上述五大校園招聘測評模式代表了校園招聘選拔過程中最客觀、最典型測評模式,其中的問題和解決方案,值得各行業(yè)、各企業(yè)推敲并借鑒。NormStar校招之星能夠兼合提供這五種校園招聘測評模式。
強生2010年校園招聘:大規(guī)模線下測試
強生公司過去的校園人才選拔方式是通過簡歷篩選、統(tǒng)一筆試、面試達成。這個過程中,簡歷不能很明確的體現(xiàn)出求職者的個體差異,傳統(tǒng)的筆試的考查重點是候選人的知識,對于強生公司重視的基本潛能和個性品質(zhì)卻沒有涉及。因此,強生公司的傳統(tǒng)校園招聘人才測評方案亟待改善。
NormStar為強生2010校園招聘設計的流程是:
1) 在線簡歷接受、篩選
2) 校園宣講
3) 筆試----知識筆試+線下個性品質(zhì)與基本潛能測評
4) 面試
5) Offer
NormStar在“統(tǒng)一筆試”環(huán)節(jié)增加了線下個性品質(zhì)和基本潛能測評。11月8日,NormStar&強生分別在上海、北京、廣州等地以紙筆考試的形式統(tǒng)一組織測評,并在測評當天完成測試數(shù)據(jù)收集、測試數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、測評報告的生成等工作,為HR篩選候選人時提供了基本潛能和個性品質(zhì)方面的數(shù)據(jù)。
新的解決方案在增加線下的個性品質(zhì)和基本潛能測評以后,HR評估候選人的依據(jù)更加全面、準確、有效。同時,也提高了HR篩選候選人的準確率和整體的工作效率,降低了招聘成本和用人風險。
中國銀行2009年校園招聘
中國銀行以前的校園招聘人才測評工作中, 應聘候選人數(shù)量非常多,在簡歷篩選完畢后,初篩由總行進行統(tǒng)一筆試,集中于知識水平的考評,對候選人的整體素質(zhì)缺少很好的把握。
為此,NormStar在“統(tǒng)一筆試”環(huán)節(jié)增加集中在線心理測評,幫助HR從發(fā)展?jié)撃芊矫孢M行評估;并在中國銀行總行提供的能力模型基礎上,定制開發(fā)出校園招聘測評產(chǎn)品,考察應聘候選人在人際互動、合作導向、分析思維、創(chuàng)新潛質(zhì)、個性匹配、職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀方面的素質(zhì)水平。NormStar設計的新招聘流程是:1、職位發(fā)布2、在線報名3、簡歷篩選4、統(tǒng)一筆試(專業(yè)知識類考評+在線全方位潛能-個性、核心能力的評估)篩選5、面試考核(面試、體檢、背景核查)6、錄用
最終,強生公司通過知識考評成績和心理測驗結(jié)果,完成了近50%的篩選,并且為后續(xù)的面試提供了比較充分的候選人素質(zhì)信息。
中廣核2010年校園招聘
中廣核2010年校園招聘工作集中面臨的三個問題是:如何從眾多的候選人中選拔出符合中廣核集團標準的人才?如何建立規(guī)范、科學的校園招聘流程?如何提高校園招聘的效率?
NormStar給出的解決方案是:
1) 將中廣核全員通用素質(zhì)模型轉(zhuǎn)化為校園招聘的測評標準
2) 坦誠溝通、正直誠信、團隊精神、敬業(yè)負責、改進及創(chuàng)新、嚴謹務實、好學思進、客戶導向
3) 根據(jù)崗位(項目管理、設計研發(fā)、運行崗)的要求,設定測評標準之間的權(quán)重
4) 對原有校園招聘流程進行梳理、界定功能
5) 初篩功能:簡歷注冊、填寫簡歷(按照中廣核對學歷、專業(yè)的標準而定)
6) 汰劣功能:素質(zhì)測評、能力測評、第一次面試LGD
7) 選優(yōu)功能:求職陳述、第二次面試
8) 科學選擇測評方法,開發(fā)測評工具
9) 開發(fā)在線測評系統(tǒng)(素質(zhì)測評、能力測評)
10)開發(fā)小組討論題本、設計討論及組織流程、評分方法,并操作手冊和工具
11) 開發(fā)面試提綱、設計面試流程、評分方法,并操作手冊和工具
神龍校園招聘---全外包
神龍校園招聘全外包面臨的問題是:全外包服務的銜接能否保證校園招聘測評的效率?對此,NormStar提出了如下解決方案:
神龍的校園招聘全部由外部人力資源資源服務供應商來提供,不同的環(huán)節(jié)由不同的供應商來進行組織和操作。前期由中華英才網(wǎng)進行信息發(fā)布和網(wǎng)申資料收集。綜合素質(zhì)測試環(huán)節(jié)由NormStar研發(fā)的標準化在線測評進行,有針對不同專業(yè)職能序列的校園招聘產(chǎn)品,也有考察通用素質(zhì)的校園招聘產(chǎn)品,替代了過去通過面談來掌握候選人綜合素質(zhì)的方法,快速完成大規(guī)模初篩—汰劣的工作,其結(jié)果直接決定參加下一輪專業(yè)面試的人選。
類似于神龍大規(guī)模的校園招聘,全外包服務模式是一種趨勢。如何能夠聯(lián)合不同的供應商,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,使校園招聘測評更加有效、有序進行,是人力資源工作者關心的重點。在新的解決方案下,NormStar能夠靈活調(diào)整自身的標準化產(chǎn)品,使之滿足不同專業(yè)類別的崗位測評需求,同時也為上下游供應商提供服務銜接。
歐萊雅2010年校園招聘-全流程無縫銜接
歐萊雅中國2010年的校園招聘規(guī)模較大,涉及到銷售、客戶服務、技術研發(fā)、財務等8大類崗位,候選人將近8000余人。由于歐萊雅傳統(tǒng)的招聘流程中沒有筆試環(huán)節(jié),HR僅僅根據(jù)候選人的簡歷選擇入圍面試的應聘者,工作量非常大,準確性也不高。
通過與歐萊雅的簡歷接收系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上無縫對接,諾姆四達根據(jù)歐萊雅的實際需求,對已有題本進行相應修改,向歐萊雅提供了整套測評工具。候選人通過網(wǎng)申、網(wǎng)上測評以后,HR能夠同時收到候選者的簡歷和測評報告。新的招聘流程是:1、網(wǎng)申(簡歷+網(wǎng)上測評系統(tǒng)登陸)2、校園宣講3、面試(三輪)4、Offer
通過大規(guī)模線上測評,能夠?qū)蜻x人的素質(zhì)進行整體的評估。測評結(jié)果的星級為HR篩選候選人提供了可靠的依據(jù),避免了主觀判斷標準的模糊性,降低了用人風險,同時網(wǎng)上操作也為HR提供了巨大的便利,節(jié)省了工作量。