我國在改革開放的這些年來，人民生活質量有了飛速的進步，都已經不愁吃不愁穿了，過上了幸福的生活。在這個經濟快速發(fā)展的時代里，企業(yè)們也在發(fā)生著千絲萬縷的變化。企業(yè)之間的競爭不斷遷移，從國企到私企，從實體店到網絡購物，從小企業(yè)到大企業(yè)。那么在這期間，人力資源成本創(chuàng)造了什么價值呢？
21世紀的今天，大多數企業(yè)都在高成本下運作，市場競爭更為激烈。生產成本、營銷策劃成本、資金成本等逐步管理細致到位，但作為企業(yè)人力資源成本在企業(yè)中的比重卻越來越大，管理潛力巨大，且法律風險較高，成為現(xiàn)階段企業(yè)的關鍵性成本，也是企業(yè)挖掘新核心競爭力的根本。推薦閱讀：人力資源管理的優(yōu)勢及存在問題

中國的人力資源是現(xiàn)階段全球積累最豐富、最優(yōu)質的資源，此階段的人力資源不等同于早期的低價勞動力資源。但中國企業(yè)針對人的創(chuàng)造性資源的管理卻屬于空白。人力資源利用水平還有很大提升空間，企業(yè)需要快速提升人力資源管理能力，將“人工成本”轉化為“人才資本”。依靠人力資源管理創(chuàng)新推動企業(yè)進入到“差異化競爭”時代。

在中國，企業(yè)的人力資源成本具有“三增高”特征：(管企業(yè)就是管人，做好企業(yè)最基本的就是要有與人溝通的基本功。)
第一，人力成本占企業(yè)毛利“比例增高”，尤其是以人才智本為主的知識產業(yè)和服務型行業(yè)，人力成本可高達總成本的60%-70%.
第二，人力成本的“彈性增高”，在人才的“選、育、用、留、裁”方方面面都涉及到成本，主要表現(xiàn)在組織崗位的設置、人員編制、崗位職能、人崗匹配度、薪酬福利的結構和規(guī)范性、績效考核等無數的細項，每個細項的一個小差異匯總起來就是一個可觀的數字。從統(tǒng)計學的角度，一個企業(yè)人力資源成本彈性會有5-10%的波動空間，這已經超過了很多制造企業(yè)的收入利潤水平。
第三，人力成本“風險增高”，特別是在新《勞動合同法》環(huán)境下，管理成本和難度加大，企業(yè)要具備完善的內控體系，否則出現(xiàn)勞資糾紛，企業(yè)不僅要付出高成本，也會對企業(yè)的信譽造成損害。推薦閱讀：淺析規(guī)劃人力資源的幾個步驟

人工成本的三增高已經成為大多數企業(yè)高層管理者關注的重點。從人的角度來看，如何把我們能看到的人工成本轉化為我們看不到的人力資本是所有企業(yè)都面臨的問題，轉化不好就企業(yè)的利潤降低，抗競爭對手的風險能力下降，直至給企業(yè)帶來災難性的后果。HR要學會運用科學的管理方法和手段，一方面完善企業(yè)人力資源管理體系和流程，實施精細化管理，做到精準招聘、精細培訓、精益管控，降低人力資源各管理環(huán)節(jié)中的顯性和隱性成本，從而增加人力資源管理利潤，另外一方面，通過分析決策幫助企業(yè)管理者全面把握人力資源狀況、人工成本構成以及人員變化趨勢等關鍵信息，及時調整企業(yè)戰(zhàn)略部署，優(yōu)化人力資源配置，減少人員浪費，最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，從而實現(xiàn)管理利潤的增值。

企業(yè)的人力資源成本只有為企業(yè)的人員服務才能創(chuàng)造價值，才能體現(xiàn)自身的作用。只有推動了企業(yè)的資金，才能發(fā)展起來。因此人力資源部需要隨著時代的發(fā)展，改變自己的思維方式，建立“正心、正念、正行”，改變傳統(tǒng)的成本型資源管理，開創(chuàng)企業(yè)管理工作新局面，上新臺階，創(chuàng)新績效。推薦閱讀：如何提升企業(yè)人力資源管理能力