職業(yè)經(jīng)理人: 是綻放還是凋零
添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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近年來(lái),我們聽(tīng)過(guò)許多IT職業(yè)經(jīng)理人紛紛“下課”的消息:原康柏中國(guó)區(qū)總裁李金水、原微軟中國(guó)區(qū)總裁高群耀離職。國(guó)內(nèi)企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理人也面臨各種變數(shù),吳士宏淡出TCL權(quán)力中心,李漢生在方正的調(diào)整,科龍“空降兵”的全線撤離,最近的一個(gè)例子是長(zhǎng)城PC的空降兵何曉強(qiáng)離職。惟一一個(gè)亮點(diǎn)是具有國(guó)際軟件企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理豐富經(jīng)驗(yàn)的美籍華人何經(jīng)華先生,近日就任用友公司總裁。眾多的職業(yè)經(jīng)理人變故之事,引發(fā)出一個(gè)問(wèn)題: 職業(yè)經(jīng)理人的未來(lái)如何? 外企:職業(yè)經(jīng)理人的美麗與無(wú)奈 在很多人心目中,外企似乎是職業(yè)經(jīng)理人的“天堂”,尤其是伴隨著跨國(guó)企業(yè)本土化進(jìn)程加快和中國(guó)加入WTO以后越來(lái)越深地融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系,職業(yè)經(jīng)理人在外企的發(fā)展行情更是看漲。 但這一說(shuō)法只反映了事情的一面。不可否認(rèn),外企管理水平高、開(kāi)放性強(qiáng)、對(duì)跨文化的接納和容忍度比較強(qiáng),這些條件客觀上確實(shí)會(huì)促進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展。 然而,我們并不能據(jù)此認(rèn)為外企就是職業(yè)經(jīng)理人的天堂。事實(shí)上,中國(guó)本土的職業(yè) 經(jīng)理人在外企中可能會(huì)遇到如下三個(gè)問(wèn)題: 成長(zhǎng)天花板 由于一般外企在中國(guó)缺乏經(jīng)營(yíng)的自主權(quán),其業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)策略均要服從和服務(wù)于跨國(guó)公司的整體利益,因此,很多職業(yè)經(jīng)理人在外企會(huì)碰到“成長(zhǎng)的天花板”。而且在運(yùn)營(yíng)中會(huì)受到很大的制約,這也是很多外企職業(yè)經(jīng)理人離開(kāi)外企轉(zhuǎn)投國(guó)企的重要原因。在這方面,吳士宏、李漢生似乎都是典型代表。 跨文化沖突 雖然很多職業(yè)經(jīng)理人具有較強(qiáng)的文化適應(yīng)力,但由于中外文化的差異不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些沖突,使得一些人難以徹底適應(yīng)。 成就感不強(qiáng) 由于利益的分配機(jī)制等問(wèn)題,也容易造成“打工”心態(tài),從而影響到他們的成就感與事業(yè)心。 因此,在外企的職業(yè)經(jīng)理人離職創(chuàng)業(yè)或到國(guó)企感受“干事業(yè)”的激情就成了一個(gè)很大的誘惑。 國(guó)企:職業(yè)經(jīng)理人的下一個(gè)樂(lè)園? 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展造就了一批迅速崛起的優(yōu)秀企業(yè),例如聯(lián)想、方正、樂(lè)百氏、用友、TCL等。隨著這些企業(yè)逐漸走出了創(chuàng)業(yè)和迅速成長(zhǎng)的階段,迫切需要提升管理水平,實(shí)現(xiàn)管理的正規(guī)化,或者開(kāi)始拓展國(guó)際市場(chǎng),因此,它們特別渴求具有國(guó)際視野和管理正規(guī)化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。 在何經(jīng)華到任的記者見(jiàn)面會(huì)上,用友公司董事長(zhǎng)王文京的一番表白是對(duì)這種需求的典型說(shuō)法:“用友立志要成為一家世界級(jí)軟件公司,何經(jīng)華總裁的到來(lái)標(biāo)志著用友公司正在以國(guó)際化企業(yè)來(lái)定位公司、用國(guó)際化團(tuán)隊(duì)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)公司、用國(guó)際化管理來(lái)運(yùn)作公司。何總的到來(lái)是用友公司‘全面升級(jí)、擴(kuò)張發(fā)展’戰(zhàn)略的重要組成部分,我堅(jiān)信何經(jīng)華總裁能把用友的經(jīng)營(yíng)和管理帶到一個(gè)新的、更高的水平上去?!币虼耍芏鄧?guó)企便成了職業(yè)經(jīng)理人的樂(lè)園,大量職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)始從外企回流到國(guó)企。 但另一方面,從以前的情況看,這些回流的職業(yè)經(jīng)理人的命運(yùn)并不樂(lè)觀。那么,造成這個(gè)問(wèn)題的原因是什么呢? 管理不成熟,缺乏運(yùn)作平臺(tái) 很多外企職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)習(xí)慣了在良好的平臺(tái)上運(yùn)作,但對(duì)于很多國(guó)企而言,根本不具備這個(gè)平臺(tái),或者差異特大。因此,很多人就不知道應(yīng)該從何下手。例如,深圳某知名企業(yè)從微軟等國(guó)際知名企業(yè)高薪聘請(qǐng)了好幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,并投入重金欲拓展業(yè)務(wù),這些人確實(shí)很優(yōu)秀,但這家企業(yè)由于不具備相應(yīng)的管理平臺(tái),這批人仿佛上岸的魚(yú)不知道怎么游泳了,折騰了將近一年的時(shí)間還是沒(méi)有成效。這就是典型的因?yàn)槿狈υ趪?guó)企的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致兵敗的實(shí)例。 文化沖突 職業(yè)經(jīng)理人大多具備開(kāi)放、直接、雷厲風(fēng)行、有著鮮明個(gè)性等特征,這些風(fēng)格在很多國(guó)企里面并不適合,只是由于這些人作為“空降兵”,有老板“罩著”,一開(kāi)始還相安無(wú)事,但一旦有所動(dòng)作,就可能遭致文化上的沖突和抵制。最近,用友新總裁何經(jīng)華表示:新官上任不燒3把大火,而是要燒300把小火,可能是防止出現(xiàn)大的沖突的折衷之計(jì)。 利益矛盾 由于大多數(shù)國(guó)企產(chǎn)權(quán)、制度、人事等方面的關(guān)系比較復(fù)雜,各方面的利益錯(cuò)綜復(fù)雜,而改革行動(dòng)自然會(huì)觸及一部分人的利益,處理不好,就有可能“出師未捷身先死,常使英雄淚沾襟”。例如,原北京派力營(yíng)銷管理咨詢有限公司總經(jīng)理屈云波“空降”科龍電器公司就任主管營(yíng)銷的副總裁,上任伊始便遇到了與科龍創(chuàng)業(yè)老臣在地位和利益方面的沖突;還遭到了來(lái)自科龍的資深員工對(duì)其試圖改變營(yíng)銷部門工作節(jié)奏的抵制。 國(guó)企對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的接受模式 任何一個(gè)新事物的引入都有一個(gè)過(guò)程,我們認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于國(guó)企而言也不例外。一般而言,國(guó)企在引入職業(yè)經(jīng)理人方面要經(jīng)歷如下四個(gè)階段: 初級(jí) 在這一階段,企業(yè)在引進(jìn)人才方面存在較大的盲目性,在人才的發(fā)掘、引進(jìn)、使用等方面缺乏規(guī)劃和設(shè)計(jì),基本上處于一種自發(fā)的狀態(tài)。通常的情況是由于一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),老板看上了一個(gè)人才,經(jīng)過(guò)游說(shuō)達(dá)成一致意見(jiàn),就進(jìn)入了企業(yè)。這時(shí)候,企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人很少,或者引入的職業(yè)經(jīng)理人很快“泯然眾人矣”,對(duì)于企業(yè)沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的影響。 凋零 在很多情況下,企業(yè)引入的職業(yè)經(jīng)理人要么不適應(yīng),要么因?yàn)樵噲D對(duì)企業(yè)進(jìn)行變革而引發(fā)了強(qiáng)烈的沖突或抵制,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了平衡各方的利益,被迫對(duì)“空降兵”進(jìn)行打壓,導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人的離職或偏安一隅、淡出權(quán)力中心。 成長(zhǎng) 在經(jīng)歷了職業(yè)經(jīng)理人的“兵變”以后,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠頂住壓力,使企業(yè)經(jīng)歷陣痛走入正軌,就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)于外來(lái)人員的“免疫力”,使得企業(yè)能夠成為適合職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的樂(lè)土。職業(yè)經(jīng)理人慢慢開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)了腳跟,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 綻放 企業(yè)制定了明確的人力資源規(guī)劃,并有目的地進(jìn)行人員的甄選、引進(jìn)和培養(yǎng),高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干也認(rèn)同并樂(lè)意接受職業(yè)經(jīng)理人,積極創(chuàng)造條件促成變革,企業(yè)不僅在很大程度上提高管理水平,而且成了職業(yè)經(jīng)理人的“天堂”。 當(dāng)然,對(duì)于很多企業(yè)而言,這只是一個(gè)簡(jiǎn)化的過(guò)程,但無(wú)論對(duì)于迫切需要借助進(jìn)入職業(yè)經(jīng)理人來(lái)提高管理水平的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言,還是對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言,都可以把這個(gè)作為一個(gè)標(biāo)尺,來(lái)衡量一下企業(yè)的土壤是否適合職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)。