一、頂尖咨詢公司的入門職位需要怎樣的素質(zhì)
既然咨詢公司是一個非常重視結(jié)構(gòu)化思維(structured thinking)的地方,我們不妨按照咨詢公司考慮問題的方式,先分析一下咨詢公司的員工都需要怎樣的素質(zhì),然后針對咨詢公司的招聘過程做相應(yīng)的準(zhǔn)備。
1、出色的PPT/Excel制作技能
在頂尖的幾家咨詢公司,入門級別的job title各不相同,有的叫analyst,有的叫associate,但這些職位的“活兒”都可以精簡成一個詞組:Excel& PowerPoint Monkey!沒錯~ 無論在哪家咨詢公司,剛?cè)肼毜男∨笥阎饕ぷ骶褪钱婸PT,以及在Excel中計算各種模型。所以良好的PPT制作技能和Excel技巧在頂尖咨詢公司求職過程中都是一個加分項,更有Essex Lake之類的新興咨詢公司在進(jìn)行interview時要求現(xiàn)場制作PPT。
關(guān)于如何做好PPT/Excel,展開又是一個話題呢,
好獵頭網(wǎng)下次再講
2、出色的分析能力、學(xué)習(xí)能力和商業(yè)頭腦
如果說PPT/Excel能力是對形式上的要求,那么出色的分析能力和商業(yè)頭腦就是對內(nèi)在的要求了。咨詢公司提供的核心服務(wù)是problem-solving,而現(xiàn)實世界里的商業(yè)問題往往非常復(fù)雜,很多時候客戶甚至連問題是什么都無法描述清楚。因此咨詢公司的員工必須要有出色的分析能力,能夠通過結(jié)構(gòu)化思維一步步發(fā)現(xiàn)問題的根源,并提出能夠讓客戶那邊從事該行業(yè)十幾年的專家都信服的解決方案。
做到上面這一點很難?對,因為咨詢公司所服務(wù)的行業(yè)跨度極大,所以咨詢顧問必須要在短時間內(nèi)通過各種方法了解一個新的行業(yè),這就要求快速學(xué)習(xí)能力(quick learning ability)。好獵頭網(wǎng)認(rèn)為,在實際咨詢項目中,對快速學(xué)習(xí)能力的要求在本質(zhì)上是考驗員工是否有一套完整的行業(yè)研究方法論。譬如,面對一個新的行業(yè),應(yīng)該了解哪些問題;如何獲取可靠的數(shù)據(jù)。那行業(yè)分析有什么系統(tǒng)性的方法嗎?當(dāng)然有,不過這次好獵頭網(wǎng)說的重點也不是這個,我們先跳過去講。
除了分析能力和學(xué)習(xí)能力,因為管理咨詢畢竟是服務(wù)于商業(yè),從業(yè)人員必須擁有基本的商業(yè)頭腦(business sense),例如,知道成本有哪些組成部分,有哪些知名的企業(yè)管理理論,最近商業(yè)界有哪些大的事件,投資業(yè)又有哪些新的熱點,政府出臺了什么新的政策等等。舉個栗子,好獵頭網(wǎng)的一個小伙伴就在面試的時候,就被問到了當(dāng)時非?;馃岬乃拇搸r氣開發(fā),中石油和中石化與外資石油巨頭進(jìn)行合作的問題。如果這個時候,能依仗平時的積累,脫口而出美國和中國頁巖氣開發(fā)上的成本差異(中國頁巖氣開發(fā)的成本是美國頁巖氣開發(fā)成本的兩到三倍),四川頁巖氣的儲備大概是27.5萬億立方米(占全國資源量的20.46%),當(dāng)時的國際油價大概是多少,并且分析出開采后的盈利可能性有多大,應(yīng)該采用什么合作策略,相信肯定會讓面試官大為驚艷,得到offer的可能性也大大提高。
如何培養(yǎng)商業(yè)頭腦呢?
英國金融時報的中文版,國際化的話題,高冷的敘述風(fēng)格~ 首頁上的大部分專欄都在關(guān)注希臘債務(wù)危機、歐洲貨幣政策等問題,部分關(guān)于中國的分析文章也多著眼于宏觀經(jīng)濟,缺點是對中國的熱點經(jīng)濟問題很難有全面深入的梳理。
Wall Street Journal
鼎鼎大名的華爾街日報~的中文版~ 如果每天只有時間閱讀一份報紙,好獵頭網(wǎng)強烈推薦這份:既有比較新的國內(nèi)外熱點問題,也有讀者來信和專欄呈現(xiàn)比較深入的分析和思考。唯一的缺點就是老是被墻⊙﹏⊙,說不定哪天就上不去了。
經(jīng)濟觀察報
好獵頭網(wǎng)最喜歡的國內(nèi)經(jīng)濟報道網(wǎng)站~ 每日網(wǎng)站首頁的編輯推薦都是良心大作,有不少都是獨家報道。如果說FT和WSJ中國都是財經(jīng)新聞的匯總者,那么經(jīng)濟觀察報絕對是中國經(jīng)濟新聞的發(fā)現(xiàn)者。他們家每周出版的紙質(zhì)版也是內(nèi)容豐富,剖析入木三分。
21世紀(jì)經(jīng)濟報道
這是好獵頭網(wǎng)常去的另一家國內(nèi)經(jīng)濟新聞?wù)?,同樣推薦首頁的“編輯推薦”,常常會有不少好的專題報道。但是感覺還是偏向于金融投資的報道比較多,關(guān)于商業(yè)的內(nèi)容可能沒有那么多。
3、出色的溝通能力和團隊合作能力
咦,我說到哪兒了?啊,對了,咨詢公司的入門職位需要的第三種素質(zhì)——溝通能力和團隊合作能力。
雖然在入門職位,溝通技巧的重要程度沒有那么高,但隨著你的職業(yè)發(fā)展,溝通能力,尤其是營銷技巧(Marketing Ability)是越來越重要。直白地說,無論是麥肯錫、波士頓、貝恩,還是任何其他top咨詢公司,能否拿到項目都是成為合伙人的首要標(biāo)準(zhǔn)。即使不考慮合伙人職位,資深顧問在日常工作中也頻頻遇到跟客戶進(jìn)行溝通、管理項目團隊等。
關(guān)于溝通能力的提升,好獵頭網(wǎng)覺得主要靠日常生活中不斷地練習(xí)。大學(xué)課堂里的presentation,你有沒有積極充當(dāng)小組的展示者,向全班同學(xué)闡述自己小組的見解?各類學(xué)生社團活動中,你有沒有嘗試擔(dān)任團隊的領(lǐng)隊?舉個栗子,你可以參加學(xué)生會的外聯(lián)部,去跟活動組織者要各種資料、聯(lián)絡(luò)贊助企業(yè)、協(xié)調(diào)團隊成員,這些都是培養(yǎng)溝通能力的好途徑。當(dāng)然,盡早在著名的咨詢公司做PTA或者在著名跨國公司實習(xí),對于提升溝通能力都是非常有幫助的。
咨詢顧問在與客戶溝通時還有一點特征,就是盡量做到有邏輯、有條理,分析問題時做到Mutually Exclusive Collectively Exhaustive(MECE)。咨詢業(yè)講究的結(jié)構(gòu)化思維在咨詢項目的溝通中是非常重要的。試想一下,跟客戶CEO和項目經(jīng)理匯報時,是條理清晰、采用總-分-總模式的展示更容易讓人聽懂,還是羅列出一堆混亂細(xì)節(jié)、最后得出結(jié)論的形式更受歡迎呢?訓(xùn)練這種思維方式和溝通方式,好獵頭網(wǎng)推薦小伙伴們看一看麥肯錫前咨詢顧問寫的《金字塔原理(Pyramid Principles)》,尤其是其中關(guān)于層次性、結(jié)構(gòu)化思考的一些原則,對于提高溝通技巧是非常有幫助的。
終于講完了頂尖咨詢公司入門職位要求的素質(zhì),下面好獵頭網(wǎng)接著講講如何針對咨詢公司的各招聘環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)備。
二、頂尖咨詢公司的求職準(zhǔn)備
好獵頭網(wǎng)梳理了一下,各大咨詢公司的招聘過程基本如下:
篩簡歷→Pre-talk→筆試(如果有的話)→第一輪面試→第二輪面試→最終輪面試
雖然不同公司、不同職位的面試輪數(shù)有所不同,但招聘過程都涵蓋了簡歷篩選、案例面試(Case Interview)、行為面試(behavioral question interview)這些環(huán)節(jié)。下面好獵頭網(wǎng)馬上講解在每個環(huán)節(jié)招聘者最看重的是哪些因素,如何讓自己表現(xiàn)更符合咨詢公司的要求。
1、簡歷投遞篇
申請頂尖咨詢公司的第一關(guān)就是投遞簡歷,這里好獵頭網(wǎng)主要有以下幾點建議:
如果看到咨詢公司的實習(xí)招聘信息或者全職招聘入口開放了,請務(wù)~必~務(wù)~必~在第一時間投遞
咨詢公司的非暑期實習(xí)往往只招一兩個人,即使是正式的全職崗位或暑期崗位,一個office的名額(headcount)也就大概5~10人(嘛...去年羅蘭貝格Beijing Office就招了不到5個人),所以往往是數(shù)百人競爭一個崗位。由于投簡歷的人太多,HR姐姐基本只會認(rèn)真看最開始一兩天收到的簡歷,后面收到的簡歷基本上都是沒有精力去看的啦 ╮(╯_╰)╭
好獵頭網(wǎng)親眼見識過某咨詢項目招收一個intern時的情形。招聘帖子貼出去三天內(nèi),就收到了兩三百封簡歷;雖然deadline是一周內(nèi),但基本上在前三天同事們就篩選出了20個非常滿意的候選人,并且在第五天就進(jìn)行了面試。所以,如果碰到感興趣的實習(xí),請盡快投遞簡歷。咨詢公司的實習(xí)機會可以在學(xué)校BBS實習(xí)板塊,財融圈、金融職路和清華咨詢俱樂部等公眾微信號找到,建議每天都刷刷有哪些實習(xí)機會哦。
注意簡歷文件命名等細(xì)節(jié),寫好求職信
每次發(fā)送簡歷時,請嚴(yán)格按照要求的格式給郵件和簡歷附件命名,一般來說簡歷命名的格式是:(應(yīng)聘職位)-姓名-學(xué)校-專業(yè)-年級-每周可工作幾天-(手機號碼)。為什么這么做?因為招聘者每次要查看數(shù)百封簡歷,如果附件取名是“簡歷/我的簡歷”的話,可能會被后來下載的簡歷覆蓋,也不方便招聘者快速鎖定你的簡歷。
另一個要注意的細(xì)節(jié)是將中英文簡歷合并在一個文件中,并盡量發(fā)送PDF版本的簡歷,方便招聘者查看。
在求職的郵件中,不要空著啥都不寫,不妨簡單寫下求職信,可以不用那么正式,也不一定必須是英文版本;但必須簡單說明你申請的職位,你的基本情況(學(xué)校、專業(yè)、年級、實習(xí)過的企業(yè))。還可以根據(jù)招聘者發(fā)出的崗位描述(Job Description)要求的素質(zhì)和能力,適當(dāng)寫下一段文字闡述為什么你會適合這個職位。寫的時候還要注意分點(bullet point),方便招聘者一眼掃過就可以知道你的中心思想 ┏ (゜ω゜
遵循以上建議,好獵頭網(wǎng)雖然不敢說保證你進(jìn)入一下輪,但至少可以保證你的簡歷不會連被招聘者看到的機會都沒有~ 下面再來談?wù)勗趺礃拥暮啔v更有可能通過簡歷篩選。
2、簡歷制作篇 (如何制作高逼格簡歷
簡歷的格式務(wù)必清爽干凈,突出重點
沒有通過篩選的簡歷各有各的不足,但能夠通過篩選的簡歷一定是格式清爽、重點突出,讓人看起來賞心悅目的。好獵頭網(wǎng)有位大牛同學(xué),曾經(jīng)在麥肯錫實習(xí)過,并最終拿到大摩香港投行部的offer,我們來看看ta的簡歷樣式:
再上一位拿到麥肯錫實習(xí)的同學(xué)的簡歷模板,同樣看起來很清爽但很充實有木有?
要想做出這樣一份好看的簡歷,秘訣就是“格式整齊+使用bullet point+內(nèi)容精簡”,心動的小伙伴們可以趕緊參考這兩個模板編寫簡歷。不過在此之前,好獵頭網(wǎng)還有話要說
精煉簡歷內(nèi)容,突出實習(xí)經(jīng)驗,匹配崗位需求,體現(xiàn)你的貢獻(xiàn)
假如在收到的全部三百份簡歷中,格式完全達(dá)標(biāo)的大概有100多份(格式混亂的自然就不看了~);在這些簡歷中,
招聘人員是怎樣決定哪些人可以參加面試的呢?
根據(jù)好獵頭網(wǎng)的可靠消息,篩選簡歷的依據(jù)一般是:實習(xí)、學(xué)校、成績、課外活動、證書。其中相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗是最最重要的,許多拿到頂尖咨詢公司全職offer的同學(xué)都做過頂尖咨詢的PTA呢。所以,如果你的學(xué)校不是最好的,那請你務(wù)必要擁有幾段能夠配得上頂尖咨詢公司的實習(xí)經(jīng)歷或者社團活動,并且在簡歷中重點體現(xiàn)你在歷次的實習(xí)和社會實踐中分別做了什么。
下面就來說說,怎么寫好每份實習(xí)經(jīng)歷下面的bullet point。
好獵頭網(wǎng)比較推薦的方法是,在編寫每段實習(xí)經(jīng)歷前,認(rèn)真回憶自己在這段經(jīng)歷中都做了什么工作,體現(xiàn)了什么能力,具體可以考慮使用Situation-Task-Action-Result (STAR)法則來編寫。然后,認(rèn)真閱讀咨詢公司招聘的崗位描述,分析這份工作強調(diào)哪些技能,并在自己的經(jīng)歷中體現(xiàn)這些能力。
我們來舉個具體操作的栗子~ 就拿貝恩暑期項目的工作描述和要求來說吧。
工作描述:
助理顧問實習(xí)生將參與到各項目中,像全職助理顧問一樣開展日常工作。通過數(shù)據(jù)收集和分析、與客戶的顧客/競爭對手以及供應(yīng)商的訪談、向團隊成員分享研究發(fā)現(xiàn)等,與項目團隊一起解決包括戰(zhàn)略、運營或項目實施等在內(nèi)的各類商業(yè)問題。
資質(zhì)要求:
2016年畢業(yè),本科或以上學(xué)歷;
學(xué)習(xí)成績優(yōu)異且分析能力出眾;
中英文聽說讀寫優(yōu)秀;
工作積極主動以及人際溝通能力強
綜合紅字部分的工作描述,我們可以發(fā)現(xiàn)這份實習(xí)需要出色的研究能力、分析能力、溝通能力、團隊合作能力,所以應(yīng)該在簡歷中用過去的經(jīng)歷突出這些能力,并且著重強調(diào)較高的GPA和優(yōu)秀的英文能力。
再具體到如何描述自身經(jīng)歷,就是多列數(shù)字,多列實事,少寫模糊的內(nèi)容(Vague Description)。比如說,你以前做了個什么什么方面的marketing research,可不要簡單羅列流程,一定要寫清楚用了什么工具,調(diào)查了多少公司,通過什么方式調(diào)查的,最后實質(zhì)性地幫公司解決了什么問題。
比如,摘取一位拿到貝恩實習(xí)的同學(xué)曾在某家市場調(diào)研公司實習(xí)的經(jīng)歷,她是這樣描述的:
這種添加數(shù)字的描述是不是看起來特別真實可信,顯得溝通能力非常強。而且他選擇的這項工作任務(wù)剛好就是咨詢公司實習(xí)生最常做的marketing investigation。那招聘人員在篩選簡歷時一看,這位候選人有過相關(guān)的工作經(jīng)驗,企業(yè)選擇他的試錯和培訓(xùn)成本會很低,他自然就會在諸多候選人里脫穎而出。
上面的栗子講的是如何突出相關(guān)工作經(jīng)驗,好獵頭網(wǎng)再舉個如何突出自身能力的栗子。摘取一位就職Deutsche Bank London Office IBD部門的大神的簡歷條目,他是這么描述自己在四大審計部門的實習(xí)經(jīng)驗的:
Audited the XXXX cash accounts, which consisted of over 500 separated bank accounts with a combined value of ¥
相信不少同學(xué)都有過四大審計的經(jīng)歷,如果只是單純描述自己的實習(xí)經(jīng)歷就是“抽憑做底稿”是不是看上去略low,而且完全跟咨詢的要求不搭邊?但這位大牛就別出心裁,用數(shù)據(jù)說話證明了自己強大的溝通能力和執(zhí)行能力。說實話,好獵頭網(wǎng)在看到這位大牛的簡歷的時候完全是耳目一新的感覺,所以這位大牛成功地在四大審計咨詢之后拿到了大麥府的實習(xí)offer。所以,即使是看上去很routine的工作經(jīng)歷,小伙伴們只要深入思考,也能挖掘出不少賣點
3、實習(xí)開荒篇 (如何找到第一份實習(xí)?如何提升實習(xí)的逼格?
既然在簡歷篩選中,相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗這么重要,那么沒有實習(xí)經(jīng)驗的小伙伴們該如何拿下第一份實習(xí)呢?這真是一個“雞生蛋,蛋生雞”的哲學(xué)問題呢... 別著急,好獵頭網(wǎng)給大家準(zhǔn)備了三套方案
在保證GPA優(yōu)秀的情況下,積極參加各類校園活動。參加德勤俱樂部、寶潔俱樂部之類的公司社團都是豐富簡歷內(nèi)容的好方法,而且往往能夠得到許多實習(xí)的內(nèi)部推薦機會,還能認(rèn)識不少可以推薦實習(xí)的師兄師姐。好獵頭網(wǎng)之前的一個小伙伴在某美資頂尖投行實習(xí),因為個人的原因需要提前離職,因為實習(xí)期還未結(jié)束,所以就推薦了一位師妹接替她的工作。這種內(nèi)部推薦的好處是可以不經(jīng)過簡歷篩選環(huán)節(jié),直接進(jìn)入final interveiw,只要你表現(xiàn)得不是特別差,一般都能拿到這份不錯的實習(xí)。
如果一開始找不到高逼格的實習(xí),不妨先試試四大的summer/winter program,每年招聘的人數(shù)眾多,且沒有專業(yè)限制,對實習(xí)經(jīng)歷的要求也不高。四大的實習(xí)往往也是許多拿到頂級咨詢公司offer小伙伴的第一份實習(xí)。在挑選面試者時,有過四大實習(xí)的同學(xué)即使沒有咨詢相關(guān)經(jīng)驗,也往往會成為HR們的考慮對象。為什么?因為能夠入選四大winter/summer program (例如audit intern),最起碼證明你有實力通過了一家頂級專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的筆試、小組面試等考核環(huán)節(jié);同時四大的實習(xí)經(jīng)歷也鍛煉了吃苦耐勞的精神,完全可以適應(yīng)咨詢項目每天加班到晚上10點的工作強度,也能夠適應(yīng)咨詢業(yè)項目制的團隊工作模式。
雖然這是個殘酷的事實,但你必須認(rèn)識到,大部分不錯的實習(xí)都不是靠著投簡歷得到的,而是通過同學(xué)/老師/親友得到的。所以,各位小伙伴,不要再宅在宿舍刷美劇日漫、打DOTA了,平常沒事兒多參加幾個活動,爭取多認(rèn)識幾個新的朋友,拓展你的社交圈,說不定什么時候這些人脈就能為你打開第一份實習(xí)的大門。
有些小伙伴可能覺得,這是典型的靠關(guān)系而不是靠實力嘢,甚至?xí)悬c不屑這樣的行為。這樣想你就錯了哦,好獵頭網(wǎng)認(rèn)為拓展人脈(networking)才是真正體現(xiàn)你綜合實力的地方。舉個栗子,你去參加一個師兄師姐舉辦的求職經(jīng)驗分享會,為了能夠給師兄師姐留下深刻印象,你是不是需要提前準(zhǔn)備與他們相關(guān)的行業(yè)資料、職位信息,是不是要考慮怎樣溝通最有效率,是不是需要提前反復(fù)準(zhǔn)備自我介紹?在這些準(zhǔn)備過程中,你就已經(jīng)有了提高,體現(xiàn)了自身的能力。再舉個栗子,好獵頭網(wǎng)的一位小伙伴在找正式工作的時候,聯(lián)系了一位在某家精品咨詢公司工作的同學(xué),詢問她工作的地方是否有合適的職位推薦給她。她為什么敢這么做?就是因為她在上學(xué)時跟她選了同一門選修課,在選修課上不論是presentation還是最后的考試都拿到了最高分,給她這位同學(xué)留下了非常聰明開朗的印象。所以那位同學(xué)不僅很爽快的向她的經(jīng)理推薦了她,還非常熱心的給她介紹了公司的文化、工作style以及職業(yè)發(fā)展路徑。設(shè)想一下,如果我們的主人公在課堂上表現(xiàn)不夠優(yōu)秀的話,還能夠這么順利的得到這個面試機會嗎?
好獵頭網(wǎng)相信,networking無處不在~ 還沒有開始networking的同學(xué),要努力了喲
4、案例面試篇 (如何攻克
回到頂尖咨詢公司的求職準(zhǔn)備,接下來該講講如何準(zhǔn)備case interview了。
首先,你需要了解case interview的形式,好獵頭網(wǎng)強烈推薦下面的視頻鏈接,看完這個實戰(zhàn)視頻,你一定會對case interview有一個初步的認(rèn)識。
http://v.youku.com/v_show/id_XMzYyNzE0NjYw.html (溫馨提示:請在Wi-Fi下觀看喲
然后,你需要開始了解case interview的方法論。好獵頭網(wǎng)建議,先閱讀前麥肯錫咨詢顧問Victor Cheng編寫的case interview secrets(網(wǎng)上有影印版可以下載),這門書絕對是能夠拔高你case interview層次的神書。另一本推薦閱讀的書是“Case in Point”,里面針對Marketing Entry, M&A , Profit Improvement等不同類型的case給出了針對性的解決框架,非常值得參考。除此之外,還可以在youku上觀看Victor Cheng的12個case interview講座,系統(tǒng)系地講解了如何破解case:
http://i.youku.com/u/UMjY5MjcxNDc2?from=y1.2-1-87.3.2-3 (溫馨提示:請在Wi-Fi下觀看喲
在系統(tǒng)掌握方法論后,就要開始實戰(zhàn)演練了。好獵頭網(wǎng)推薦清華咨詢俱樂部的一些case interview的文章“手把手教你怎么做Case”??梢詫⑦@些案例的分析過程和框架作為參考范本,試著套用到不同的case上,逐漸形成自己的解決思路。光是前面這些還不夠喲,practice makes perfect,你還可以從各種論壇上下載到Harvard, Wharton, LBS, Insead等知名商學(xué)院的case book。趕緊找?guī)讉€靠譜的案例面試小伙伴,一起練練case吧。
最后,好獵頭網(wǎng)再從一個面試官的角度跟大家談一下如何在面試中脫穎而出。要知道在各種面試中,面試官往往已經(jīng)見過數(shù)十個同樣優(yōu)秀的候選人了,這時候僅僅是把case按照framework做好是很難使自己脫穎而出的。所以候選人在案例分析之外,最好加入自己的商業(yè)洞察(Business Insight),給出真正的可行性方案(Actionable Recommendation),方能讓面試官眼前一亮。如何鍛煉自己的商業(yè)頭腦?還不知道答案的小伙伴趕緊翻前面去看看~ 平常多閱讀各類商業(yè)周刊報道,選擇幾個感興趣的行業(yè)進(jìn)行持續(xù)跟蹤,平時遇到商業(yè)問題多多思考,日積月累之下自然就會形成自己的洞察。
5、行為面試篇
除了案例面試外,在咨詢公司常常遇見行為面試,主要考察候選人是否真的有志于加入咨詢行業(yè),以及候選人的溝通能力、交際能力、解決問題的能力是否達(dá)到了咨詢行業(yè)的要求。這里好獵頭網(wǎng)分享一下,我的一位面試官朋友的兩點感受:
第一,一定要真誠,因為這不僅是對面試你的公司負(fù)責(zé),也是對你自己的人生選擇負(fù)責(zé)。所有咨詢公司都會問你為什么選擇咨詢業(yè),在各種面經(jīng)中大家都套用steep learning curve, talented workforce, a wide exposure to different industries這些常見答案。但請你們捫心自問,你是否真的愿意承受每周超過80個小時的工作時間,每個月頻繁的出差,每天淹沒在各種數(shù)據(jù)搜索和PPT制作這些枯燥的基礎(chǔ)工作中?如果答案是否的話,那就不要再浪費自己和招聘者的時間了,去找個Lifestyle更適合你的工作吧。不要認(rèn)為自己偽裝的答案可以騙過火眼金睛的面試官,一個人的回答是不是真的出自內(nèi)心,是不是真誠是很容易看出來的。
第二,突出自己和崗位的匹配度,不斷地向面試官賣你的優(yōu)點。記住,在你踏進(jìn)面試會議室的那一刻起,你就要開始通過自己的肢體語言、語氣、面部表情和對話來向面試官賣你自己,讓面試官相信你就是這個職位的最佳人選。在回答behavior question的時候,盡量用一些簡短的小例子來說明,會比較有具有說服力。