)到了一個高度，往往成為最不看重的一個因素了。
因此，企業(yè)在運用“待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”還需要具體情況具體分析。總之一句話：企業(yè)家的胸懷有多大，就能吸引到多少優(yōu)秀的人才，打造一個無往不勝的團隊。
